Отдыхали в отеле с 13.07.19 по 26.07.19. семьёй с мужем и детьми 10 лет и 3 года. Остались только положительные эмоции и прекрасные воспоминания).

В отель мы прибыли около 20 часов, от аэропорта доехали быстро, заполнили анкету, одели браслеты ( нам достались черные браслеты по сопроводительному письму от топхотелса) и разместили в основном корпусе.

Номер Семейный (2 комнаты, большой)на третьем этаже с видом на сосны))).Номер убирали хорошо. Полотенца меняли каждый день, постельное белье несколько раз за период отдыха. В ванной комнате есть фен, шампунь,кондиционер,гель для душа, лосьон для тела,мыло. По запросу принесли чайник и также по запросу могут принести горшок, детский манеж. Мини бар в номере бесплатный, пополняли регулярно:вода,пепси,фанта,сок. В номере также бесплатный сейф. Балкончик, что было очень приятно посидеть с мужем, после того как уложишь детей))). Но - комары- это что-то!!!))) Так же нам принесли фумигатор, так за первые дни прибывания нас всех покусали. Но на второй недели отдыха была обработка на территории отеля от насекомых.

Wi-Fi достаточно хорошо ловится по всей территории и в номере, на море - нет.

Територия большая, ухоженная, много зелени, чисто. Постоянно что то трут, стригут, поливают, моют. Отель состоит из одного большого четырехэтажного здания и множества вилл. Для удобства отдыхающих на территории отеля несколько баров: лобби-бар работает круглосуточно (с двух часов ночи до восьми утра алкогольные напитки предоставляются за дополнительную оплату), второй бар в главном корпусе работает с десяти утра до двенадцати ночи .Бар в главном ресторане работает во время каждого приема пищи. Бары в ресторанах Максимус и Нона. Также есть бар рядом с пляжем работает с десяти утра до шести вечера и бар рядом с водными горками работает с десяти утра и до десяти вечера . Ещё один бар в дискотечной зоне работает с одиннадцати вечера и до двух ночи. Во всех барах предлагаются местные и импортные алкогольные и без алкогольные напитки.

Три ресторана: Максимус (красный цвет браслета, проводится завтрак (поздний завтрак), обед, ужин), Нона (чёрный цвет браслета, проводится завтрак (поздний завтрак), обед, ужин), Новелла Ланата (темно-синий браслет, проводится завтрак (поздний завтрак), обед, ужин, поздний ужин, наличие детского ресторана, включающее детское меню, предоставляется бесплатное использование блендера, микроволновой печи.

Анимация весёлая, ребята, приглашают поучаствовать в различных играх и соревнованиях. Вечерами шоу в амфитеатре, кроме среды и субботы, в эти дни белая и красная дискотека. Для деток -городок очень большой, состоит из нескольких домиков с комнатами для сна, игровой, лабиринтом, кинотеатром, есть мини-амфитеатр, бассейн с 2 горками, детская площадка, карусель (платно), игровые автоматы (платно), машинки (платно).

Питание разнообразное, всё очень вкусное и свежее. Была и рыба, и индейка с курицей, и утка с перепелками, и телятина с говядиной, и баранинина всё в разных видах(тушёное,жареное,варёное), несколько раз был говяжий язык , ну очень вкусный)). Были мидии, по средам раки).Всегда были овощи и фрукты. На завтрак несколько видов каш, хлопья, яйца (варёные,жареные,омлет),йогурты, джемы, выпечка. Чай,кофе,молоко, подобие соков. В детском ресторане были пакетированные.Кушать ходили и в главный ресторан и в Нону проблем с очередями и местами не было хотя народу очень много. Очереди были только за мороженым и в барах за напитками.

Персонал весь отзывчивый, улыбчивый и старательный, хотя и «зашивались» часто))))

Про море: один пляж песчано-галечный (с чёрными браслетами) и общий пляж песчаный, разделяется речкой. С лежаками проблем у нас не было, можно найти на пляже, были и занятые полотенцами лежаки, на которых за целый день можно ни кого не увидеть. Рядом есть платные водные развлечения, которыми и мы пользовались). В бассейн с маленькой не ходили, а старшая бегала периодически в бассейн))). Ни кто не заболел). Маленькая всё же получила тепловой удар, хотя мы и были с утра и вечером. Но очень жарко в этот период.

Очень понравилось, что везде есть дезинфекторы для рук, столы персонал тоже протирает дез.средствами.

У нас был туроператор Teztour. Всё рассказали, всегда помогали , когда к ним обращались.

В день отъезда номер освободили к 12, инфраструктурой и дальше пользовались. На ресепшене есть специальное помещение для багажа.

Хотим выразить свою благодарность за отдых в этом отеле и сказать Спасибо!!!! Будем рекомендовать Вас! И обязательно вернёмся к Вам в следующем году)!