АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2019
20.07.19 - 29.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Так получилось что еще раз приехали в этот же отель!)

Так получилось что еще раз приехали в этот же отель!) На этот раз дочка повзрослее, да и друзей прихватили с детьми) Вообщем как обычно долго выбирали отель, и на общем собрании было решено ехать в этот отель! Скажу сразу опять не пожалели, но изюминка новинки уже конечно прошла, это как на отдых в деревню- все знакомо, все известно, неприятных сюрпризов не ожидаешь и в то же время комфортно!))) Вылетали мы из Нижнекамска в 2 ночи через туроператора ANEX , авиакомпанией Azur Air. Вылеты не перенесли, хоть и заказывали в феврале( как это обычно у ПЕГАСА бывает, который переносит рейсы как хочет и теряешь день, нервы и время с деньгами..нехорошие люди в общем))). Извинений от них тогда так и не добился, когда мы в прошлый раз летали в Турцию, и вместо прилета в 2 дня нас заселили в 1 ночи следующего дня.. и обратно тогда вылет вместо 15 поставили в 7 утра..) Вообщем от оператора остались хорошие впечатления... НО как всегда все гладко не бывает.. Подвел отельный гид Анастасия! от Anex.. Эмоции пока уберу в сторонку, но в кратце- видя что мы с детьми мелкими 3 , 4 и 6 лет она таки пропихнула( по другому и не скажешь... после 5 моих НЕТ, зашла через жену, пока я водил ребенка в туалет...) путевку на экскурсии сказав что дорога занимает 2 часа в одну сторону и 2 часа в другую! На общем собрании было решено что в принципе не страшно 2 часа дети выдержат посмотрят необычные места)))) Ох уж эта Анастасия! Она наверное долго икала в эти дни!!!))) Хорошо что мы не встретились больше... Выбрали экскурсию на лавандовые поля и турецкие Мальдивы... ))) Мальдивы, ну-ну))) Вообщем когда мы сели в автобус и поехали, нам сказали через час что дорога занимает 5 часов в одну сторону и 5 часов обратно!!!!!!И это с детьми маленькими!!! АНАСТАСИЯ!!! 5 часов!!!! Девушка 23-х лет... будущая мать.. эх.. ну не серьезно... В общем это было огромным минусом в нашем отдыхе!)

Итак вернемся в отель) Заселили нас быстро, все гиды кроме отельного корректны и вежливы) Дали номера на втором этаже, хотя в лифте пишется что первый этаж это лобби , а второй этаж это уже жилая зона и номера начинаются с 11хх.В лифте кнопочка 1))) хотя на деле 2-ой этаж, ну это по первой неразбериха была) Номера нам дали отличные( впрочем как и всегда)), и выполнили просьбу рядом разместить, вообщем через номер нам дали..Номер как всегда хороший, все работает все исправно, сразу скажу что убирались каждый день, белье меняли ежедневно , ну мне так показалось, т.к. ребенок все равно умудрялся то карандашом чиркнуть, то капнуть чем нибудь.. по приходу никаких пятен не было.) ну вообщем все супер по номерам и начинкам номеров. Вид на релакс бассейн(бассейн без детей и шума/гама)) ( об этом тоже отдельно попросили и нам без проблем его предоставили без каких либо доплат, что тоже очень понравилось..) Вообщем если честно персонал очень вежливый и выштрудирован очень хорошо.Никаких вольностей и шуток себе не позволяют, как в других отелях, все очень корректно и достойно. Практически все разговаривают на всех языках, в том числе и русском.

Пляж галечный, берите спецобувь( желательно). Я обходился без кораллок, но жена с ребенком уже только в них заходили. Море чистое и теплое, в наш заезд температура днем была 34-37.. Комфортно.Боялся что будет жарить.В наш заезд были волны не большие , но нам это не мешало купаться, все в меру,шторма не была).

