за последние 30 дней
более чем оправдана каждая копейка стоимости
До этого отдыхала в Тунисе в 2014 году, на фоне банкротства Лабиринта и полностью забитых рейсов в Турцию и Египет, за копеечную цену в Махдии (El Mouradi Mahdia 5*). Отдых тогда понравился, но сам Тунис, как место для отдыха определенного («тюленьего») плана оставил неоднозначные впечатления: с одной стороны дешево, с другой, – страна бедная, каждый норовит получить с тебя дополнительную денежку за малый труд, да ещё и общие проблемы с вывозом мусора… Но в этом году снова подкупили довольно низкие цены на отдых в июле, а также желание посмотреть некоторые «древние развалины», которых в Тунисе в изобилии и в довольно хорошем состоянии. Так что в качестве места основного базирования был выбран Royal Thalassa Monastir 5* с 8 по 18 июля 2019 года, благодаря ценовой политике и полетной программе Пегаса (90 тыс. руб. за двоих с вылетом из Минеральных Вод), а также отзывам и рейтингу на TopHotels, с полным пониманием того, что великолепие изначально было, а вот реновации давно (более 10 лет) не было.
.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ превосходное, по совокупности впечатлений и уровню цен 2019 года получается оправданной каждая вложенная в отдых копейка. В отеле на удивление трудолюбивые тунисцы, чисто, из проблем с ремонтом по большому счету – один лифт. На ресепшн днем обычно кто-то есть, кто понимает русский, так что объясниться можно. Хотя английский и тем более французский понимают лучше, конечно.
РАЗМЕЩЕНИЕ/ЗАСЕЛЕНИЕ прошло без проблем, ждать не было необходимости – мы прибыли в отель вечером, и основным желанием было даже не поскорее принять душ с дороги, а поскорее поесть, потому что в самолете нас не кормили, несмотря на 4 часа полета – не было оплачено питание, только вода без газа. Это совсем не смертельно и вопросы оставляет совсем не к отелю, а к Пегасу, конечно. Но с учетом общей стоимости, и эти вопросы скорее снимаются, а на обратный путь мы взяли с собой в дорогу выпечку и фрукты из отеля – это никаких проблем не составляет. Так что нас привезли, работник отеля забрал наши чемоданы, нам надели браслеты, мы поменяли деньги, заплатили курортный налог или как он там у них называется – согласно звёздности отеля по 3 динара на персону в день за 7 дней – итого 42 динара (курс доллара США – 2,85 динара был примерно). Да, у нас был оплачен номер категории стандарт с видом на сад. Из отзывов мы знали, что в такие селят на первом этаже, где вроде бы существуют какие-то проблемы, поэтому мы сразу попросили хороший номер не на первом этаже. Цена вопроса номера с видом на море – 20$ (администратор спросил, сколько, по нашему мнению, стоит хороший номер с хорошим видом, мы предложили 20$, он сразу согласился, рекомендовать торговаться не буду – смотрите сами). Этаж получили 4-й, вид прекрасный, но лифт… если это проблема, возможно, стоит уточнить, работает ли он уже, а если нет, взять номер пониже. Да, на самом деле по лестнице рядом с ресепшн – подниматься всего на 2 этажа (3-й и 4-й), на этаж больше по той лестнице, что от бассейна, мы ходили по обеим, каких-то особых проблем нам эти подъемы не составили.
.
НОМЕР путем доплаты в 20$ нам достался 470. Нормального размера сама комната, просторная ванно-туалетная комната, в целом в хорошем состоянии, хотя и были некоторые дефекты: не работала защелка на балконе, но с учетом 4-го этажа и индивидуального балкона мы решили не переживать и не суетиться; несколько плиток с трещиной в ванной, но они не шатались, так что это вовсе не проблема; проблема была со стоком воды в раковине – водоросли после шторма с купальников, возможно, что-то ещё… но мы дотянули до выселения, не приглашали никого почистить; какие-то проблемы с холодильником / мимнибаром – он работал, но плотно не закрывался, возможно, следовало просить от него ключ на ресепш… но мы плюнули и решили не охлаждать воду, чтобы не страдать потом больным горлом в итоге. Сейф есть, но он под ключ – мы ключ брать не стали, никаких проблем с хранением денег и документов не было, на видном месте не оставляли, конечно, какая-то часть вообще постоянно лежала в кошельке в сумочке – никто там не копался, чаевые оставляли на кровати, регулярно, кроме чаевых, ничего не забирали, соответственно.
