за последние 30 дней
Итак, отдыхали мы с 7 июля 2019 года в отеле Bin Billa Hotel...
Итак, отдыхали мы с 7 июля 2019 года в отеле Bin Billa Hotel 4* и до 27 июля 2019года. Прежде чем ехать, почитали вначале отзывы об этом отеле. Были положительными. Возможно тогда и было хорошо. Но! Расскажу как у нас в действительности было и сначала въезда. На сайтах можете прочитать, что в отеле есть мини бар, есть теннисный стол, анимация дневная и вечерняя, уборка ежедневная и смена белья раз в 3 дня. По факту: мини бара нет, и не предусмотрен, о теннисном столе они вообще не в курсе, т.е. его тоже нет, анимация-практически нет, т.к. по словам администрации прошлую анимацию разогнали, а сейчас ходит один аниматор девушка, которую видим только после 8 вечера. Т.е заехали мы в тихий отель, где отсутствовала анимация вообще. На третий день появилась аниматор, при нас было шоу танца живота, которое должно было начаться в 21:00, но началось в 21:30, но ладно за опоздание ничего не скажу, но танцовщица оттанцевала очень хорошо, нам понравилось. Якобы проводит данный аниматор после 17:00 у бассейна что-то, но в это время мы на пляже, поэтому подтвердить это не можем.
Далее. Самое наболевшее и касающееся всех постоятельцев отеля. УБОРКА!!! Хотите в грязи жить-добро пожаловать!!! К любому отдыхающему подойди и спроси уборка была или нет. Ответ будет одинаков у всех- НЕТ, НЕ УБИРАЛИ! И ЭТО ЗА НЕДЕЛЮ ПРОЖИВАНИЯ!!! Зачем писать, что ЕЖЕДНЕВНАЯ УБОРКА, если по факту вы убираете ТОЛЬКО ДЛЯ ЗАЕЗДА И ВЫЕЗДА ОТДЫХАЮЩИХ! Пока находишься и живёшь в отеле - ЖИВИ В ГРЯЗИ! В общем мы приехали, на третий день пошли к администратору и спросили почему не убираются в комнате, ответ был прост- "У нас всего 2 уборщицы, 2х уволили, поэтому они убираются только в случае выезда и заезда новых отдыхающих. А вы итак обойдётесь, может когда-нибудь и до вас очередь дойдёт! Приходите к нам на ресепшн и берите бумагу туалетную, шампунь и мыло, а об уборке можете даже и не мечтать. МЫ УБИРАЕМ ТОЛЬКО ДЛЯ ЗАЕЗДА НОВЫХ ОТДЫХАЮЩИХ! БУДЕТ ВРЕМЯ МОЖЕТ И ВАМ УБЕРЁМ КОМНАТУ , НО ЭТО НЕ ТОЧНО. Ничем помочь не можем!"
В туалете нет вентиляции, запах стоит жуткий, всё идёт в комнату, невыносимо находиться. В комнате тоже нет вентиляции, но есть кондиционер им только и спасались, потому что задыхались от сырости и вони из туалета. Мусор некуда ложить, мусорка маленькая, всё лежит на полу, но когда говоришь об этом администратору Сабине, говорит:" Вам не нравится, что мусорка полная? Выставите ее за дверь номера! Не вижу никакой проблемы!" За 20 дней убирались 3 раза, и то со скандалом и ежедневным напоминанием, 1 раз поменяли постельное белье и полотенца, и то, чем укрываешься-чуточку толще простыни-не меняли, как было грязное, так и осталось. Замена белья и уборка производится только, когда начинаешь ругаться и просить, чтоб главный отеля вышел и с ним поговорить. Чтоб его не вызывать, так и быть нам убрали комнату 3 раза, с промежутком 3-5 дней между уборкой( т.е. 10 июля, 13 июля, 17 июля), и на 8 день (13 июля) поменяли белье. И скажу Вам мы не единственные такие посетители этого отеля, у кого такие были проблемы.
С едой нареканий нет, все вкусно, сытно, разнообразно, каждый день есть мясо курицы,различный гарнир, фрукты, овощи, салаты, сыры, колбасы, сладостей мало, но нам они и не нужны. Едой мы очень довольны!
Персонал приветливый, доброжелательный!
Интернет работает только на территории ресепшена, но сказать что хорошо работает, ничего не сказать. Можно еще рано утром подключиться, и поздно ночью, в другое время просто бесполезно, видимо, ограничение есть по количеству подключённых людей, и если количество больше 10 (как видно находящихся рядом с тобой людей), то уже ты не сможешь подключиться к интернету. На пляже да интернет очень хороший, поэтому только там и звонили родственникам))
Пляж. Чистый, песочек, вход в море в принципе удобный, но для многих тяжело заходить из-за небольшой гальки (для меня это не было проблемой). Море чистое. В общем, все хорошо, если бы не отвратительное отношение работника пляжа, а именно высокого мужчины с бородой (прикладываю фото это хама к отзыву), который хоть и видел, что мы от отеля Bin billa, очень агрессивно к нам относился, так как мы были вдвоём с мамой, без мужчин, и по этой причине он весь гнев выпускал на нас. У тех, кто был с мужчиной, он с улыбочкой разговаривал и замечаний никаких не делал. Допустим, приходили на пляж и выбирали шезлонги на втором или третьем ряду (первый ряд платный, 2$ за жезлонг), и решили перевернуть шезлонг стороной к солнцу, в этот момент он выбегал и диким ором и матом на нас, аж маму чуть не скинул с шезлонга, руками махал, пока один мужчина не оттащил его от нас! Впервые с таким столкнулись! На следующий день он попросил, чтоб когда уходили, возвращали в прежнее положение шезлонги, чтоб ему не приходилось их самому передвигать другой стороной. В общем, делали все 19 дней, как он говорил. А на 20й день как с цепи сорвался и прибежал ко мне и начал мои вещи выкидывать с шезлонга, кричал и размахивая руками выгонял с пляжа, я ему говорю, что я с отеля, показываю браслет, он мне эту руку откидывает и орёт вон с пляжа, иди в отель, а то все твои вещи выкину в море. Я так и не поняла, что его разозлило, так как всё делали, чтоб его не раздражать. В общем, в шоке от такого отношения к женщинам. Про воду. Был там душ и чтоб ноги ополоснуть от песка- напор маленький, но когда подходили турки- волшебным образом напор становился сильным, что можно было спокойно ополоснуть все тело, но когда они уходили, то напор пропадал и с трудом можно было сбить песок с ног, об ополоскивании тела можно было забыть. В общем, тут турков любят и все для них делают, а для других ничего.
В общем,если б не заявленная ежедневная уборка, анимация дневная и вечерняя, теннисный стол, которых мы ожидали и выбирали по этому принципу отель и в котором как оказалось всего этого нет, то был бы замечательный отдых, но увы..
Но УБОРКА повторюсь НЕ ДЕЛАЕТСЯ!!! РАЗ В НЕДЕЛЮ ИЛИ ДВЕ ВОЗМОЖНО У ВАС УБОРКУ СДЕЛАЮТ, И ТО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЕЖЕДНЕВНОГО КАПАНИЯ НА МОЗГИ АДМИНИСТРАТОРУ!
Анимации повторюсь тоже нет, вечерняя только 1 раз за 20 дней была, так что тишина и покой в отеле, только самим себя и развлекать и остаётся (ну так называемая "тишина", слышимость ужасная, то грохот от дверей другого номера, то от закрывания дверей лифта, то просто от соседнего номера и его отдыхающих, такое ощущение, что они в твоём номере находятся))).
А так если хотите в грязи и тишине отдохнуть, то-смело едьте в этот отель!)))))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?