3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Хороший отель, если заселят в нормальный номер
Всем здравствуйте! Пишу свой субъективный отзыв. Были в отеле Club Side Coast в середине июля 2019. Туроператор Корал. Пять человек - 3 взрослых, 2 ребенка (8 и 10 лет). Брали 7 ночей/8 дней, но по факту - получилось 6 полных дней (т.к. в первый день приехали в отель только к ужину, а в день вылета нас забрали из отеля в 3.45 утра). Заплатили 180 тысяч. Отель НЕ пять звезд!!! Все об этом пишут и администрации отеля, конечно, надо быть честными к своим туристам. Мебель старая, ремонт давнишний, и извините, – тапочки не дают. Мелочь – а неприятно.
До отеля ехали 1 час 20 мин. с заездом в магазин (под предлогом «всем сходить в туалет». Ха-ха). Номер нам дали ужасный (4106 в старом корпусе на 1 этаже, окна «в землю», муравьи бегают, канализацией несёт, постоянный гул от кондишек с улицы). Это даже не номер, а конура! Развернуться невозможно, постоянно обо что-нибудь ударяешься! Одна комната площадью 6,5 кв.м. с двух-ярусной кроватью, вторая – около 11 кв.м. с тремя кроватями (трое взрослых в одной комнате?!?! Не комильфо...). Кондиционер в маленькой комнате висел прямо над головой на расстоянии 30 см., соответственно ночью его не включали, чтобы детей не простудить. Такое размещение - это, конечно, издевательство над людьми! Наверное, в хостеле просторнее! Данный номер предназначен как максимум для двоих взрослых и 1 ребенка, и то – будет тесно! А нас «запихнули» 5 человек!!! Настроение, конечно, упало. Мы с мужем в Турции третий раз (всегда отдыхали в 5*, есть с чем сравнить), а сын со своими детьми – первый раз, они тоже расстроились. Хочу отметить, что за месяц до заезда я написала в службу reception отеля Club Side Coast и просила разместить нас в нормальном номере. Но, увы! Мне ничего не ответили. Предпочтения отдаются полякам и немногочисленным немцам. А мы – россияне - всё проглотим. На следующий день утром я подошла на reception к известной, по отзывам, Олесе. Она сказала, что мы забронировали «стандартный номер» (?!? – на пятерых двухкомнатная конура в пятизвездочном отеле ?!- не думала, что это «стандарт»! Ах, простите, мы не положили в паспорт € или Ṥ, неужели в этом причина?), а другие номера будут через 2-3 дня. Переехать в нормальный номер (1207) нам удалось только на 5 день! В одной комнате этого номера смог бы разместится ВЕСЬ наш предыдущий номер. НО и там - читай выше: «Мебель старая, ремонт давнишний, тапочки не дают». Вдобавок, не закрывалась дверь на замок в ванную комнату (очень удобно, правда?). Ну, хоть два дня попами не толкались! Спасибо.
Питание – без изысков, голодными не останетесь. В основном курица, индейка, непонятные котлеты.Сыры пересолёные, колбаса не съедобная. Ни разу не было баранины и морепродуктов. Рыба на гриле – скумбрия, форель и селедка (поразительно, но очень вкусная!). Соглашусь со многими туристами - детям трудно было что-то предложить из еды. Удивило, что из фруктов только яблоки, арбуз и дыня. Пару раз были сливы. Ни апельсинов, ни винограда, ни черешни. Из сладостей – желе разных расцветок и пироженки разных размеров из одного теста. Ни пахлавы, ни тулумбы, ни турецких вкусностей! Ну не пятёрка это, согласитесь! Персонал в ресторане отзывчивый, всегда приветливый. Спасибо им.
Вечерняя анимация – для взрослых интересно, но часто с пошлыми номерами, а детей на представлении было предостаточно. Надо как-то разграничивать.
Бассейн отличный, дети на горках «отрывались». Никаких болезней, слава Богу, не подхватили.
До пляжа пешком 10 минут. Пляж хороший, песок. Лежаков много, всегда можно было найти пустой. По поводу кабинок для переодевания – действительно там неприятно пахнет (извините, мочой). Но это не вина работников пляжа, а невоспитанность туристов, которым лень подняться вверх на 50 метров в туалет. Море всегда было беспокойным и в волнах интересно плавать и взрослым, и детям. Душ на пляже есть. Обязательно споласкивайте себя и детей после пересоленого моря! Соль очень разъедает кожу! Рекомендую сначала пару раз проехать до пляжа на отельном автобусе, чтобы запомнить дорогу. В первый день приезда вечером пошли посмотреть на море, было уже темно и мы немного заблудись. К морю вышли через 45 минут :)
Брали у отельного гида экскурсию на рыбалку в Аларахан. Ловили форель без ограничения (удочки и снасти там выдают), нас накормили вкусным обедом с бараниной, приготовленной на вертеле. Всё очень понравилось. В прошлом году ездили в Памукале. Тоже рекомендую.
Итог: отель 4 звезды, при условии, что вас поселят в нормальный номер, а не в хостел. Голодными не будете, но вкусно сможете поесть только мясо и рыбу приготовленные на гриле. В бассейне купаться и кататься на горках можно без последствий для здоровья. Море – замечательное, но это не заслуга отеля.
Всем хорошего отдыха и удачного заселения!
Елена оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
11:07 17.08.19
В старом корпусе вообще капец, да ?(((
11:16 19.08.19
Второй номер (1207) нам тоже дали в старом корпусе - и он был огромный! Так что не все номера там малюсенькие! Удивляет почему 5 человек заселяют в такие условия. Хотя..., причины я написала в своем отзыве.
Добавить комментарий
Добавить комментарий