Отдыхала С семьей в
июле 2019
- Не рекомендую отель
12.07.19 - 26.07.19
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель не 5*
Первый раз решила написать отзыв об отеле, потому что даже вернувшись домой, не прошел осадок от отдыха в отеле. Напишу коротко. В отеле не следят за чистотой. Особенно это касается столовой. Через неделю отдыха вдвоем {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} В столовой грязь, посуда грязная, диваны в пятнах. Весь интерьер отеля темный, света мало, теперь понятно почему...грязь не так видна. Питание средненькое...хотя мы уже ели одни макароны и рис, так страшно было брать овощи, фрукты и молочные продукты... я не посоветую никому этот Отель, да и в Турцию больше лететь не хочется.
Минусы отеля
Грязно
Добавлено
31.07.19
20:58
(624 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:33 07.08.19
Уважаемая Оксана!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Для нас очень важны отзывы, указывающие на недостатки, для устранения которых мы стараемся работать.Вся информация доведена до сведения руководства отеля. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с указанными недостатками.
Желаем Вам всего доброго.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
18:31 13.08.19
А может это был ротовирус и рестораны здесь в стороне?Так бывает.
18:28 19.08.19
Ни одного случая с ротовирусом в этом году в нашем отеле не было.
Диагноз "Кишечная инфекция" можно поставить только по результатам мед. анализов в мед. учереждении.
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с проблемами здоровья.
С уваженеим,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
Добавить комментарий
Добавить комментарий