Да, кондиционирование в номере вполне себе нормальное – несмотря на то, что номер под крышей, особо душно не было, ну если только в первый день, когда совсем уж была жаркая погода, за 40 градусов по Цельсию. Кондиционер мы не выключали, дверь на балкон держали закрытой, в номере было комфортно. Мимо зимнего сада на этаже днем ходили по теневой стороне, правда, вот там от стеклянной крыши было душновато, но долго мы там не находились – вышли и прошли, и всё.
.
УБОРКА НОМЕРА вполне себе пристойная – пыль вытирают, полы моют, дезинфицируют – мы пару раз заставали процесс у себя и краем глаза видели в соседних номерах. Воду приносят. Ну пару раз я говорила горничной или мальчику, который убирает (там и женщины и юноши занимаются этим делом, когда в паре, когда по одному), что нужна вода, а так обычно сами оставляли бутыль. Пару раз говорила про туалетную бумагу. Пару разговорила про шампунь и гель для душа. На ресепшн не звонили мы ни разу, хватало общения с обслуживающим персоналом – все решается куда быстрее и проще. Да, полотенца сначала забирают, потом приносят. Если попасть в номер в середине, может получиться не очень удобно – душ принимать без полотенец. Однако с такой практикой я сталкиваюсь не первый раз и не только в этом отеле. В целом, если оставит полотенце висящим на крючке, его не заберут (об этом гласит табличка на зеркале с призывом беречь пресную воду и мировую природу, на русском также есть текст), но и не поменяют. Но в целом, можно менять полотенца по очереди )). Хотя по-настоящему такая проблема, когда мы перед обедом оказались в душе после пляжа/моря с одним лицевым полотенцем на двоих, у нас была всего один раз. Да, кто-то писал, что в комплекте в ванной появились шапочки, бритвы и что-то там ещё – у нас не было, набор был стандартный: одно мыло почему-то, два геля, два шампуня, пополняемые по запросу. Да, кровати нам заправляли красиво, чаевые мы, понятное дело, оставляли.
.
ПИТАНИЕ неплохое. Кухня делится на тунисскую и прочую: тунисская острая. Но все блюда подписаны, нижняя строчка по-русски. Мяса/птицы/рыбы много, есть в каждый прием пищи что-то в ассортименте и мясное, и рыбное, и из птицы. Индейка очень понравилась, неплохие крабы, рыба в зависимости от того, какая, говядина ничего так, рагу с бараниной… Фрукты вкусные, спелые, 3-4 наименования каждый обед-ужин. Мороженое на обед и на ужин. На завтраки очень недурна свежая выпечка и блинчики, выпечку приносят теплую, блинчики повар готовит в ресторане. Вообще по количеству поваров, которые готовят прямо в ресторане, можно оценить класс ресторана как очень неплохой. Супов на обед и ужин два – тунисский и овощной, мне понравились оба, но тунисский, ещё раз, очень острый. Десерты более чем. На завтрак кофе-чай в ресторане, восстановленные соки, на мой вкус, чрезмерно сладкие, когда была охота их попить, разбавляла водой или водой с лимоном (там же, в кувшинах). Кофе неплохой как из кофе-машины, так и готовый. Горячее молоко на вкус специфическое… Чай пакетированный не пробовала. На обед в ресторане только чай – его попробовала один раз, в целом неплохо, но вообще мы за обедом и ужином пили вино (белое, красное, розовое) и воду (можно без газа, можно с газом). Знаю, можно заказать пиво, но в ресторане мы его не брали. А вот кофе я пила в баре: или бар у бассейна или лобби-бар, в лобби после обеда приятнее, а вечером у бассейна просто основная тусовка, так что если есть делание приобщиться, то кофе – там, если нет, то снова в лобби-баре.
То, что кофе не подают в ресторане к еде – национальные традиции французских колонизаторов, в Тунисе тоже прижились. В целом есть что-то в них этакое, приятное даже где-то.
Да, в ресторан приходили в разное время – и к открытию и под закрытие (экскурсии, поездки) – проблем не было. Конечно, если приходишь ближе к концу, столик нуждается в пересервировке, но это, в общем, не столько большая проблема, хотя и проблема – все дело в официантах…
.
