АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
435 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
21.07.19 - 27.07.19
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Знала куда ехала....

К сожалению негативные отзывы об этом отеле подтвердились. Вероятно при следующей поездке в Сочи выберу другой отель.

Хочу пояснить, что путевку купили в апреле по отзывам друзей отдыхавших здесь 2ой год ( к слову сказать они больше сюда не поедут()....негативные отзывы начали появляться в сезон с середины мая....

Однако, несомненные плюсы данного отеля это территория и его расположение, в том числе и по отношению к Олимпийскому парку. Учитывая, что с малышом 1,9 вход/выход из моря -целое испытание (даже в тапках), наличие бассейна решало эту проблему во второй половине дня, но нам не повезло с погодой (это не к отелю).

Заселение: прилетели в 4 утра. Сразу на ресепшен нам громко объявили, что заселение с 14.00, и заселяют тех, у кого путевка с 20.07 (у нас с 21.07).....мдаа...Подойдя к стойке я предложила оплатить (не взятка))) номер или раннее заселение, учитывая,что я с ребенком-получила отказ в связи с ПОЛНОЙ загрузкой отеля......вышли на улицу,ждем.....народ "рассосался"....пошла спросить еще раз, так как читала, что в данном отеле с детьми до 3-х лет заселяют в первую очередь ,а иногда и сразу. Подошла к девушке, сказала что у меня ребенок до 3-х лет, и она тут же ответила "да,да конечно! давайте документы"-нам был бесплатно предоставлен номер, в чем выражаю огромную благодарность)) кроватку также позже принесли полностью заправленную).

Номер (уборка): номер стандарт маленький, тумбочки и шкафа нет, есть ниша с вешалками (куда повесили мнущиеся вещи,), ниша с крючками, полочка под телевизором для всякой всячины. Вещи ребенка и то что не мнется - лежали в чемодане. В номере чайник , 2 чашки/2 ложки, холодильник. Очень удобно, учитывая проблемы с питанием. Уборка была однажды.....несколько раз заходили,когда ребенок спал, забирали мусор,давали туал/бумагу, 2 раза меняли полотенца...на этом все...То что на балконе нет столика со стульями - описано уже в других отзывах, и мне также не понятно, почему их туда не поставить.....

ЕДА это ужас.....на завтрак обед и ужин - недоваренные макароны, которые потом заливаются яйцом и подают на след завтрак.....огурцы все сухие, помидоры даже не пробовала. К чаю пряники, бисквит и баранки, арбуз и дыня .....ладно, нормальный винегрет, салат из свеклы. ТАкже консервированные горошек, кукуруза и фасоль. На завтрак ребенок ел каши,омлет,колбасу и сосиски (иногда и на обед)....вообще я нисколько не пожалела, что оплатили только завтраки и взяла с собой питание ребенку!! Отдельное спасибо за вкусный компот из сухофруктов , творожную запеканку,и супы на обед (еще иногда вареная курица для ребенка) - на этом все....Сразу скажу, да, голодными Вы не останетесь, придется что то съесть, или покушать на территории или выйти за территорию (траты будут явно выше 300р). Я тоже не привереда и живот ни разу не болел, НО ребят!!!!!! из мясного за 7 дней куриные котлеты, сосиски и сардельки!!????? и всегда рыба....минтай.........ничего мясного там нет и впомине (колбасу и ветчину мясным не считаю) (по дороге из дельфинария купили шашлык и кушали в номере). В Тунисе в 3ке питание намного лучше!!!! набор продуктов вобщем-то одинаков, неужели наши повара не могут приготовить что-то достойное?) или у отеля проблема с закупкой продуктов.....я бы платила больше за питание или за путевку в целом - предоставьте соответствующий сервис..Очень хочется отдыхать нормально, в том числе и у нас, но все как то не получается (я не говорю например про отели Редисон и Арфа-парк на набережной, которые стоят как турецкие 5ки!! - но опят же.....пляж то один на всех).ну наверное действительно за 300 р - объешься......Друзья без детей кушали за пределами отеля, и ценник 1000-2000 р на человека...

На территории развлечения для детей от 3-х лет (мой сын покатался на 3-х карусельках для деток до 3х лет - 150р), есть прокат всякой всячины (нам пока рано было).

Пляж: крупная и очень крупная галька, крутой спуск в море, почти сразу глубоко.....все плещутся в линии прибоя..народу много...., но лежак и зонт всегда находился свободный (200 р лежак,50 р матрас, 150 р зонт, 50 р полотенце), 50 р /чел поездка от отеля до пляжа...ну как до пляжа, там еще нужно пройти через многочисленные торговые лавочки до набережной.....

Вобщем я скажу так: Если все же выбирать данный отель, то с учетом всех негативных отзывов, без завтраков совсем или только с завтраками, с детьми до 1года или после 5 лет (в том числе продумать питание), понимать при этом, что цена выше заявленного качества услуг. Можно заплатить меньше за отель без территории или с 1 маленьким бассейном, но при этом на сэкономленные деньги действительно вкусно кушать в кафе или покупать еду в номер....ездить по экскурсиям. Ведь Сочи это прекрасный город!! с великолепной природой! и я обязательно сюда вернусь, но в другой отель.

Буду рада ответить на вопросы и комментарии.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • удачное расположение
  • ЕДА!!!!....
Добавлено 30.07.2019 14:12 4 841 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

"То что на балконе нет столика со стульями - описано уже в других отзывах, и мне также не понятно, почему их туда не поставить....." - их оттуда убрали, после того, как пьяные гости регулярно выкидывали их с балкона на улицу.
На это не знаю,что и ответить)) такой вариант даже не пришел в голову....отель конечно не отвечает за воспитанность гостей,но все же больше воспитанных,чем наоборот))))
Ну вот такие вот дела там были в сезон прошлого года)) в ноябре я такого уже не встречала, кроме плавающих нетрезвых в бассейнах))
))))все хорошо в меру, некоторые меры не знают, ну главное, чтоб без происшествий (а то мы улетели 21ого, а 22 или 23 девушка утонула в бассейне)...ну и чтоб другим не мешали, а так личное дело каждого конечно
Застали еще времена,когда столики и стулья на балконах были,года 3-4 назад.Так вот,на балкончиках собирались компании преимущественно на ужин,с выпивками и разговорами до поздней ночи...Приходилось звонить на рецепшн,чтобы соседей угомонили.:)Так что отсутствие столиков скорее "плюс",чем "минус"!А вот веревки для сушки белья стоило бы добавить,а то берем с собой каджый раз...)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 719) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Людмила
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.05.2015
  • Страны, города: 7 / 13
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 101
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 17
0 Благодарностей