АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
19.07.19 - 28.07.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Очень разочаровало питанием и отдельные гиды от Coral travel

Недавно вернулись из этого отеля. Я с детьми первый раз была за границей. По рассказам должно было быть незабываемо. Но как в итоге оказалось впечатления не самые радужные. Все плюсы перекрыли отельные гиды и питание. Но обо всем по порядку.

Первое посещение столовой оставил четкое ощущение того что в отеле к своим гостям относятся как к свиньями, выводы сделала судя по подаче и ассортименту блюд, а так же по тому как убирают со столов.

Не смотря на то что тарелок было очень много на столах и казалось бы можно что то выбрать. Не тут то было. Одно и тоже блюдо было выделено на трёх тарелках а то и больше и расставлено в разных частях стола. За 10дней мы курицу видели один раз. Один раз была индейка. Салаты огурцы помидоры в разной степени нарезки. Без соли, без заправки. Ещё какая то трава была безвкусная. В огромном количестве йогуртами мелко натертая морковь и немного чеснока, макароны в йогурте, перец и помидоры в йогурте, огурцы политые йогуртом. Я не знаю к сожалению как это можно есть и мои дети тоже. Оно даже пахнет не вкусно. Далее сыры: я не ела ни кусочка сыра, они как минимум плохо пахли, а вот мама моя очень любит сыры и все ест, но даже эти, и с учётом того что она много где была, есть не смогла. Про супы не могу ничего сказать мы их не брали в виду внешнего вида и запаха. Вторые блюда. Пюре которое тоже непонятно из чего сделано, рис там очень вкусный, разные виды макарон, были разные тушёные овощи с каким то мясом или без него. С мясом сложности. Отдельное что то найти не возможно. Из мяса только котлеты жареные (острые) не поняла из какого мяса сделаны, но не курица и не свинина точно. Очень много пищи приготовленной в масле: картошка фри, плюшки, слойки, котлеты рыбные. Рыбы кроме жареной и страшно вонючей нет. На вкус ничего, но костей очень много. На завтрак тоже выбирать нечего. Сосиски, колбаса все как из туалетной бумаги. Сладкое: кажется одно и тоже желе, тесто и мусс только в разных цветах. Тоже не вкусно. Кормили нас ещё сушами. Не ешьте их ни в коем случае!!! Это отрава!!! Все что начало портиться- там. Рис как перемолотый, огурцы малосольные там, обваляли ролы в кокосовой стружке,маке, в панировочнвх сухарях. Есть было не возможно.Очень сильно разочаровались в отеле.

Отельные гиды все время пытались обмануть, при размене денег обманули на 100 лир. Хорошо сразу пересчитали деньги. Обманули с экскурсией, дали не ту что мы хотели и не на то время, в вели в заблуждения по поводу условий. Еле забрали деньги у них. Но они настраивали на том что мы неадекватные и не так их приняли, хотя мы все записывали.

Очень приятно было что Отель презентовал нам прогулку на пиратском корабле. Получили огромное удовольствие, самое яркое впечатление наверно. Море теплое. В бассейнах оооочень много хлорки.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.07.2019 19:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 766 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Пиратский корабль за деньги или бесплатно?
Бесплатно от отеля
Уважаемая Марина спасибо за ваше мнение о нашем отеле. И так как Вы за границей впервые хотелось бы отметить,что зелень в ресторане никогда не заправляют, Для этого на отдельном столе стоят заправки,что бы каждый Гость смог по своему усмотреню заправить салат.Курица, рыба,индейка подаются в ресторане каждый день.Свинину не подают т.к. это мусульманская страна.Такой колбасы по вкусу как в России, Вы в Турции, в принципе, не найдете ни в одном маркете.Пюре используется быстрого приготовления, как и во всех других отелях.Питание и напитки соответствуют ценовой политике отеля.Официанты всегда стараются, убирают со столов и всегда готовы помочь Гостям.Надеемся,что несмотря на эти минусы,Вы смогли получить и приятные впечатления от отдыха.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.
Мы отдыхали в январе 2019 года. С кухней в отеле правда бардак!!! Что очень сильно напрягало, так это количество кошек в столовой! Причём кошки не просто попрошайничают, но и гадят в цветы, которые расположены между столов. Отвратительно. Из еды нормальным был только русский суп(а-ля борщ). С мясом и курицей действительно напряг...за 10 дней курица была два раза. Из вторых блюд был только рис и макароны(даже картофеля фри не было). Один плюс сильно похудели за отпуск))) фруктов(так как не сезон) было крайне мало только яблоки апельсины и мандарины. Из овощей были огурцы и зелень. Салаты все заправленные, мы их даже не стали пробовать. Со сладким столом проблем не было, но мы как-то не особо налегали на него.
С отельным гидом тоже возникла проблема. На встрече описал нам экскурсию, с посещением водопада, обедом и прогулкой на корабле, с посещением исторической части города. Заплатили 120 $, нас привезли в историческую часть города, провели по бесплатной части развалин, ни в один музей не завели, потом отправили нас гулять по торговой улице, на водопад не отвезли, прогулки на корабле не было, завели на судно, очень старое страшное и грязное, покормили прям на берегу и повезли обратно.. пришли к гиду, спросили как так, почему из обещанной программы не было ничего. На что нам ответили, что не получилось из-за погодных условий, типа он был не в курсе. Хотя когда мы сидели на кораблике кушали, повара сказали, что к водопадам уже как месяц не возят людей. Требовали деньги частично вернуть, на что гид нам сказал что мы сволочи и ведём себя как хамы и тд... при этом мы предупредили людей, которым он впаривал такую же экскурсию, что не стоит ее брать, тогда он вообще начал орать и кидаться в нас ручками и бумагами.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 925) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 469
  • Фото: 0
0 Благодарностей