Отзыв об отеле Turkiz Deluxe Resort Kemer, FUN&SUN ACTIVE Imperial Turkiz Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала С семьей в
июле 2019
- Рекомендую отель
22.07.19 - 27.07.19
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В отель прибыли мы в 11 часов местного времени, сразу же...
В отель прибыли мы в 11 часов местного времени, сразу же бросилось в глаза оформление главного входа - статуи львов, небольшой фонтан при входе, достаточно красиво и многообещающее начало =) На ресепшене отдали необходимые документы, сдали свой багаж в камеру хранения и отправились на веранду, оценить красоту пейзажа. А посмотреть и правда есть на что - зеленая территория отеля, хоть и не большая, тут же видно море. До пляжа пройти метров 150-200, пляж песчаный, а вход в море - это уже крупная галька, не смогла осилить босиком лично я. На ресепшене нас предупредили, что номер будет готов после обеда (он начинается в 12:30), предложили нам сначала отобедать, затем ближе к 13 часам вернуться к ним и номер уже будет готов. Однако, сидя уже в лобби отеля в районе 12 часов, к нам обратилась девушка (как оказалось это guest relation), сказав, что мы можем уже заселяться. И так, номер достался на третьем этаже, с балконом, выходящим на бассейн, кафе и с видом на горы (что нас очень порадовало). К номеру претензий нет, всё чистенько, всё работало, из бесплатного - телевизор, где были русские каналы (точно помню ТНТ и что-то из новостных), сейф, мини-бар, где была 1,5 литровая бутыль воды, 2 маленьких сока, 2 маленькие банки жестяные газ.воды (пепси, фанта). Все ванные принадлежности - шампунь, гель для душа, ватные палочки, шапочка для душа, полотенца большие и маленькие - обновлялись ежедневно во время обеда, был и фен, но я им так не воспользовалась. Кондиционер работал исправно, при открытии двери на балкон, он отключался, а при закрытии - включался. Т.к. девушка из турагентства сделала пометочку, что мы молодожёны, в первый же день нам от отеля принесли письмо с поздравлениями, а также корзину с фруктами )))
Про питание. Разнообразное, свежие овощи и фрукты, всё очень вкусное. Приходили трапезничать в разное время, иногда к началу, иногда через час после начала, никогда не попадали на то, что всё сьели, всегда всего было в достатке, всем хватало. Единственное, что я не рекомендую есть там, так это роллы, они совсем плохи на вкус, да и на внешний вид то же.
Про персонал: все вопросы помогут решить, если вы сможете им точно объяснить, чего хотите. Приходилось говорить и на русском, и даже вспоминать школьный курс английского =) Один из минусов - это нерасторопность персонала, если тебе говорят "через 10 минут принесут", то это ни разу не правда, мы обычно ждали до следующего утра.
Интернет: вай-фай есть, бесплатный, но не надо думать, что летать он будет так же, как дома. В лобби еще более менее, а вот в номере очень плохо ловит, во время видео-звонка по ватсап постоянно приостанавливается видео (замеряли скорость, 3 Мбит/сек входящая это в лобби).
Так же можно было посетить либо рыбный, либо итальянский рестораны по записи бесплатно ,т.к. мы отдыхали 5 дней, то попали в рыбный ( в итальянский записи уже не было). Находится он на 4ом этаже. Скажу так - нам не понравилось и не дождавшись конца, мы отбыли на ужин =)
Про бары - пепси, соки, вода,даже коктейлей могли намешать из соков и сиропов. Про алкоголь не могу ничего сказать, т.к. не пьем.
В основном время проводили своё у бассейнов (их два, один из них находится на -2 этаже, там достаточно прохладная вода, другой - на открытом воздухе). Лежаков всегда хватало, а в том, что в здании находится, так вообще никого ни разу не встретили. Полотенца для пляжа выдавали также на -2 этаже, в залог забирают карточки, которые вам выдают при заселении. Не теряйте их, стоимость одной карточки 20 $.
Если подытожить, то всё понравилось, не большие недочеты никак не повлияли на наш отдых.
Отель
Номера
Отель
Номера
Отель
Номера
Отель
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Айгуль оценила сервисы
4.2 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Местоположение
ремонт свежий
разнообразное и вкусное питание
Добавлено
30.07.19
20:10
(3 594 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:48 31.07.19
А пополнение бара соками и газировкой каждый день входит в стоимость или только первый раз бесплатно.И главный ресторан на каком этажэ.Где происходит завтрак обед и ужин.Заранее спасибо.
13:42 31.07.19
Каждый день бесплатно пополняется мини-бар. Ресторан для завтрака, обеда, ужина находится на 1ом этаже, там же проходит поздний завтрак и поздний ужин
12:28 01.08.19
Айгуль, спасибо Вам за отзыв, скажите, какие номера лучше на Ваш взгляд (на какую сторону)? И есть ли в отеле шампанское, не видели? Заранее спасибо))
14:34 02.08.19
Полный вид на море - это то, что хотела бы я. Шампанского не видела ни разу. Да и как различишь, ведь наливают в стаканы, бутылками не дают. Пока стояла к бару, слышала как просили пиво, виски.
13:28 02.08.19
Скажите пожалуйста сейф бесплатно?
14:29 02.08.19
Да, сейф бесплатно
07:42 03.08.19
В отеле есть волейбол?
Добавить комментарий
Добавить комментарий