Испорченный отдых
В настоящий момент находимся в отеле на долгожданном отдыхе. Все попорядку... Перелет прошел без проблем, трансфер доставил к отелю как раз к заселению, 15.00. Настроение по приезду было прекрасное... Напрягла одна фраза сопровождающего в трансфере, что вот нечего сразу паниковать и просить, чтобы поменяли номер, обживитесь, потом посмотрите. Как в воду смотрел. Номер дали на втором этаже. Номер отдельная тема, которая и испортила настроение. Сразу оговорюсь, что отдыхаем семьёй с ребенком. Номер старый, но это не самое страшное. В номере нет балкона, пол- плитка, везде. Ковров нет. К такому мы были не готовы. По фото отеля видели ковролин на полу. Мебель старая, кровати скрипят, стоит только повернуться. Не совсем понятно, где сушить белье, а с учётом ребенка, это больная тема. С этими эмоциями и испорченным настроением попытались поменять номер в первый же день, объяснив причину... С учётом того, что по сей момент в этом номере мы и живём ясно, что навстречу нам никто не пошел. Объяснив, что номеров свободных нет и точка. Может появятся, поменяем. Да, уточню, что как только подошла к ресепшену с просьбой поменять номер, сразу сотрудники отеля знали, почему мы хотим его поменять, наверное мы не первые. Питание. Тут вопросов нет. Всегда всего хватает. Особенно радует детская линия: вкусные супчики, вареное мяско, гарниры. Овощи, фрукты, йогурты. Для взрослых тоже всего хватает, голодным не останешься. Очень вкусные десерты! Море. Тут пока впечатление двоякое. Утром море спокойное, теплое. К обеду появляются волны и водоросли. Вечером совсем вода грязная. Пока в отеле 2 дня, картина не меняется. Может погода изменится... В отеле много русских. Люди все приветливые. На пляже лежаков хватает. Территория отеля большая, ухоженная, много пальм и цветущих кустов. Итог: вернёмся ли в этот отель- нет.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Читать полностью на TopHotels
Благодарим Вас за обратную связь.
Информация о номерном фонде отеля представлена, как на нашем сайте, так и здесь, в описании отеля. Номера есть как с балконами, так и без. Так же информация о том, что номерной фонд отеля не новый, нигде не утаивается.
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by