АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
627 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Не рекомендую отель
3.2
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!!!!!

Планировали отдых ещё в апреле:раннее бронирование. По приезду ( мы приехали в 7 утра в отель) нас отвели на завтрак. Зная, что заселение в 14.00 мы спокойно отправились на прогулку. Никто ничего не сказал ☝️☝️☝️☝️на ресепшене. В 14.05 когда ребёнок от усталости уснул на диване, подходит девушка и говорит : Нет Мест!!!!!!! Я была в шоке ( сутки в дороге ( Девочка русскоговорящая....сказала, что её вины здесь нет, так распорядился директор! Я попросила отвести меня к директору ( в эмоциональном состоянии ( слезы на глазах ( как так? ( бронировать отель в апреле и нет мест? ( в качестве конпенсации предложили :вино, фрукты, бесплатный массаж. Но, когда ты в дороге сутки, просто хочется отдохнуть. Я отказалась и сказала, что связалась со своим турагенсвом. На меня директор накричал ☝️ пригрозил, что поселит на нулевой этаж ( Я сказала: пожалуйста, если у меня такой номер забронирован. Прошло 5 минут ☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️наши вещи взяли и отнесли в номер ☝️ номер появился)))) И мы были такие не одни!!!!!! После нас, ещё пар 5!!!!!!И всех хотели отвезти в другой отель. К столовой и бару вопрос нет,вежливый персонал. ☝️☝️☝️☝️И ещё один минус : полотенце за 9 дней никто не менял хотя мы просили. И такого негатива к русским, белорусам я ещё нигде не видела. Отдых испорчен (

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.2 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Вежливый персонал в столовой
  • на баре
  • разнообразие блюд
  • Заселение
  • уборка в номерах
  • полотенце не меняют
Добавлено 01.08.2019 00:05 1 504 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (282) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей