АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
291 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отзыв об отеле Larissa Hill Beach (отель был переименован 01.02.20)
Отдыхал С семьей в июле 2019
07.07.19 - 17.07.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в LARISSA HILL BEACH 5* хорошо, но это не точно.

В свой медовый месяц решил с супругой отправиться LARISSA HILL BEACH 5, данный отель выбирал лично и не верил отзывам думал, что либо конкуренты пишут, либо сам отель. Приехали в отель LARISSA HILL BEACH 5* 07.07 ночью где-то 23 45 с женой и поняли все прелести данного отеля ресепшен в ужасном виде и не кондиционеров. Моя жена очень улыбчивая и умеет договорится и расположить людей к себе сама пошла на ресепшен заполнять бумаги и договариваться о номере. Ваучере указано, что мы молодожёны и с видом на море, но им все равно. Жена объясняет, пожалуйста, заселите нас с двухместном кроватью, работница в возрасте грубо ответила, что её не интересует кто мы, какие будут номера и в те нас заселят, от этой хабалки моя жена начала плакать. Нам сразу же заселили в здание ресепшена на втором этаже, эта ужас, как будто специально с раздельными кроватями, фото прилагаю. В общем, жена начала вообще реветь, я пошёл договариваться, сразу со старта мне сказали 100 $ естественно я согласился, поехали посмотрели номер, заплатили, заселились. Номер не первой свежести, телевизор маленький, холодильник еле охлаждает, кондиционер как трактор, но это все ладно можно придираться ко всему. Но ребята, у нас за 10 дней ни разу не поменяли постельное, пол немного были и один раз поменяли полотенца. Сами решайте нормальный сервис, либо нет. В ресторане кормят нормально, ноооо есть всегда, естественно всем приедается, но видел, что старались как могли, что возле пляжа, что в ресторане. Бармены все ребята неплохие всегда с позитивом. Так вот у нас встреча с гидом с тез тур мы ему объяснили, что мы молодожёны вдруг нам сделают сюрприз от отеля, сделали, украсили номер и испекли торт, очень приятно, спасибо. Природа в этом отеле просто шикарная, правда жене было сложно передвигаться по горам. Что бы вы понимали, что бы попасть на пляж нужно спуститься по 272 ступенькам, что бы попасть в ресторан по тем же ступенькам подняться, сами думайте нравиться вам склоны, либо нет. По поводу пляжа, жена просыпалась в 6 00, сто бы занять лучшие места под навесом, приходили сами к 8 00, после завтрака и иногда вещи были скинуты и лежала на нашем шезлонге мадам, пару раз нормально объяснив, она ушла. Слышал, что в последние дни, особенно в последний день у людей пропадали вещи, у нас ни чего не украли, но будьте аккуратны, так как видел людей в слезах. Вывод: ресепшен это лицо отеля и люди которые там работают тоже, первое впечатление от начинающего отдыха на ресепшене, если люди будут не хамить, а быть более позитивней, то люди на весь оставшейся негатив не будут так обращать внимание. А когда на ресепшене относятся не уважительно, даже все равно и заселяют как будто специально в плохие номера, что бы денег заплатили, то у человека сразу же негатив и весь отдых будет искать одни недостатки. Всем хорошего отдыха, сами решайте ехать, не ехать, я не поеду туда с женой больше и ни кому не посоветую, т. к. медовый месяц был испорчен и во многом о чем даже не писал расстроились. Берегите себя 🙂

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • Прекрасная территория и заход в номер
  • Воняет в номере
  • очереди в столовой
  • острая мясо
  • на ресепшене дама в возрасте хамка
Добавлено: 29.07.2019 18:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 004 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Мы тоже жили на ресепшн 2 этаж очень довольны! Уборка ежедневно, за неделю 3 р сменили бельё. И да, холодильник сначала еле морозил, но потом наверное уборщица подкрутила и он так захолодил, что я боялась ребенку давать слишком холодное питание) На пляже оставляли в рюкзаке телефоны, деньги, купались вместе, ничего не пропало.
Удивительно, что холодильник у вас морозил . Холодильников там нет вообще, мини-бар, который чуть охлаждает. А учитывая , что им всем по 40лет, в него положить ничего нельзя было, чтобы чуточку охладить. Вы видно аниматор , кто написал такую ерунду. И про уборку! Мы тоже жили где ресепшен, белье меняли нам каждые 2дня. А вот уборкой вождение шваброй черных турецких волос никак нельзя назвать .
Уважаемая, читайте внимательней! Мы с супругой молодожёны и взрослые люди, что бы на разных кроватях спать! Второй момент, если вы читали внимательней, то я заплатил 100 $ и нас переселили с видом на море и номер двухместной кроватью 103 . И третье, вещи крали не на пляже, а из номера!!!! У нас лично ни чего не украли, но я видел людей которые плакали и говорили, что у них что-то пропала из номера! Поэтому, читайте внимательней!
Уважаемый! Если бы вы общались с людьми в несколько другой манере, можно было бы и за 20$ договориться, как делали большинство отдыхающих))
Уважаемая Лариса, а Вы случаем не работница ресепшена, которая нахамила моей жене? Её вроде тоже звали Лариса Неужели Вы думаете, что мы первый раз на отдыхе, что не в курсе, что нужно денег давать давали, но оказалось мало))) А если честно, то во многих элитных отелях запрещено давать деньги и брать сотрудникам, но это не про этот отель! И если Вы внимательно ещё раз прочитаете отзыв, то Вы заметите, что я все описывал все очень тактично и старался плохих слов и наговоров не писать, а написал все вкратце как было.
Вот странно, я как человек не ищущий подход ни к кому не была на ресепшене никем не обижена ни оскорблена, тем более Ларисой. И народ там вполне вежливый и приятный.
Мари, я за Вас очень рад. А вот мы расценили их безразличие в хамство с их стороны. Нас тоже ни кто не оскорблял.
Увы, Дмитрий, данный отель не относится к элитным, он довольно бюджетный. Вообще вся сеть - бюджетная. С кроватями, конечно, не очень хорошо. Чтобы не доплачивать, возможно, следовало переночевать в первом номере, а потом обратиться к отельному гиду, раз у Вас в ваучере было указано, что с видом на море. Мы в общем-то однажды тоже так упустили вид на море, правда, мы согласились на вид на сад, всё равно в номере, любуясь видом, мы проводили ничтожно мало времени. Но у Вас был особый случай, конечно.
Ну, если я работник ресепшн и аниматор в одном лице ( уж определитесь) , то вы никакие не молодожены, а брюзжащие дед с бабкой))))
Лариса, про аниматора я ни чего не писал, Вы сами так написали) Удачи Вам в работе и пожалуйста, не хамите туристам будьте на ресепшене вежливые и люди буду добрее и вежливей с вами. Всего хорошего.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 090) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Дмитрий
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 30
  • Читательский охват: 1 397