АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
16.07.19 - 30.07.19
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Выбрали отель по рекомендации. Отзывы были приличные...

Выбрали отель по рекомендации. Отзывы были приличные. По приезду, впечатление сложилось очень среднее: совсем не большая территория, мало зелени: все проходные места до пляжа, до Хаммама, мало затенены. Интернет free ТОЛЬКО у стойки ресепшн. Вынуждены были с мужем для работы на все 14 дней приобрести платный интернет ( 2$ сутки) который на 5 этаже в корпусе Сьют почти не тянул и постоянно вылетал. Детям в отеле скучно: детская анимация очень скромная и примитивная. 30 минут мини-диско вечером и то не каждый день. Одни и те же песенки и на 30-40 детей 2 аниматора, которые физически не справляются. Мини клуб работает всего несколько часов в день: 2-3 до обеда и 2 после обеда. Что дети там делаю: разукрашивают футболки за 11$ и рисуют песком за 5$, которые после мини диско торжественно вручаются ребёнку. Есть я чем сравнить - ребёнку в миниклубе должно быть интересно и это должно быль БЕСПЛАТНО! Дети пристроены, родители могут посетить либо массаж, либо шопинг, к примеру.Взрослая дневная анимация тоже скучновата: не разнообразная программа нет вовлечённости самих аниматоров. Прям брильянт в команде аниматоров ассистент генерального директора - артистичный, органичный, харизматичный мужчина средних лет.Огромный минус отеля далеко от берега душ с пресной водой. Из минусов плохая и несвоевременная Уборка в номере- пришлось пожаловаться менеджеру по персоналу чтоб номер убирали качественнее и по 14:00 т к дети спали в обеденную жару. Номерной фонд конечно потрепаненький- кое где обшарпаны стены, отломаны крючки для вещей на стенах, сломан фиксатор для душевой лейки. Не понравилось, что на территории не было холодильников с бутилированной водой. Можно было попить на барах с автоматов со стаканчиков - это не удобно и не комфортно. В номере раз в сутки пополняли бар/холодильник 1,5 л чистой воды и фантой/колой. Дети с удовольствием бы пили айран, но он опять же только на барах и наливать его нужно из общей ёмкости в стаканчик картонный. Часто в эти общие ёмкости к остаткам вчерашнего/позавчерашнего айрана добавляли свежий и иногда воду, что добавляло ему градус))) и снижало качество вкуса. Особенно этим грешили в Грин-баре у бассейна. Кофе настоящий можно было выпить только в лобби. Порошковый кофе - везде. В ресторане часто была не домытая посуда и столовый инвентарь, всегда очень плохо вымытые фрукты и ягоды. Песчаный пляж - это мутная вода у берега. Галька, как выяснилось, гораздо лучше. В рестораны А-ля карт вообще не советую ходить: еда невкусная, обслуживание долгое, не по выбранному меню. Очень порадовал Спа центр: старательные, тактичные, профессиональные, приемлемая цена и достойное качество слуг.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • Обычная европейская 5
  • Анимация
  • далеко от моря душ
  • Уборка номера
  • грязные фрукты и посуда в ресторане. Очень много хлорки в бассейне
Добавлено: 31.07.2019 22:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 646 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (325) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 303
  • Фото: 2
0 Благодарностей