5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Прекрасный отель для семейного отдыха.
Здравствуйте!
Отдыхали в этом отеле семьёй (2 взрослых и 2 детей) с 14 по 28 июля 2019 г.
Первое, что я хочу отметить - это политика руководства. Комфортное пребывание отдыхающих продумано до мельчайших деталей. Очевидно, что во главе стоят очень грамотные люди, которые достойно поддерживают репутацию отеля на высоком уровне. Им отдельное спасибо!
Ресепшн. Приехали мы к восьми вечера (от аэропорта минут 30), На ресепшне милая русскоговорящая девушка всё объяснила, дала буклет с расписанием работы ресторанов, картой отеля и расписанием культурных мероприятий. Заселение заняло около 5 минут.
Номер в корпусе Делюкс. Современный дизайн, просторный балкон с красивым видом. Если есть возможность, можно взять номер на первом этаже с выходом к личному бассейну. Большая удобная кровать для взрослых и раскладной диван для детей (менее удобный, но дети не жаловались). Прекрасный телевизор, есть канал карусель на русском. Мини бар с хорошим наполнением. Помимо пива, минералки и сладких газировок есть соки для детей, небольшие шоколадки и солёная соломка (дети были довольны). Мини бар пополнялся каждый день. Возле кроватей, в дополнение к основному светильнику, имеется специальный светильник для удобного чтения. Достаточно места для хранения вещей. В шкафу тремпели взрослые и детские. Сейф. В ванной есть всё необходимое для женщин. Огромное зеркало с дополнительной подсветкой, маленькое макияжное зеркало с увеличением, хороший фен (что редкость). Душевая очень удобная, есть тропический душ. Интернет в номере хороший, на пляже похуже. Единственный минус номера - это высокая слышимость.
Уборка каждый день, нас всё устраивало (не придирались и под кровати не заглядывали). К концу отдыха у нас засорился слив раковины, на ресепшн мы не успели обратиться. Горничная приходила убирать номер, заметила это и сама урегулировала ситуацию. Вообще уборка была такой "незаметно" ( в хорошем смысле этого слова).
Территория огромная и ухоженная. Всё чисто и красиво. У меня сложилось впечатление, что садовники работают и днём и ночью, как пчёлки. Омрачало ситуацию лишь не умение некоторых личностей ценить чужой труд. Кто-то мог покурить в лежаке и бросить окурок в траву, та же ситуация и на пляже, хотя урны в радиусе квадратного метра. В амфитеатр наберут себе напитков в стеклянной таре, поели, попили, под ноги поставили, развернулись и ушли. А другой человек идет, может не заметить и разбить.
Еда на каждом шагу. Большое разнообразие морепродуктов (много рыбы, мидии, креветки, кальмары маллюски). Можно полноценно пообедать прямо у моря. Пол дня мороженое. Раз в неделю " весёлый" дядя раздаёт мороженое в рожках. Ещё один весёлый и громкий дядя раз в неделю в мега ресторане нарезает мороженое с огромного вертела большим ножом, зрелищно. Неудобный вход в основной ресторан (высокая лестница). Официанты хорошо говорят по русски.
Вечерние шоу в амфитеатре несколько раз были на очень высоком уровне.
Для детей хорошая водная горка, батуты ( раз в неделю были надувные с длинными очередями). Есть детский уголок на пляже. В детский клуб мои дети ходили только 1 раз на пол часа. На мой взгляд там мало игрушек. Но другие дети посещали регулярно.
Аниматоры не навязчивые, что порадовало. Не все понятно говорят по русски.
Пляж широкий Вход иногда был просто идеальным, а иногда наносило гальку ( не критично). Есть пантон. После обеда практически всегда были волны. Свободные лежаки были всегда, но не в первом ряду. А всё потому, что везде есть "заниматели лежаков", считающие себя умнее всех остальных. Которые умудрялись сооружать специальные конструкции, фиксирующие ножками пляжных столиков лежаки. Укладывали полотенца и прижимали их булыжниками, прищепками, привязывали парео. И являлись на пляж ближе к обеду. У кого на что хватало фантазии. ПОЗОР граждане. А если все начнут так делать? Хорошо, что столики в ресторане нельзя заранее накрыть полотенцами. Руководству нужно придумать метод борьбы с подобной наглостью.
Для тех кого раздражают чужие дети есть специальная комната в ресторане куда не пускают с детьми. Ещё есть отдельный бассейн только для взрослых. В общем в отеле хотят угодить всем и это у них получается.
Первый отель в котором я не слышала про ротовирусы.
У нас остались хорошие впечатления от отдыха. Смело рекомендую этот замечательный отель
Пляж
Пляж
Пляж
Елена оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
21:06 30.07.19
Дорогая Елена,
Мы признательны Вам за то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями о своем отдыхе в Club Mega Saray.
Нам было приятно узнать, что наши сотрудники сделали все необходимое, чтобы пребывание у нас подарило Вам только приятные воспоминания.
Благодарим, что доверили свой отдых нашей команде и мы безгранично счастливы знать, что Вы намерены посетить нас вновь.
Желаем Вам всего самого наилучшего и до новых встреч!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий