АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
708 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2019
08.07.19 - 21.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых

Отдыхала в отеле в середине июля, вдвоём, с мамой. Отдых очень понравился. Расскажу по порядку.

1. Номерной фонд.

Приехали в отель вечером, поужинали, и заселились. Номер мы спокойно поменяли на следущий день с видом на бассейн. Мебель и напольное покрытие требует обновления, в остальном - обычный стандартный номер.

2. Пляж

Песок белый мягкий, море тёплое бирюзовое, пальмы, зонты, лежаки - все отличное! Песок просто волшебный. На пляже работают спасатель, ребята помощники и с ребята с бара. Все очень дружелюбные и приветливые, хорошие люди. Море иногда штормило, поэтому периодически была тина, но ее чистили. На пляже вдоль моря проходят продавцы товаров, кто-то что-то постоянно покупает. Пальмы покупали - в багаже провезли.

3. Ресторан.

Питание на 5. Каждый день фрукты, молочка, мясо разных видов, по вечерам на гриле готовят сосиски, рыбу, креветки, в баре крабы. Каждый день что-то новенькое, все вкусное, иногда островатое. Масло, джемы, йогурт, мороженое - всё в достатке. Морепродукты каждый день были ( креветки, крабы, тунец, мидии). Отдельно хочется отметить пиццы на пляже - вкусные до безумия. На пляже в баре работают хорошие ребята. Вообще весь персонал добродушный. Правда в самом ресторане персонал любит чаевые, за это всегда посадят тебя возле окна и украсят стол. Чаевые на усмотрение, без них тоже и стол украсят и к окну посадят.

4. Анимация.

Анимация отличная, ребята все дружелюбные и приветливые, на бассейне всегда весело, какие-то Активити и пенные дискотеки. На пляже, к сожалению, спокойно, одно-два Активити в день, и то если люди сами пойдут. Вообщем, на пляже постоянно не хватало веселья и музыки.

5. Город

В город выезжали спокойно, напротив откл остановка до Медина сус-660 милимов, ехать минут 25, обратно автобусы ходят по расписанию, с автовокзала где и высадили, иногда придётся подождать. Также ходят маршрутки желтые, по 1 динару. Доезжают быстрее.

Можно дойти до порта пешком, очень красивое место, погулять, посмотреть фонтан и тд. Мы почти ежедневно гуляли. В порт можно и после ужина идти и до темна, а вот в самом городе сус лучше не задерживаться в темноте.

6. Авиакомпания была санмар, перевозчик роял флайт. Рейсы задержали и туда и обратно, потеряли два дня прилёта - улёта. Очень неудобное время вылетов, в самолетах не кормят, только прохладительные напитки.

Экскурсию брали одну (3 города), можно посмотреть съездить исторические места, в сиди бу саид купить сладости и масло, также можно будет возле отеля в супермаркетах и торговом центре купить, но немного дороже ( напротив отеля и чуть левее вдоль дороги, большой тц)

И конечно хочу отметить территорию, ухоженная, зелёная, убранная, Сотрудники постоянно трудятся, совершенствуют. При любых проблемах всегда обращайтесь на ресепшн, ребята там приветливые, всегда помогут, поменяют, угодят. Будьте терпимее и не ищите мелких недостатков, они всегда найдутся, и тогда ваш отдых будет прекрасен.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • питание
  • персонал
Добавлено: 30.07.2019 20:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 910 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
На счет пляжа соглашусь. Музыки явно не хватает. Но я привыкла к подобным ситуациям и езжу со своей колонкой)))
Проблема решена!
Уважаемая Аня Федюшина.

Мы очень благодарны вам за то, что вы поделились своим недавним опытом во время вашего пребывания в нашем отеле El Mouradi Palace.
Прочитайте ваши красивые комментарии остается нашей самой большой гордостью и нашей самой большой наградой
От имени всей команды El Mouradi Palace Hotel мы благодарим вас за ваши любезные комментарии и рекомендации. Мы знаем, что, слушая наших клиентов, мы достигнем необходимого совершенства. Мы команда, чья культура обслуживания ориентирована на ожидания наших клиентов.
Мы благодарим вас за вашу конструктивную критику, которую мы немедленно направили в соответствующие департаменты для рассмотрения.
Мы рады, что наши усилия генерируют такие положительные впечатления от наших клиентов. Я также хочу поблагодарить вас за описание наших услуг, комфорт и чистоту наших комнат, земли, бассейна и пляжа, и особенно
команда аниматоров, которая дает нам отличную работу. Я также благодарю вас за рекомендацию нашего отеля. Это, безусловно, будет очень ценно и полезно для наших будущих клиентов.
Мы надеемся увидеть вас в ближайшее время. снова и предложить вам отпуск мечты.

Наилучшие пожелания
Алия Насри - Связи с общественностью
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (354) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Anya_Fedyushina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 016