АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
262 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2019
21.07.19 - 30.07.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хуже места найти не возможно!

Доброе утро!Спешу поделиться тем,что просто невозможно забыть!(Вернулись только сегодня ночью и я не смогла сдержаться,чтобы не написать отзыв.Прилетели мы в этот "АД" 21 июля рано утром.Заселение у них не в 14.00,как положено везде,а в 15.00.Хотя за 20$ они готовы предоставить номер после 13.00.Завтракать разрешают сразу,но браслет одевают только в 10.00,поэтому пользоваться бассейнами можно после того,как будет браслет.Комната для хранения багажа -это мусорная комната!Чего там только нет.Я пришла в ужас от увиденного,но это было только начало.

Сидя в холе и ожидая очередь на заселение я наблюдала картину,что вновь прибывшие туристы от других туроператоров заселяются сразу.Подойдя в 14.40 к сотруднику на ресепшн узнать о своем номере ,то была удивлена не только я .но и он ,ЧТО МЕНЯ НАДО ЗАСЕЛЯТЬ.)Тут уже лопнуло моё терпение.(У нас дети ,а сотрудники даже не шевелятся.Гид сказала мне,что кричать на арабского мужчину нельзя.)Только она забыла,что он должен выполнять свою работу!!!И если бы он все делал,как положено,то я бы не ругалась.

Итак,нас заселили в 406 номер -это прям возле аквапарка)Там вечно была толпа местных арабов,которых привозили в аквапарк.(Но даже этот вечный крик не был минусом этого отеля.)Номер был не убран,постели не менялись(И с первой же ночи мы ловили тараканов,которые размером с палец.Так они еще и летают(((За 10 дней нам не убрали номер!!!МЫЛИ ПОЛЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО.Фен был сломан,за 10 дней его так и не сделали!Гиды не понятно для чего там находятся,они ничем не помогают туристам!!!Травили тараканов 3 раза за отпуск(Последний раз я проснулась от того.что он по мне ползал(((Я не могу вам передать своих ощущений(.Кондиционер оказывается надо брать под депозит и об этом мы узнали не от сотрудника,который заселял и даже не от гидов,которые должны были предупреждать!

Я впервые пишу отзыв,т.к хочу предостеречь отдыхающих.За эти деньги лучше отдохнуть в другом отеле,а лучше в другой стране!Тунис закрыт для меня НАВСЕГДА!СПАСИБО THALASSA SOUSSE 4*!)))

ЕДА....это просто кошмар!!!Это первый отель,где нечего было есть вообще!!!Спасибо кафе,которое находилось рядом с отелем.)Они не дали нам умереть с голоду.

Территория красивая и море хорошее,даже не смотря на водоросли.(

Читать полностью на TopHotels

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Море.
  • Одни сплошные минусы:Еда.тараканы.очереди за всем(стаканы.тарелки.еда)Даже воровство!(украли полотенце
  • т.к оно было цвета
  • как выдавали в отеле под депозит)
Добавлено: 31.07.2019 09:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 306 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
marinka1809
Россия
Клин
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 262
  • Фото: 0
0 Благодарностей