АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1004 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2019
20.07.19 - 28.07.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Выводы делайте сами(

Пожалуй начну с самого начала. Отдыхали с мужем в июле месяце. Приехали в отель в 22:30, нас сразу же отправили ужинать, что не могло не радовать, так как очень были голодны. Ужин поверг в шок!- Вареное яйцо, два кусочка сырой моркови и 3 кусочка порошковой колбасы! Далее по заселению. На ресепшен просят 10$ за хороший номер. Мы договорились за 5$. На следующий день питание было уже по-лучше, с голоду не умрешь, но выносить с собой еду в номер не разрешают. Я хотела взять на вечер апельсины, так у меня вырвали из рук тарелку. Потому приходилось в тихаря в пакетик и в сумку прятать) По алкоголю - то , что он никакой, я думаю знают все, но то, что наливали только по одному стаканчику на человека я такого еще не видела! Я подошла к бару и хотела взять ром с колой себе и мужу, так они сказали, что мол муж брал уже и налил только 1 стакан и то половину( Вообщем сервис оставляет желать лучшего!

Пляж - возит автобус, растояние 6-7 км, а не 1км как пишут на сайте. Перед входом на пляж проверяют сумки, чтобы не проносили алкоголь, а покупали у них в три дорого (1 бутылка пива-3$, а в супермаркете 1,5$). Как то я взяла на пляж манго и мужу сладкое, так они забрали и сказали, что на выходе заберете. Меня это так разозлило, что я просто забрала у него из рук нашу еду и пошла. Он что-то кричал мне в след, но мне в тот момент было абсолютно все равно.

Но это все мелочи. Самое интересное началось в день отъезда. Выселяться из номера нужно в 12:00, но мы продлили до 14:00. И нам говорят, что сдавайте браслеты, так как все,еда и напитки вам уже не разрешается,а самолет у нас в 21:30. Мы начали выяснять этот вопрос, так как не понятно причем здесь выселение из номера и еда. В агенстве нам сказали, что выселитесь из номера, но ол ин клюзив действует до отъезда, а здесь вовсе не так! Вообщем директор все спихивает на тур оператора, тур оператор внятных ответов не дает. Мы брали на 7 ночей, а по факту получилось 6 на 100$ на обманули. Муж начал возмущаться, так они позвали охранника, который начал грубить и пугать полицией. Вообщем нервы потрепали нормально. Я бы не посоветовала никому этот отель, а с детками так тем более!

И к стати , сух пай ни дали никому, нас ехало 17 человек.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • нет
  • Сервис отсутствует
  • пляж далеко
  • персонал жадный на еду и алкоголь.
Добавлено: 30.07.2019 23:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 211 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (205) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Украина
Сумы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 004
  • Фото: 0
0 Благодарностей