АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
26 комментариев
Отзыв об отеле Concorde Green Park Palace (отель был переименован 01.04.22)
Отдыхала С семьей в июле 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 июля

Отдых в Тунисе

Отдыхали семьей из 3-х взрослых человек в Green Park Palace в середине июля. Отель находится недалеко от аэропорта Монастирь, ехать не более 30 мин. Отель большой, красивый, чистый. Приехали к обеду, сразу надели на нас браслеты и пригласили в ресторан, еще до заселения в номера. На ресепшене не очень понимают рус. язык. До этого читала в отзывах, что есть там русскоговорящие сотрудники, но нам, видимо, не повезло, в основном общались на английском. По русски знают несколько слов, но этого мало для полноценного обслуживания. То же самое могу сказать про барменов и других служащих отеля. Но нас это не особо напрягало, то что нужно, объясняли как могли)))).

Контингент отдыхающих: алжирцы, поляки, итальянцы, русские. Все объявления и вывески на территории отеля на арабском и французком ( т.к. это второй офиц.язык страны), даже на англ.яз. нету, не говоря уже о русском.

Номера: у нас был трехместный номер, полностью соответствовал фото с сайта, с балконом. Чисто, все работает. Убирали каждый день, независимо от того оставляли мы чаевые или нет. Единственный минус, не охотно меняют полотенца и пастельное белье. Только если застанешь горничную за уборкой, то можно поменять полотенца, сама она этого не сделает. Тоже самое касается одноразовых принадлежностей для душа, кладут через раз, тапочек в номере тоже нет, а пол плитка, так что имейте в виду! Сейф и минибар в номере бесплатные, бар пополняется ежедневно.И последнее о номере, постарайтесь не брать номера на 1 этаже, то есть те, которые начинаются на "10", там всегда полутень и очень болшая влажность! Мы как раз попали в такой, у нас был 1040. Пастельное белье и вещи быди влажные, купальники и полотенца не высыхали даже на балконе! Я думаю, на верхних этажах такой проблемы быть не должно.

Питание: разнообразное! У нас был полный пансион, голодными не ходили. В отеле 2 ресторана и еще 2 в формате "а ля карт", всегда есть рыба нескольких видов, мясо барбекю, мясные нарезки, овощи, фрукты и десерты! На обед и ужин можно заказать вино или пиво. Но, если честно, ни то ни другое не особо вкусное... Теперь о минусах, заварного кофе и соков в этом отеле нет!!!! Кофе только растворимый, даже из автоматов, а соков нет в принципе, даже, типа, юппи, которые есть в Турции. Вместо этого есть просто вода или шипучие напитки (фанта, спрайт, кола).

Анимация: мы ее как то не ощутили именно на себе, но она была. Объясню, мы люди спокойные, особенной движухи на отдыхе нам не нужно, поэтому мы вечерами ходили просто гулять (к слову, порт Кантауи там в 10 мин хотьбы от отеля и там красиво, куча магазинчиков, кафешек и т.д.) или сидели в лобби за чашечкой чая. То, что происходило каждый вечер на всяких шоу мы слышали просто отголосками с улицы. Напомню, у нас был 1 этаж и окна номера выходили прям на площадку, где проводились вечернии шоу. Даже закрытые плотно окна не спасали от музыки и грохота! Дневная анимация нас не затрагивала по одной простой причине, что аниматоры почему то развлекали только отдыхающих у бассейна! Там была зарядка, водное поло, танцы и т.д. Но мы ведь приехали на МОРЕ! И таких, как мы, проводящих время не у бассейна, а на пляже, почему то никто не развлекал... пару раз видела, что народ играл в бочу и в волейбол, но понять, когда и как они туда попали, мы не смогли! Не было аниматоров на пляже, чтоб ходили и предлагали что то.

Море и пляж: море периодически грязное, бутылки, пакеты, бумага...но не всегда, где то через раз, то приходишь и вода прям прозрачная, то даже заходить не хочется. Пляж чистый, песочек, убирают постоянно, лежаков хватает всем! При выходе с пляжа есть все необходимое: туалеты, душ, ногомойки.