ОФИЦИАНТЫ В РЕСТОРАНЕ, прочий персонал – это отдельная история, связанная с традицией чаевых, они её пытаются соблюдать как могут… Вообще если найти с официантом общий язык, всё будет очень недурно, цена вопроса – 1 динар за прием пищи на столик. Но каждый официант – личность, пока разберешься, какая личность тебя в обслуживании устраивает, а какая – не очень, можно немного погрустить. Да, по-русски вино-вода-пиво и сколько персон, они понимают, но лучше изъясняться на французском – проще объяснять, сколько вилок вам не хватает, нужна ли вода с газом или без и всё такое.
Так вот, к вопросу о пересервировке, инструкция такая: заходите, находите глазами официанта, говорите, сколько вас персон – он находит столик, и сервирует его, пока вы гуляете с тарелками за едой. В целом, если фр. язык позволяет, он же вам объяснит, что сегодня в меню, и поэтому вы сразу сможете определиться, какое вино взять. Если нет, значит, потом… По времени на обед или ужин в июле было лучше приходить или к открытию ресторана или за час до закрытия, в остальное время официанты носятся как не в себе, поэтому уделить достаточно времени вам вряд ли смогут. Возможно, напитки придется ждать, как и то, что со стола быстро будут убирать освобождающуюся посуду.
Да, по поводу того, что к русским иное отношение, нежели к французам или иным иностранцам – это миф, безусловно. По крайней мере, когда я утоняла, что русская или из России, отношение в худшую сторону не менялось, к спутнице моей было хорошее, хотя она французским не владеет совсем – персонал переходил на весь свой невеликой русский, чтобы пожелать хорошего дня и всё такое. А вот проблема в языковом барьере есть. Поэтому я проблемы, за исключением ресепшн, решала на своем так себе французском. У бассейна и на пляже спасатели и охрана в целом неплохо владеют английским.
БАРЫ опробовали два: лобби («Рандеву») и у бассейна, в лобби тише и спокойнее. И прохладнее. И очень обходительные официанты, двое: дневная смена и вечерняя, по одному в каждую – им нет нужды куда-то спешить, посетителей немного. У бассейна просто катастрофа – обычно есть очереди из желающих выпить. Да всегда вечером там очереди! )) Но ребята справляются отлично – очень четко. По-русски в барах понимают: что и сколько. Если язык уже слушается плохо, сколько – могут посчитать по пальцам ))). Баром на пляже не воспользовались ни разу, потому что обычно были в море, там бар не очень нужен.
.
A LA CARTE – LA VOILE – воспользовались возможностью посетить, по предварительной записи у гестрелейшн рядом с ресепшн – хотелось посмотреть на закат за ужином – из основного ресторана ничего такого не видно, конечно. Меню без выбора практически, но рыба очень вкусная. Обслуживание так себе (ушли, не оставив чаевые – не нашли, за что, возможно, парень хотел угодить и пытался говорить по-русски, но было как-то не очень, не люблю фамильярности в ресторанах, да ещё и на закате), а вот закат превосходен. Стоит ли туда сходить? Полагаю, да – во-первых, закат, во-вторых, рыба всё-таки очень неплоха. На десерт было мороженое (выбрали). При желании, можно потом заглянуть и в основной ресторан, если кому-то чего-то типа фруктов не хватит.
.
РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ превосходное, я бы сказала. Рядом с аэропортом, рядом со стоянкой такси, рядом с остановкой метро и автобусов. Пешком гулять вокруг отеля не получится, но доехать до прогулочных мест – совсем не проблема. А главное, дорога из аэропорта/в аэропорт занимает 10 минут, очень удобно. При этом, как нам объяснили, отель строился с хорошим звукоотведением, поэтому в самом отеле самолеты не слышно, а вот если вы плаваете в море, то уже слышно.
WI-FI вполне себе живой и бодрый (вполне хватает без перебоев поговорить по воцапу, отправить фото, но фильмы смотреть не пыталась, не знаю), при подключении надо ввести свой e-mail и пароль, который выдают по запросу на ресепшн. Но есть одно но: или надо настроить постоянное подключение, и тогда телефон разряжается если не мгновенно, то очень быстро, или каждый раз подключаться через введение ящика и пароля…
.
ПРИРОДА… в июле над отелем летают стаи молодых фламинго – летят в Европу из Центральной Африки, это прекрасно. Правда. делают они это рано утром, до завтрака, если вы любите поспать, скорее всего, фламинго не увидите. Если только не съездите к рукотворным соленым озёрам в Сканесе ну или не проедете мимо них в вагоне поезда метро – на озерах чайки/утки и …фламинго. А так всё типично для отелей Северной Африки – пальмы, поливные лужайки, гибискусы бешено цветут, бугенвилии…
.
