АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
429 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2019
21.07.19 - 29.07.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Летали большой компанией (две семьи с детьми). Прилетели...

Летали большой компанией (две семьи с детьми). Прилетели днем, на ресепшене попросили номера потише. Нам дали хороший номер 4229 на втором этаже, а вот нашим друзьям достался ужасный номер на первом этаже с тараканам и канализацией которая постоянно выливалась обратно со всем содержимым!!! На вопрос о замене номера отвечали однообразно, что отель переполнен!! По просьбе прочистили канализацию и провели дезинфекцию от тараканов.

Территория большая с 4 бассейнами, множеством баров, большим песчаным пляжем. В качестве отдыха с детьми этот отель очень подходит.

Питание хорошее (без омаров и лобстеров) голодными не будете. Я к еде не привередлив. Для детей тоже всегда найдется что поесть.

Алкоголь в отеле местного производства, пить можно. Крепкие напитки наливают до 12 ночи, потом только пиво и вино на лобби.

Провели 8 ночей не плохо! Но бывали отели и лучше в рейтинге заявленных 5 звезд.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Близко к аэропорту
  • питание
  • территория.
  • НОМЕРА просто ужас!!!! Особенно первые этажы. Бараки!!!
Добавлено: 01.08.2019 10:30
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 910 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Доброго вечера, Дмитрий!
Мы рады, что, в целом, отдых Вам понравился и отелем Вы остались довольны. Но хотелось бы прояснить некоторые моменты. Отель действительно заполнен, всё ещё идёт разгар сезона. Погода стоит хорошая, новые гости приезжают и приезжают отдыхать. Каждому гостю мы очень рады! Хочется, чтобы все остались максимально довольны! Отели бывают с одинаковой звездностью, но с разным уровнем сервиса, разным перечнем услуг, разной ценовой категорией, при этом стоимость зависит еще и от региона расположения отеля. Описанные Вами замечания переданы руководству на рассмотрение. Мы ежедневно работаем над повышением качества предоставляемых услуг и Ваши отклики очень помогают нам в этом вопросе. Будем рады видеть Вас теперь в числе наших постоянных гостей и надеемся, что каждый последующий Ваш визит в « SOHO BEACH CLUB » принесет Вам еще больше положительных эмоций! Ждем вас в гости вновь!
С уважением,
отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 002) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 429
  • Фото: 13
0 Благодарностей