Можно много еще чего написать, если есть вопросы, задавайте, отвечу!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Благоустройство территории
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
Номера
  • Звукоизоляция в номере
  • Качество мебели, сантехники
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
  • Чистота
  • сервис
  • хорошая инфраструктура
  • Сырость в номере
  • отсутствие соков в ресторане
Добавлено: 29.07.2019 20:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 758 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (26)

Оксана добрый день. Вы пишите минусы отеля отсутствие соков, но ведь на завтрак они были, причем несколько видов и именно свежевыжатые. А про аниматоров, нас они постоянно звали на разные развлекушки.
Днем они молодцы старались, вечерние развлечения ни о чем.
Да, Сергей, свежевыжатые соки предлагались на завтрак, это круто! Но мы, например, как то не практикуем в обычной жизни соки на завтрак. С утра как то лучше идет чай или кофе, а не сок, сильно сдобренный льдом, что аж зубы сводит. Речь об обычных соках, пусть даже из пакетов, но к обеду или ужину, когда они более актуальны. Мы шипучие напитки не пьем, вино и пиво у них не вкусное, приходилось все время просить просто воду! Даже чая в обед не предлагалось! Согласитесь, стоило ли ехать в 5 звездочный отель, чтоб воду пить в ресторане! Но это единственный минус, и то по нашему, субъективному мнению. Ни в коем случае, не претендую на истину в последней инстанции! А по поводу анимации, опять же не говорю, что плохая, но к нам, лежащим на пляже 12 дней, никто ни разу не подошел и ниуда не пригласил! И только по пути в душ или в туалет, мы видели и игру в дартс и гимнастику, но это все ближе к бассейну, на пляже ведь ничего! Но опять же, это наше видение, может надо было суетиться самим, бегать узнавать где чего, выспрашивать... Мы были на расслабоне, приехали отдыхать, суетиться не хотелось, поэтому, видимо и остались без анимации))))
Согласен с вами полностью.
Добрый день, Оксана. в конце августа с мужем едем в этот отель, но категорически не хотим кровать с двумя матрасами. Вам все равно было или же там других нет? Я понимаю, что это мелочь, но вот так(. Насчет обедов, мужчинам же можно в шортах прийти? Что то по комментариям и отзывам где как пишут.
И наверное вопрос не в тему, но какой авиакомпанией вы летели?
Добрый день! Насчет матрасов не могу ничего сказать...Да, у нас были две отдельные кровати, сдвинутые вместе, с отдельными матрасами. Есть ли там другие варианты, не знаю... я думаю, вы можете уточнить это у вашего туроператора, они же не только отель, но и номер вам бронируют по вашим пожеланиям. Насчет авиаперевозчиков... туда летели какой то французкой компанией, не вспомню сейчас , а обратно Тунис эйр. Если еще вопросы есть, задавайте.
Тоже к концу августа летим...летим с Шереметьево Роял Флайн компания, не один год летали этой компанией..хорошая..прилет также в Шереметьево.. А Вы какой компанией летите и в какие даты? Тоже интересны Ваши вопросы, про отель, про правила дресс-кода на обед...
А по поводу обедов? Брюки обязательны или нет?
Да, простите, не ответила. На обед вход свободный в плане одежды. Не пускают только если вы в мокром купальнике или плавках и ничем не прикрыты. Требование к одежде распространяется только на ужин и только применительно к мужчинам. Брюки желательны, но как показала практика, не обязательны. Если вы придете в шортах, вам никто ничего не скажет. Даже замечание не сделают. Большинство мужчин пользовались такой тактичностью руководства и не обременяли себя одеванием. Так что решайте сами...
Я поняла, спасибо огромное!!!) А во сколько завтрак обед и ужин? Еще читала что лежаки лучше занимать до завтрака, как? Что то я плохо это представляю, положил полотенчик на лежак и пошел завтракать?=D