ПЛЯЖ не огромный, но шезлонги стоят довольно далеко друг от друга, места всем желающим хватает. Возможно, потому что подавляющее число гостей отеля располагается на шезлонгах у бассейна – шезлонги и матрасы там получше, на пляже похуже, но мы практически не лежали, очень редко, нам больше нравилось ходить по песку – песок превосходный, а также болтаться в море. Чистят пляж очень хорошо и оперативно, даже после морского волнения, когда водоросли выбрасывает на берег. К сожалению, в воде встречаются продукты человеческой жизнедеятельности – стаканчики, пакетики какие-то… но мало. С пляжа их также оперативно убирают, но не ежесекундно, поэтому когда гости не попадают своим стаканчиком из-под своего напитка из бара в мусорную вазу, стаканчик какое-то время может пролежать на песке. Но потом его всё равно уберут, разумеется. К 8 утра, когда пляж официально начинает работать, все шезлонги выровнены, песок причесан и разровнен грабельками, всё такое… Однако желающие искупаться на восходе, вполне могут на пляж попасть – спасателя для вас не будет, но охранник будет бдить, чтобы вы в случае волн не заплыли за буйки и будет вам махать с берега руками – возвращайтесь, возвращайтесь! Если море спокойное, никто махать не будет – плавайте на здоровье.
.
ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА сначала выдавали спасатели или другие работники пляжа, но за три дня до нашего отъезда вдруг ввели систему пляжных карт. Поэтому полотенца с 8 утра и до 18.30 вечера можно было получить в киосочке у специального мальчика под эту самую карту, которую мы дополнительно взяли на ресепшн, так как сразу нам её не выдали (пришлось ходить специально). Мальчику надо отдать карту и назвать номер комнаты, у мальчика специальный список гостей отеля на каждый день – по номерам комнат – он выдает столько полотенец, сколько в комнате проживает человек. Номер комнаты лучше сказать по-французски, можно в три цифры, если нет – пробуйте другие языки, тоже лучше в три цифры – по-русски мальчик не понимает почти, увы. Но можно написать номер комнаты на листике, например. Или набрать на экране телефона, если телефон с собой ))
.
МОРЕ ах! теплое, ласковое, чистое, прозрачное, изумительного цвета. Медузу встретили один раз за 10 дней – где-то у второй линии буйков, совсем рядом с берегом их практически не бывает, как говорят. Но вообще в этом году они почему-то все помчались в Махдию, где, говорят, их как раз и не бывает обычно…
.
АНИМАЦИЯ забавная. Парни веселые, чуть-чуть знают русский. Днем мы не пользовались их услугами, хотя видели и водную гимнастику в бассейне и волейбол на пляже, возможно, есть что-то ещё. Вечером парни немного болтают и проводят дискотеку. Один раз был ветер и прохладно, увеселительные мероприятия перенесли в холл у ресепшн. А так, помимо дискотеки, где неплохая музыка подобрана в целом, и они с удовольствием гоняют российских исполнителей, играет ещё и саксофон. Детскую видели, вечером детская дискотека есть – на сцене в глубине – между отелем и рестораном LA VOILE.
.
SPA обалденное. Ходили два раза – один стандартный первый раз в первый день, чтобы снять лишнюю кожу (гомаж), брали программу: бассейн+хамам+гомаж+массаж – что-то порядка 72-75$за два часа процедур. Нам настолько понравилось, что перед отъездом сделали себе подарок – ещё одно посещение, тоже программа (тонизирующая, кажется): бассейн+хамам+обертывание+массаж (что-то порядка 60$ за два часа процедур). Можно брать отдельные процедуры, можно взять целый день в талассо-центре, можно взять комплекс программ… Если брать целый день – это что-то порядка 120$, кажется, но могу ошибаться, к тому же мы так пристально не интересовались – погода была теплая. совершенно бесплатное море манило к себе само. Но если ехать весной или осенью, можно иметь в виду. Да, русскоязычная девушка Оксана очень милая, помогла нам подобать программу. Более того, ещё и дала консультацию, как перемещаться по окрестностям, хотя это к её работе не имело отношения. Так что то ли девушку поменяли, то ли одно из двух.
.
