Отдыхала С семьей в
июле 2019
- Не рекомендую отель
28.07.19 - 31.07.19
2.3
2 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Больше не поеду
Выбрали данный отель для празднования юбилея мамы, сняли коттедж за 120 000 руб.!!!
Отель не оправдал надежды!!!
1) Коттедж - мы заплатили за ранний въезд в коттедж, 9 тысяч руб., в результате чего мы стояли еще 40 минут ждали пока нам его уберут, уборщицы сказали что их даже никто не предупредил о том что нужно его убрать раньше.
В коттедже отсутствовал кондиционер, было очень душно и жарко, потом когда стало на улице прохладней, соответственно и в доме было холодно, потому что система обогрева дома так же отсутствовала.
Сервис доставки еды в номер - меню крошечное, еда не вкусная и холодная, заказывали 3 раза, и все мимо. Брали Борщ (уксусный и сладкий), спагетти карбонара была вполне, бефстроганов за 900 руб. пересолёный!!! Официанты старались конечно, принести все и разложить, но увы и ах....
Из плюсов коттеджа, там был мангал для шашлыка, но извините заплатить кучу денег за коттедж и за систему все включено, и вести с собой еще мясо, это перебор.
2) Столовка- по системе питания все включено - еще раз повторюсь именно столовка, на территории отеля мы так и не нашли приличного ресторана, все что было по системе включено, есть можно было, но не то что бы хотелось. Хвосты тушеные коровы, резиновые ребрышки, макарончики, греча сухая, ну и т.д., рискнула съесть крабовый салат, и результат пищевое отравление. Для тех кто проживал в котеджах и люксовых номерах можно было ходить на лофт чердак, там все тоже самое только меньше народу.
Если бы мы не взяли с собой в дом продуктов,боюсь я была бы все время голодная. Но хочу отметить завтраки, тут было вкусно. Так же нужно понимать что выпивка там была самая дешевая, газировка что то из серии золотого ключика, такого производителя ранее не видела. Мороженное стало жирным пластом на языке.
3) Спа центр - тут они конечно постарались. Большое количество спа зон. Минус в том что по территории нельзя ходить в тапочках, везде приходилось ходить по холодной плитке ногами, собирать грибок или еще что хуже простудится! Справки никто не спрашивал, так что хочется верить что обрабатывают бассейны на славу.
4) Территория - красивая, ухоженная, приятно прогуляться,но не большая.
5) Развлекательный центр - дорожки для боулинга лучше бронировать заранее, было занято на 2 дня. Центр не очень большой, есть 2 ва стола пинг понга, и столов 8 бильярда, и так же небольшая зона игральных автоматов.
6) Ресепшн - тут отдельно хотелось сказать. В день заселения мы въезжали через третьи ворота, как потом оказалось это конференц зал, но самое интересное что нам никто этого не сказал, и при выезде с сумками мы бегали искали где же он находится! Выезжали к слову мы в 8 утра, потому что хотелось побыстрей приехать домой.
7) Сервис - хромает.
8) Желание возвращаться в отель - скажу так, если бы это был самый обычный номер и на один день, может быть, но если бы мы знали что будет так как было, мы бы добавили денег, и улетели в Европу отдыхать! Ну или в Турцию, на тот же все включено, только к морю.
И к слову хочу сказать, что были и те кому очень нравилось, и народ ходил брал водку графинами, и радостно ее употреблял. Это я к тому что каждому конечно свое, и я больше чем уверенна что есть и те которые остались под впечатлениями от данного отеля, судя по комментариям.
Яна оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.6 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Разнообразие спа
Минусы отеля
Коттедж без отопления и кондиционера
цена не оправданная
еда не вкусная
Добавлено
01.08.19
11:05
(3 257 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий