Kleopatra Moon Suit Hotel 3*

Всем доброго дня!

Отель Kleopatra Moon Suit Hotel 3* ранее он был Asalia

Проживали в данном отеле с 21.06 по 1.07.2019. Надеюсь данный свежий отзыв позволит Вам не разочароваться в своем отдыхе и сделать правильный выбор. Путевка из Москвы нам с женой обошлась 50 тыс. руб.

Сразу скажи не верьте фотографиям и красивым описаниям. Мы с женой были в разных местах и отелях и не считаем себя избалованными туристами(в пятерках не были) . Тройки в Турции не тянут даже на двойки в Вьетнаме и Тайланде.

Из персонала турок практически нет, какие-то непонятные то ли узбеки то ли азербайджане. По русски говорят с трудом и далеко не все. Так им проще.)))

Заселяют не сразу, только говорят подождите и подождите. А если заселяют то в самый убогий номер. Требуйте переселения или зовите управляющего. Тогда сразу предложат что-то лучше. Сразу проверяйте кондер, они как правило либо не заправлены либо без пультов. Ремонтировать и искать пульт вам точно никто не будет. Будьте к этому готовы.

Ремонта в данном отеле не было очень давно и не планируется . Фото на сайтах туроператоров и отеля значительно приукрашены. В одном из трех корпусов не работает лифт поэтому спускаться придется по крутой железной винтовой как в башнях пожарной лестницей с очень узкими ступенями. А если заселят на 5 этаж, это будет печаль-боль))). Будьте внимательны при заселении.

За 12 дней проживания у нас в номере убирались пару раз, на счет постельного даже не уверен, что его вообще меняли. Договор с прачечной у них закончился, поэтому полотенца они тоже не стирали. В последние 4 дня нашего проживания уборщицы вообще сбежали(не вышли на работу, т.к. у них были значительные задержки с выплатами зарплаты). Все мусорки на этажах были переполнены, на ресепшене такое ощущение что вообще не убирались. В туалетах на первом этаже очень грязно и постоянно пахнет нечистотами.

Сейфов нет вообще ни в номерах ни на ресепшене.(не оставляйте ценные вещи в номере) Персонал вообще не внушает доверия.

Своего пляжа у этого отеля нет, поэтому лежаки и шезлонги платные! У них якобы закончился договор аренды, который они не могу или не хотят продлить.

Бассейн вполне сносный можно даже сказать это лучшее что есть в этом отеле.

Очередь на обеды, ужины и завтраки это постоянное явление. Всегда не хватает посуды (бывало попадалась либо лопнувшая либо грязная) и посадочных мест.

Стаканов нормальных нет, только одноразовые которые плавятся в руках от кофе и чая. Правда потом стали приносить бумажные стаканы.

Еда скудна и однообразна. В основном это курица, нагецы приготовленные на прогорхлом масле, пару раз была рыба и индейка. Из фруктов арбуз, деревянные абрикосы и зеленые яблоки. На завтрак ни разу не было ни омлета ни яичницы, только в вареном виде. Кислых продуктов не было и на том спасибо!(один раз попался не свежий помидор). Персонал на раздаче всегда в одной и той же заляпанной жирными пятнами и грязной одежде. Понятия что нужно одеть хоть фартук и чепчик у них нет и это очень печально.

В баре была только местная фанта, водка и какой-то подозрительный виски(коньяк). Спрайт вечно кончался хватало далеко не всем.

Пива не было вообще)))

Бармена вечно не дозовешься.

В последние три дня пребывания в сутки по несколько раз отключали электроэнергию, холодную и горячую воду причем не на полчаса, а на пол дня.

Неподалеку от отеля есть фирма по продаже экскурсий. Менеджер Елена подберет экскурсии на любой вкус и кошелек при этом сделает хорошую скидку. Мы ездили в кападокию, ныряли с аквалангом и ходили в хамам. Все очень понравилось!!! Елена, спасибо Вам огромное!!!

Найти ее сможете спросив дорогу на ресепшене или у местных проживающих.

Нет смысла покупать экскурсии у отельных гидов. Цена у них в два раза дороже, а отношение хамское!!!

Цените свое время и отдых!!!

Всем хорошего дня!!!