АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.07.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 343
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
12.07.19 - 18.07.19
- Воздержался

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день! Долго думала, но все же решила оставить свой...

Добрый день! Долго думала, но все же решила оставить свой отзыв об отеле Armas Bella Sun. Кратко: если ехать с ОЧЕНЬ ПОЗИТИВНЫМ настроем, то отдых вам понравится. До моря идти минут 3-5, пляж песчаный, заход в море хороший, в принципе это стало решающим фактором при выборе отеля, так как отдыхали с маленькими детьми. Анимацией довольны, дочь каждый вечер танцевала на мини-диско, несколько раз учавствовали на дневных активити: выпечка печенья, поиск клада, плетение браслетов. После детской дискотеки всегда оставались на взрослую анимацию, это были выступления танцевальных коллективов, живая музыка, пенная вечеринка. На этом плюсы заканчиваются. В столовой ужасно душно, есть всего несколько столиков на веранде, но чтобы поесть за ними, необходимо постоять в очереди. За мясными блюдами на гриле, картошкой фри также выстраиваются огромные очереди, приходится стоять с протянутой тарелкой по 10 минут. Но самое неприятное это грязные тарелки, особенно это касается тарелок для супа.

Уборка номера сводиться к замене брошенного на пол полотенца. На этом всё. Однажды закончилось жидкое мыло, мы надеялись, что после уборки всё будет в порядке, но нет же. После обратились на ресепшн, с просьбой заполнить контейнер мылом. Спустя сутки после очередного обращения на ресепшен и угрозой жалоб, мыло принесли в номер.

Заявленного на официальном сайте а-ля карт в отеле нет, представители отеля сказали, что эту информацию должны убрать с сайта.

Ещё находясь в России, отправила письмо с вопросом о поздравлении с днём рождения, так как у сынули день рождения пришлось на время нашего отдыха, на что Ерсан ответил, что обязательно будет комплимент от отеля, это у них такая программа лояльности. При заселении мы опять напомнили про именинника, ну и как же вы думаете, никто и не думал его поздравлять. Девочкам Ире и Миле респект, они, узнав про нашего именинника, поздравили его от мини-клуба.

Территория отеля маленькая, неухоженная.

Неприятные сотрудники ресепшен.

По приезду домой через два дня оба ребёнка заболели, высокая температура и рвота, вызывали скорую. Поэтому не нужно администратору отеля говорить, что всё так уж замечательно и дети не болеют.

Отсутствие интернета. Удивило, что даже в лобби нет интернета. Платить за тот, который предоставляли, не стали, так как слышали негативные отзывы о его качестве. Это не самое важное на отдыхе, но связь с родными иметь хотелось.

Не первый раз в Турции и мы ожидали того, что и получали и в прошлые поездки. Здесь ожидание и реальность не совпали. Но справедливости ради замечу, что до этого были в 5*. Здесь не хватает чистоты, уюта, сервиса, комфорта. Хорошо, что в отеле проводили как можно меньше времени.

P.S. Бабушка печёт очень вкусные гезлеме и там же дают отличное мороженое

P.S.S. Ходили пешком налево от отеля в Античный город. Шли по побережью около часа.

Пешком направо от отеля вдоль моря можно сходить посмотреть на огромных черепах. Там река впадает в море и около 7-8 утра к этому месту приплывают черепахи. Идти минут 40.

Ездили в Дискавери Парк, он же парк динозавров. Экскурсию покупали у гида за 120 долларов (2взрослых, 2 маленьких ребёнка). Детям понравилось.

Ездили по магазинам в Сиде и Манавгат на долмуше, остановка в шаговой доступности. Проезд 2,5 и 3,5 лиры на одного человека соответственно. Там же покупали сладости, специи и гранатовый соус.

Плюсы отеля
Расположение анимация
Минусы отеля
Уборка номера грязная посуда в столовой некомпетентность сотрудников
Добавлено 29.07.19 17:26 (3 363 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:48 21.08.19

ДОРОГОЙ ГОСТЬ
МЫ БЛАГОДАРИМ ЧТО УДЕЛИЛИ ВРЕМЯ ДЛЯ НАС . МЫ ВОЗЬМЕМ ВАШУ АБРАШЕНЮ В РАБОТУ
С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)