Завтрак с 6.30 до 10.00, второй завтрак в соседнем ресторане с 10.00 до 11.30, обед в двух ресторанах с 12.30до 15.00, полдник в ресторане барбекю на пляже с 15.30 до 17.00, ужин с 18.30 до 21.00. Лежаки занимать не нужно! Места есть всегда! У бассейна занять сложнее, он пользуется популярностью, но и там если запаститсь терпением и поискать, то всегда найдешь! Полотенца выдают и меняют при входе на пляж два раза в день.
Спасибо Вам*
Полезный отзыв
Оксана, подскажите пожалуйста все таки утром лежаки до 7-00 нужно занимать у моря или можно бой-бичу дать чаевые(если да , то приблизительно 2 динара?) и он всегда найдет для пары лежаки? С каждым месяцем смотрю отзывы меняются про лежаки , кто то пишет рано нужно занимать..Вы пишете есть они , это больше нас радует информация...)
Елена, добрый день! Мы лежаки не занимали ни разу за все 12 дней отдыха. Если учесть, что мы отдыхали в середине июля, а это самый пик сезона и отель был загружен по максимуму, то это все таки о чем то говорит. Бойбич в любом случае подыщет вам места как только вы придете на пляж, принесет матрасы, это его работа, независимо от того, дадите вы ему на чай или нет. Мы не давали, но нас обслуживали не хуже остальных. Но некоторые благодарили, это уже личное дело каждого... Максимальное время, которое мы тратили на поиски лежаков, а нам их нужно было аж три и рядом, да еще под зонтиком, это 3-4 мин. Это если бой бича не оказывалрсь рядом. Муж сам нескольео раз и матрасы притаскивал, чтоб не ждать работника пляжа. А так все норм! Места были всегда! У бассейна занять тяжелее, но тоже вполне возможно...не переживайте!
Оксана, спасибо огромное за ответ ! Да уже тут почитала про море с бытовым мусором и т.п...но отель давно присматривали, выбор стоял между Джербой(Роял гарден палас 5*), решили сюда, первый раз в Тунис..) Оксан, Вы пишите вино не очень, а в порту за пределами отеля можно купить на вечер бутылочку хорошего вина, есть магазины ?
Да, в порту есть магазин Женераль, там отдел вино-водочный))))). Только там можно в принципе купить спиртное, больше н где нет, запрещено. Если хотите попробовать хорошен вино с французских виноградников, то не дешевле 17-19 динаров покупайте! А лучше даже подороже! И то, только если вы любители сухих вин! В Тунисе нет такого понятия как полусладкие, полусухие и т.д., вина только сухие!
Полезный отзыв
Оксан, спасибо огромное за ответ ! да сухое вино , Вы меня порадовали с магазином отличных вин! Т.к. понимаю , на ужине подают конечно эконом винный продукт, а не вино..коктейли не особо люблю, а так бокал вина перед сном вполне отлично смотря на море... Оксан, подскажите пожалуйста еще , мы взяли вид на море изначально , там с заселением отлично? уже бронь готова будет , у нас как раз прилет вечерний , должен уже быть готов номер? думаю не как в Турции, где за свою бронь еще денег просили или говорили нет мест(5*отель был в Турции ранее бронь была с видом на море)..((
Должны будут сразу заселить, без проблем! Мы прилетели в обед, где то в час дня. Заселение вроде с 15.00. Нас заселили сразу. Ничего не доплачивали. И как мне показалось, там это в принципе не особо практикуется. Если что то не устраивает, просто говорите об этом и вам пойдут на встречу! Мы действительно привыкли из опыта Турции, что за все надо платить, даже если едешь в пятерку. Здесь, мне показалось, более европейский уровень. Не зря же Тунис бывшая французская колония! У них и образование по французскому образцу и медицина. Поэтому у них и к гостиничному делу другой подход. Просто наши привыкли платить за все и там платят, так сказать, прикармливают официантов, работников пляжа и т.д. А те и рады стараться, кто ж от денег то откажется? Конечно, берут и платят вам хорошим отношением и хорошо выполненной работой, но....они ее и так хорошо выполняют! Мы, например, оставляли горничной чаевые пару раз, при этом совершенно не ощутили разницы в качестве уборки. Вот так...А по поводу вина, да, покупайте и наслаждайтесь вечерком на балконе, только штопор берите с собой! Там в номерах этого нет! На ресепшене, боюсь, вам тоже не помогут, т.к. официально приносить с улицы в отель еду и напитки запрещено, если только это не куплено как презент с собой в Россию. В баре соответственно тоже со своим нельзя. Так что штопор с собой и вперед!
