АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
974 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2019
16.07.19 - 26.07.19
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Думали будет лучше...

Добрый день! Эмоции остыли, готов поделиться впечатлениями! Полетели по рекомендации девушки продававшей нам тур и пожалели...((( Отель так сказать неоднозначный, с виду вроде все хорошо, но когда поближе... ремонт на скорую руку, на очень скорую!!! Море то само по себе прозрачное, но не чистое, плывешь и не удивляйся, если прилип какой-нибудь пакет на голову!!! Еде на тройку, одно и то же и особо ничего хорошего, все пересоленое и переперченое, сладости ерунда, фруктов стандартный набор, а спелые только я блоки и арбузы!местный алкоголь поило, пил ред лейбл( он включён) Уборка номера так себе, пока на чай не оставишь, развлечения типа стрельба, дартс, боче, не плохо иногда, когда меньше народа, а так своей очереди дождаться надо... аниматоры молодцы, веселят как могут и постоянно! Детский клуб Тукан супер!!! ОТДЕЛЬНЫЕ СЛОВА ПРО ГИДОВ TUI: пока есть шанс тебе впарить экскурсию ты для них друг, как только купил, иди лесом, выражение лица меняется и здороваться перестают! Жена с ребёнком заболели и жена пошла узнать, как вернуть деньги, ее мягко говоря послали, пока я сам не пошёл, динамили 2 дня, сначала хотели 50%вернуть, после легкого моего наезда вернули все! Хитро.... пые!!!! Имена знаменитостей позабыл... Элина и с ней двое мужиков( если так можно назвать этих...) один полный! Имейте ввиду, забирайте всю сумму, не имеют права не отдать!!! Мух в отеле, как в канюшне, особенно в ресторане, вся еда в них! Комаров тоже полно, кусали все 10 дней! Берите средства защиты!!!территория шикарная, горы и все такое, но из-за таких косяков все впечатление испорчено! Совсем забыл, горел один из бунгало(пожар), никто не пострадал, документы люди успели вытащить по вещам информации не было!!! Не советую этот отель! С виду конфетка, а внутри... ну вы поняли! Всем спасибо за внимание!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Анимация и аниматоры молодцы!!!
  • Огромное количество мух
  • а именно на еде в главном ресторане!!!!
Добавлено: 30.07.2019 00:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 801 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый, Сергей! Нам очень жаль, что ваш отдых не опрадал ваших надежд. Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха! Но про отель вы написали про мух, и про море. Море к сожалению, природный элемент и его контролировать мы не в силе. Я бы не стала писать про место где питается 1000- 1500 человек, конюшней... Как то и к себе не уважительно, и к другим гостям. Есть какие то мелочи, пытаемся сразу исправить. Я вам писала письмо , что вы подошли к нашему отделу. Но вы не отреагировали.
С уважением,
Севара Аяз
Отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (840) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 974
  • Фото: 0
0 Благодарностей