за последние 30 дней
Больше не приедем ..
Никогда, никогда мы больше не приедем в этот отель. Грязища везде, толпы гостей, остатки еды валяются под столами и никто не убирает. Официанты стреляют глазами, улыбаются интригующе. Что за сервис… спасибо что в бассейне который рядом кожура не плавает. Тарелки для еды в ресторане, которые «типа помыли» с середины стопки подходишь - грязные, они просто ГРЯЗНЫЕ. Вилки и ложки жирные как будто в советской столовой поели - спасибо хоть не алюминиевые …..окунулись в детство что называется. Видели животных и это были не кошки….ТАРАКАНЫ !!!- я представляю что может быть на кухне….едим наверно с одних тарелок с ними. Я ем пластиковыми маленькими десертными ложками… Ела простая - десерты сахар с мукой по сути, овощи, мясо…. Но в кафе столько людей, такая неразбериха…Вообщем я точно сюда больше не вернусь - отдых раз в год не должен быть таким. Всем до одного персоналу тут жаль нет оценки -1 - поставила бы!!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала отеля и его руководства. Стоит заметить, что написанный отзыв не является корректным.
ВЫ сказали что везде грязно. Наша территория, в том числе пляж,ресторан,кухня всегда содержатся в чистоте и порядке, и мы не можем понять, почему вы считаете их грязными. В нашем отеле регулярно проводится тщательная дезинфекция, то есть наличие тараканов в ресторане просто невозможно. Кроме того, приборы и посуда в нашем ресторане всегда тщательно вымыта, если же у Вас были жалобы на чистоту приборов в ресторане, Вы могли выразить свои недовольства главному менеджеру ресторана.Мы сожалеем, что Ваше проживание в отеле не соответствовало Вашим субъективным ожиданиям и требованиям.С уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.Латиф