Оксан, согласна с Вами 100% про Турцию и в сравнении Тунисом! Там и люди мне кажется более приветливы. Не делят на Русский народ или из Европы, как в Турции, заметила в том году эту разницу от турок.. Спасибо Вам,будем иметь про чаевые! Вот теперь можно Вас по подробнее написать, что то задумалась:"На ресепшене, боюсь, вам тоже не помогут, т.к. официально приносить с улицы в отель еду и напитки запрещено, если только это не куплено как презент с собой в Россию." Получается , если мне их вино не нравится и купила в магазине, не могу пить в номере? что то могут сказать или выдвинуть претензию типа штрафа? А как тогда нам быть, еще с Германии пара прилетит ..конечно будем у кого то собираться в номере , т.к. давно не виделись с немцами .)Штопор давно с нами в чемодане катается, не вытаскиваем..))
Да нет! Никаких замечаний и штрафных санкций! Не переживайте! Просто все, что вы покупаете вне отеля, проверяет охрана у входа. И чтоб не было лишних вопросов, сразу говорите ему, мол, презент купили, с собой...тогда никаких вопросов! Пейте на здоровье!
Добрый день, Оксана! Подскажите пожалуйста, получается, алкоголь тот что мы привезем с Москвы, нам не разрешат пронести?( и еду в номер я так поняла брать нельзя)
Добрый день! Если алкоголь в чемодане, то охрана на входе естественно его не увидит, чемоданы отдыхающих они не проверяют, а так же если вы купили что то в дьюти фри, тоже, естественно, не изымут, не имеют права! Так что будьте спокойны, ваше спиртное останется с вами! Просто, если вы там захотите прикупить бутылочку чего нибудь и распить вечерком, лучше сказать охране при входе, что это презент, вот и все! Меньше проблем будет...мы покупали вино, оно стояло в номере в открытом виде 2 дня, горничная убирала номер и ничего естественно не сказала и никому не пожаловалась, не переживайте! Насчет еды из ресторана, то да, конечно, по правилам ничего выносить нельзя. Но опять же, вообщем то если не потащите сумками, то никто не скажет ничего. Мы брпли из ресторана только исключительно чай черный в пакетиках и порционный сахар, т.к. в номерах кладут только чай из ромашки и зеленый с мелиссой, вообщем, на больших любителей, а сахара нет совсем. Еду не выносили, вроде незачем...наедались так, что смотреть уже на нее не могли)))). А под вино покупали инжир, халву и др.вкусняшки там же в Женерале, где и спиртное.
Скажите пожалуйста какие розетки в отеле,наш стандарт?Так же подскажите сетью какого оператора пользовались,какие опции подключали,нам нужно оставаться на связи находясь в отеле.Заранее спасибо!
Добрый день! Розетки стандартные, наши...По поводу сотового оператора не могу ответить. У нас билайн, им и пользовались, но не часто, а по мере необходимости. Там по прилету, в аэропорту сразу предлагают купить местные симки, вроде, на выгодных условиях. Но поскольку, нам не было необходимости быть всегда на связи, то мы брать не стали. Многие воспользовались, вроде остались довольны!
Оксана , доброго дня !Спасибо Вам за отзыв, за комментарии к вопросам. Отдых прошел отлично , прилетели с положительными эмоциями...) побывали в магазинчиках которые посоветовали Вы...)
Добрый день. Как в июле с медузами. Не разу не были в Тунисе, хотим в начале июля отдохнуть, но почитала, что в Тунисе много медуз
Добрый день! Я тоже читала про медуз и опасалась их, но нам повезло! Медуз не было! Муж плавал далеко от берега, к буйкам уже и под водой снимал на камеру, ему попалась одна "красотка", в водорослях прохлаждалась, но это единичный случай был и близко к берегу она ни разу не подплыла. Но опять же, может, это нам просто так повезло. Как будет этим летом, не знаю. Вам удачи и хорошего отдыха! Мы в восторге и от отеля и от места и от страны в принципе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (218) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Оксана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2019
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 3 900
  • Фото: 27
0 Благодарностей