ЧАЕВЫЕ – хорошая традиция Туниса. Хорошая ещё и в том плане, что 1 динар даже в нашем отеле (не самый дешевый в общем-то) – нормальный размер чаевых что для официанта, что для горничной. По курсу этого сезона – это 23-25 рублей. То есть, если посчитать стандартные чаевые за хорошее обслуживание в ресторане – завтрак+обед+ужин и уборку номера – это примерно 100 руб./сутки. На 10 ночей – 1000 руб. На группу (семью) в 2-3 человека – это совсем смешные деньги за то, чтобы для вас старались и вам улыбались, как мне кажется, а там решайте сами, чего вам хочется – сэкономить на качестве обслуживания или нет.
.
ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ / ПОЕЗДКИ: брали у Пегаса и ездили сами. С Пегасом съездили на музыкальный фестиваль в Эль-Джем (30 с лишним лет в июле по субботам концерты живой музыки под открытым небом в колизее (сейчас говорят «амфитеатр») , которому без малого 2 тысячи лет, акустика необыкновенная, антураж соответствующий – подсветка живым огнем (факелы, всё такое). Но рекомендую взять подушечку под попу или хотя бы какое-то мягкое покрывало, чтобы сидеть было не так жестко и не так пыльно – камни они и есть камни, в виде скамеек-ступенек или нет. Ездили также с Пегасом на экскурсию Карфаген+Тунис+Сиди-Бусаид, понравилось. В Сахаре я была в прошлый раз, мне тоже понравилось. САМОСТОЯТЕЛЬНО посещали Монастир и Сусс. В Монастир на луаже (аналог наших маршрутных такси) станция луажей как раз у входа в Медину Монастира, а там по прямой до мавзолея Хабиба Бургибы, рядом Рибат (8 динар что ли – прогуляться по крепости и подняться на башню – вид очень даже неплохой). Стоимость поездки – 1 динар/человек. Главная хитрость – не спрашивать стоимость. а молча отдать динар на выходе. Если спросить, могут заломить до небес. Автобусики убитые, конечно, но ходят часто, местный народ ведет себя вежливо и корректно. Пожилым так вообще двери открывает/закрывает, помогает выйти и всё такое, вне национальности. На метро в Манастир тоже можно, но говорят, станция не так удачно расположена, идти дальше. Так что на метро мы ездили в Сусс. Стоимость проезда от остановки «аэропорт» – 800 миллимов с человека, то есть 1,6 динар за двоих. При поездке туда обилетит контролер, при поездке обратно билеты покупаются на станции в кассе, надо сказать, сколько персон и название остановки – «аэропорт». Станция в Сусе расположена рядом с мединой с одной стороны и портом с другой. Через медину можно добраться к Рибату (там можно залезть на башню, вид обзорно-панорамный, но ступени разной высоты и с маленькими детьми проделывать это не стоит однозначно – вход 10 динар) и Великой мечети (во двор мечети можно попасть за 5 динар с 9 до 13, в мечеть иноверцам нельзя, но двери открыты – все – можно обозреть снаружи всё убранство), Также с другой стороны медины – Касба и новехонький археологический музей и катакомбы – 10 динар. Ну и просто можно по медине погулять. К тому же, в Суссе недалеко от конной статуи Хабиба Бургибы расположен вожделенный «женераль» – магазин с фиксированными ценами, не очень большой, но оливковое масло вполне себе можно приобрести: литр от 12-15 динар.
.
ШОПИНГ, если ехать куда-то лень: можно пешком вдоль кромки моря пройти в торговый центр отеля HELYA (отель ровно напротив аэропорта, от Royal Thalassa Monastir 5* его отделяет таласса-центр и сетевой отель Иберостар, попасть, естественно, можно не только с пляжа, но и с улицы, только там в парео и босиком уже не пройтись) по пляжу – длиннющий, заодно можно сравнить пляж и территорию двух отелей, убедиться, что пока что в Рояль Таласса всё приятнее)) – там 3 магазина, в том числе кожи, оливковое масло и косметика. При косметике русскоязычный консультант, как мне показалось, довольно грамотный. цены повыше, ченм в женерале, примерно сопоставимы с моноприксом (посещали для интереса в Монастире Моноприкс). Стоит ли ехать в Ясмину-центр в Монастире, решайте сами – торговый центр огромный, за пределами медины целый квартал большой, в центре, там масса лавочек и магазинчиков с обозначенными ценами, но то, что мы на скорую руку обозрели, гуляя по Монастиру, не очень заинтересовало – не так, чтобы туда поехать за покупками специально, всё-таки ближе к арабскому рынку, только цивилизованно оформленному.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}