АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
808 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
31.07.19 - 07.08.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
31 - 07 августа

Хамство на ресепшн

Приехали сегодня в 9 вечера. На ресепшн неприветливая женщина Герда дала нам ключи от номера. Номер на 3 этаже в самом конце коридора (идти минут 7 по зданию от ресепшн) . Номер старый, кровати раздельные, хотя мы бронировали двуспальную с доп местом. Чемоданы нам нести никто не помог, хотя я беременная. Кормить, естественно нас никто не стал. Вайфай платный 24 евро за неделю, хотя у нас все включено. На просьбу поменять номер поближе и с двуспальной кроватью, как мы бронировали, Герда на бетоне нам отказывала около часа и наши уговоры ни к чему не привели. Такого отношения к гостям мы не видели ни в одной стране ни в одном отеле. Ехали на Кипр с ожиданием хорошего отдыха. После такого общения захотелось скорее уехать домой. Не рекомендую этот отель никому!!!!!

Вернулись домой и я решила, ради справедливости, дополнить свой отзыв. Питание в отеле очень хорошее, все свежее и хорошо приготовлено. Персонал в столовой очень приветливый, в отличие от женщины с рецепшен, обслуживание быстрое. На барк у бассейна тоже осень приветливые и приятные бармены.

Отель находится на 2-3 линии от пляжа ( не 1 линия, как они себя позиционируют), но идти не долго до пляжа, пляж муниципальный, песчаный, людей ОЧЕНЬ много.

Уборка в номерах посредственная, белье за 7 дней поменяли 1 раз, полотенца каждый день.

За время нахождения в отеле больше нам , слава Богу, не пришлось общаться с Гердой. Остальные сотрудники вполне приветливы, особенно пожилой дядечка👍( по-русски правда не говорит)

Номер нам так и не поменяли

Второй раз в этот отель я не поеду. Хотя отель не плохой, если бы первое впечатление не было так безвозвратно испорчено

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • Питание
  • Хамство на ресепшн
Добавлено: 31.07.2019 22:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 660 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
lisenok83
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2012
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 522
  • Фото: 10
0 Благодарностей