за последние 30 дней
Отель не соответствует заявленным 5*
Ну что же, дорогие читатели, пишу отзыв по возвращению из солнечной Турции❤️ Не ведитесь на хвалебные отзывы об этом отеле, т.к. их пишут молодые ребята, которые просто подружились с аниматорами и по-дружески им «помогают». Итак, начнём с номеров: в нашем номере творился полнейший хаос. Место, куда вставляется карточка, было просто выбито, мы неоднократно просили это исправить, к нам дважды приходили мастера, которые создавали видимость рабочего процесса, но в конечном итоге уходили, так ничего и не сделав. Уборка в номере - отдельная песня. Т.к. у нас не работала карточка со светом, мы не могли включить панели «не беспокоить», «уберите, пожалуйста, номер», то уборщицы приходили в 7 утра, но увидев, что мы спим, счастливо уходили. Для того, чтобы номер, все-таки, был убран, нам приходилось выцеплять персонал за руку и просить выполнить свою работу. Полы моют через раз, постельное белье, которое должны менять раз в 4 дня, меняли выборочно, полотенец на двоих было 4 шт. (пока ты их не бросишь на пол - не заменят), халаты в один прекрасный день у нас просто забрали и обратно не вернули, так что весь оставшийся отдых мы счастливо проводили без них. Мини-бар: при покупке тура было написано, что мини- бар бесплатный, но приехав в отель мы были крайне удивлены, что газировками и соками бар пополняется только в день заезда, во все остальные дни - негазированная вода, которую тоже приносили через раз. Guest relation и reception: работа людей на этих стойках оставляет желать лучшего. На любые пожелания реагируют халатно, а точнее вообще не реагируют, тысячу раз извиняются, но ничего в конечном итоге не меняется. Еда: еда нормальная, но очень однообразная. В один из дней мы решили пойти в итальянский ресторан. Это был кошмар. Салат «Цезарь» мы ждали 2 часа, не дождавшись мяса, все-таки мы ушли. Там было холодно кошмарно, официант все куда-то бегал и ничего не приносил, такой жести мы не видели ни в одном отеле Турции. Снек бар: вроде как открыт до 17 часов, мы пришли в 16 часов, на что услышали: «Извините, ребята, но еда закончилась, всем спасибо- все свободны.» КАК ЭТО ВОЗМОЖНО В 5* ТУРЦИИ?!?!?!? Из хорошего- мороженое в обертках бесплатно. Там нет бесконечной еды, принцип отеля: кто не успел - тот опоздал. Анимация: очень слабая. Половину аниматоров даже не видели и не знаем, видели их только на ужине и узнавали по бейджикам. Однако, такие были не все: ОГРОМНОЕ СПАСИБО МАРИО, ВИКЕ, КАДИРУ. РЕБЯТ, ВЫ ПРАВДА ОЧЕНЬ КЛАССНЫЕ❤️ ВЫКЛАДЫВАЛИСЬ НА ВСЕ 200‼️‼️‼️ В общем и целом: отель неплохой, но тянет максимум на 3*.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?