Питание. Ну питание это фишка делюкса конечно...))) Рыба лосось,форель и прочее полно. Мясо разных видов и в разных вариациях море. Фруктов полно( и сливы и черешни и персики и нектарины,бананы, арбузы, дыни и прочее..)Пару раз были креветки королевские и раки. На территории перекусить можно практически в любом месте. Соки , воды алкоголь полно. Импортный алкоголь в лобби,на входе и в гарден баре. Мороженное вкусное). На выходе на пляж с правой стороны в обед можно и люлякебаб и шаурму и гамбургеры и картошку фри и куча всего остального перекусить.- удобно когда с детьми на пляже. 5 минут и ты у еды))) Рядом с детской территорией ( где батут, горки и мелкий бассейн) стоит детский бар( соки, воды, яблоки и овощи) рядом же туалеты. Вообщем все продумано.

Алякарт понравилось , но честно говоря обычный ресторан где все ужинали не хуже точно, и выбираешь что хочешь, хотя были такие блюда которых в общем ресторане нет.

Рынок- не в первый раз на этом рынке))) Интересный колорит, но сразу скажу чем ближе к входу тем дороже,причем значительно) До него минут 20-25 пешочком не спеша.

Отель- мы были уже не первый раз , но когда попросили их фирменную сумку оказалось что нас в базе нет, т.к. база там у них типа обновилась и при заселении надо указать сколько раз вы уже были в отеле. А после бессонной ночи , честно пропустил этот момент, я ничего не написал.. и нам обнулили, как будто мы в первый раз.. Все разговоры с ресепшеном никаких результатов не дал, сказали сами виноваты! Могли уж и пойти на встречу..Тоже мааааленький минус.

Отъезд. Т.к. у нас был рейс в 21-15 , то мы в 12 сдали номер и спокойно продолжили пользоваться благами отеля, никто браслеты не снимал.. Браслеты- есть отели кстати где без браслетов ходишь))) Меня первое время раздражало, как бирку на ухо повесили.. Перед выездом взяли пару гамбургеров- очень спасли ситуацию когда ты с маленьким ребенком.

Отлет- назад летели кстати 3 часа. Обратно дали боинг поновее. Но на взлетной полосе стояли около 40 минут с выключенным кондером.. душно был..Но главное дома и это хорошо!)

Спасибо большое отелю!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Шикарно все!)
  • Отельный гид!!! ОГРОМНЫЙ МИНУС! Только Ваши деньги
  • и плевать ей на Ваше здоровье и здоровье Ваших детей!!!
Добавлено: 31.07.2019 10:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 485 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
гид у вас - это гид оператора, а не отельного, которому просто можно придти в отель и провести с Вами встречу, поэтому наверное правильнее, не минусы отеля, а минусы туроператора
Я так и написал в начале.. Все хорошо кроме гида в отеле)
" Вообщем от оператора остались хорошие впечатления... НО как всегда все гладко не бывает.. Подвел отельный гид Анастасия! от Anex..

Читать полностью на TopHotels
Я просто представил ситуацию если бы нам время было критично.. прием препараторов и прочее, не дай бог конечно, но надо учитывать что люди рассчитывают на одно время , а по факту другое..
А самое главное что отель очередной раз понравился моему ребенку и жене! ;) Друзья тоже в восторге приехали)))
Про лежаки не писал, их было достаточно что на море что у бассейна.( а то для многих это важно) Сейчас глядя еще раз со стороны могу поставить большой плюс отелю , что нигде никакой толкучки не было. Ни за едой ни куда...А отель как я понял в конце июля уже был полный. В 2017 году ездили в ботаник платинум , что рядом, вот там не понравилось..Об этом есть у меня отзыв как получилось что мы одновременно были в 2-х отелях)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте, Марат! Меня интересует вопрос: Есть ли в море (на пляже отеля) плита или валуны? Заранее спасибо!
Здравствуйте! Плиты и валунов нет). Там галька. Глубина от берега на 4-5 метрах начинается. Там пирс стоит (это если хотите попрыгать) Хотя вроде написано запрещено прыгать , но все прыгают!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Марат
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2012
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 6 572
  • Фото: 0
0 Благодарностей