АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Платиновый статус
10301 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2019
11.07.19 - 23.07.19
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Плюсы и минусы отдыха.

Здравствуйте.

Отдыхал в данном отеле с 11 по 23 июля 2019 г., комната №1350, двое взрослых, двое детей 10 и 13 лет.

По приезду отель производит очень хорошее впечатление, красивое богатое лобби, везде все чисто, персонал носится как угорелый.

Начнем с описания плюсов:

• Еды всегда и везде очень много, все съедобно. Вкусные супы, каши. На завтрак вплоть до самого закрытия жарят яичницу, омлет, оладьи. Обычно в других отелях все сворачивались за полчаса до конца. Курица, индейка, говядина (поискать надо), рыба в каждый прием. В главном ресторане повара сразу приносят закончившиеся противни. Официанты работают без нареканий. Грязную посуду уносят сразу же.

Персонал всегда на месте в зале, а не пропадает где-то там… Особенно хочется отметить Huseyin Akkaya и его бригаду за работу в ресторане: быстро, вежливо, внимательно. В общем, обслуживание на высоте.

Фаст-фуд постоянно и в любом количестве; выпечка, арбузы, снек-обед всегда в доступе.

• Территория: все близко и доступно, как пляж, так и бассейны. Сидя на 2 этаже снек-бара, великолепный обзор на всю территорию. Никого не потеряешь.

• Чистые номера и вообще везде все чисто. Уборка ежедневно. У нас сломался душ, мы ушли на пляж. Приходим: все починено без наших просьб. Зона бассейна и пляж: постоянно ходят официанты и уборщики.

• Во всех барах бармены и официанты летали, если скапливалась очередь, разруливали сразу. И что удивило, следовали очередности отдыхающих. Если кто хотел влезть и что-то заказать, наплевательски взглянув на очередь, посылали в хвост. В лобби-баре есть «многорукий» бармен, помнит и знает все и про всех: Haldun Turkoilli. Делает отличные детские коктейли.

• По пятницам проходит турецкий ужин, выносят огромный торт-мороженое (время выноса 19.45). Жалко, что мороженое есть только по пятницам. В остальные дни штучное мороженое можно купить в магазинчике за бассейном.

• Анимация. Не понял. Вроде есть, а вроде и нет. На такой маленькой территории развлечь все группы отдыхающих крайне сложно. Но как-то умудряются.

Недостатки:

• Народу в отеле много, кажется, что сидят на головах. Из-за маленькой территории плотность лежаков и людей тесная. Такое впечатление, что лежаков ровно или меньше, что нужно. Если пойдешь отдыхать после 10:00, шанс найти свободные места равен нулю.

• Слышимость в номерах великолепная, ты чихнул, а в ответ – будь здоров.

• Мне показалась однообразная еда из курицы и индейки. Часто добавляют баранину в фарши, тефтели, котлеты. Этот запах сразу чувствуешь. К концу отдыха научились пользоваться интерактивным меню, которое висит над каждым блюдом и смотреть состав продуктов.

• Мало сезонных фруктов. Это конечно было удивительно. Июль месяц. Абрикосы мелкие и кислые, персики и нектарины будто сняли с последних деревьев: недозрелые, жесткие. Дыни не сладкие. Такой травы, как бананов, и тех нет!? Арбузами отъедались, их было достаточно.

• Стеклянные стаканы на море и возле пляжа. Из-за этого не раз находили битые стекла под лежаками на пляже, где мы и дети ходим босяком. Сказали администратору, оказывается, что многие против использования пластика, якобы это не по статусу нести напитки на море в пластике. Вот отелю задачка.

Спасибо администратору Aya, любой вопрос по отелю или просьба: обращайтесь к ней. Все объяснит и поможет советом.

• Очень плохой алкоголь. От пива до крепких напитков. Все ерунда.

• Вместо соков и напитков – разбавленное юпи. Автоматы везде, пей сколько хочешь. А пить и не возможно. Пакетированных соков в барах и ресторанах нет.

• Один из последних неразрешимых вопросов: зачем на ресепшн включают громкую музыку ровно в 7:00? За деревянными дверьми в номерах слышно всё: 15 минут слушаем музон, потом как повезет – уснешь или нет.

• Нет бесплатного Wi-Fi . Ну как нет. Официально есть, и то на « 2» этаже при отсутствии народа. Работает как хочет и когда захочет. А может и вовсе сутки отсутствовать.

В принципе отдых удался, теплое море и солнце, но больше 9 ночей делать нечего, 12 ночей – много.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Чистота
  • обслуживание
  • близкий пляж.
  • Теснота
  • слышимость в номерах.
Добавлено: 30.07.2019 20:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 100 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (989) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Алексей
Россия
Жуковский
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.10.2012
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 32
  • Читательский охват: 13 555