Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Воздержался
15.07.19 - 29.07.19
3.2
4 размещение
1 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
НЕ ОЧЕНЬ!
Вопрос к администрации Марко поло. Зачем Вам столько мертвых аниматоров? Если даже сравнивать анимацию и программу того года и этого видно что Вы взяли на работу в этом году не заинтересованных в своей работе людей. Однотипные выступления приглашенных артистов (танцы и акробатика). У анимации отеля нет работы с залом . Может они устали от безделья им еще 3 месяца «работать». Позвав Юлиану Караулову мало известную певицу, которая весь вечер оскорбляла гостей Вашего отеля о лишнем весе , о скованности гостей и т.п. ( Я в очень мягкой форме сейчас передала ее настрой в своем выступлении). Оставила только негативный осадок о вечере почти у всех Ваших гостей! По факту у Вас семейный отель, где с детьми больше 50 процентов отдыхающих. Хоть Вы и позиционируете себя как молодежный - семейный. Молодежного ничего нет! Единственная постановка от аниматоров мистер отель. Но второй год подряд смотреть ее не интересно!!! Столько человек в команде, а придумать новые конкурсы видимо у главного аниматора и администрации отеля нет желания!!! Еще хуже дело обстоит с детскими аниматорами! Ели живые детские аниматоры танцуют танец с детьми на детской дискотеке. Не понятна система получения похвальных грамот. На словах ребенок получат первые места , а самих грамот нет, а ребенок ждет вручение грамоты, он старается. В итоге грамоты заполняют по требованию родителей, чуть ли не на коленях. Складывается впечатление, что администрация отеля экономит на зарплате аниматоров и аниматоры безразлично проводят программу. Аниматор, приглашая детей на банан не говорит о том, что прогулка составляет 10 минут, стоит эта прогулка 15 долларов. За те же 15 долларов в 11 часов катают 30 минут ребята на пляже. Прогулка в 11 часов намного интересней и насыщенней чем с аниматорами!!!
Уборка номера в этом году меня шокировала!!! Оставляя чаевые нам не докладывали ряд средств для гигиены. Я уж не говорю про особые украшения номера в виде лебедей, Бог с ними! НО оказывается и это не беда!!! проносив халат 7 дней, мы положили его на пол к грязным полотенцам, чтобы нам его заменили. Прейдя с моря видим, висят наши грязные халаты с пола на вешалке. Позвонив в гост релейшен, девушка не смогла ответить на вопрос как часто они должны менять халаты. Стала у какого-то мужчины уточнять . В этом году весь отдых я задавалась одним вопросом - много людей , а владеющих информацией в своей сфере почти нет. Как же плохо работает администрация отеля . Содержит явных дармоедов !!!
Плюсы отеля
Ухоженная территория отеля ! Питание разнообразное ! Всегда есть шезлонги! Пляжные полотенца меняют в течении дня по желанию !
Минусы отеля
Анимация и аниматоры
уборка номера
Добавлено
30.07.19
14:38
(2 486 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:06 31.07.19
Не знаю почему были у Вас проблемы с номером, но у нас все было хорошо. Все докладывалось, убиралось, лебедей делали, сердечки, лепесточками посыпали, в виде ракушек ещё красоту наводили. И это без подкладывания доллара( только 1 день положили доллар и все). Все менялось ровно как положено.
21:09 31.07.19
А на счёт анимации не согласна, Девчонки и ребята работают с туристами с 10 и до позднего вечера, общаются, прикалываются. Шоу были новые. Хочу Вас разочаровать, но почти во всех отелях шоу из года в год повторяются.
На счёт выступления Юлианы Карауловой - человек шутил, шутила она и все смеялись. Не нужно обобщать исключительно Ваше недовольство на всех остальных.
15:23 04.08.19
Абсолютно не согласна с отзывом. С такими запросами дома сиди гульнара из Москвы, а лучше на своей исторической родине. От туда точно ни в какую Турцию или другую страну не поедишь.
Добавить комментарий
Добавить комментарий