Movenpick Resort Antalya Tekirova 5*

Не разделяю восторженных отзывов туристов об этом отеле. Мы каждое лето на протяжении 4 лет отдыхаем в Турции, в разных регионах. Прошлым летом решили отдохнуть в Текирове. По совету знакомых остановили свой выбор на этом отеле. Забронировали стандартный номер в бунгало. Каково же было наше удивление, когда при размещении мы узнали, что в данных номерах отключают кондиционер в 21.00. Ночью очень душно, а кондиционер не работает :( и это в 5-ти звездочном отеле. На ресепшен сказали, что еще не начался летний период ( в середине июня). Об этом нюансе при бронировании путевки никто не предупреждал, так что если для вас это актуально, обращайте внимание. Когда пытались решить вопрос с переселением в другой номер, то сразу же получили ответ - свободных номеров нет. После небольшой нервотрепки и разговора с одним из топ-менеджеров вопрос был решен положительно. Нас переселили в улучшенный номер без доплаты. Хочу отметить, что на ресепшен в этом отеле вопросов не решают (наверное, нет полномочий), а менеджеры более высокого уровня говорят только на англ.яз. Если проблем с англ.яз. у вас нет, то и все проблемы сможете решить легко. Несколько раз в течение отдыха у нас возникали вопросы с оказанием услуг (например, заказали на пляже шатер, не принесли фрукты и напитки, хотя мы все оплатили), опять идем к менеджеру, перед нами извиняются и все делают. С одной стороны, позитивно - вопросы решаются, с другой стороны - две недели бегатни к руководству отеля.

К питанию вопросов не было. Было много овощей, фруктов и разнообразной рыбы, мяса. Большой выбор десертов. Нашему 7-ми летнему сыну очень понравилась детская анимация.

Могу смело сделать вывод, отдохнули мы в целом неплохо, но в этот отель больше никогда не поедем и знакомым рекомендовать не будем. В Турции есть более приличные отели.