АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
674 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
12.07.19 - 18.07.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Долго думала, но все же решила оставить свой...

Добрый день! Долго думала, но все же решила оставить свой отзыв об отеле Armas Bella Sun. Кратко: если ехать с ОЧЕНЬ ПОЗИТИВНЫМ настроем, то отдых вам понравится. До моря идти минут 3-5, пляж песчаный, заход в море хороший, в принципе это стало решающим фактором при выборе отеля, так как отдыхали с маленькими детьми. Анимацией довольны, дочь каждый вечер танцевала на мини-диско, несколько раз учавствовали на дневных активити: выпечка печенья, поиск клада, плетение браслетов. После детской дискотеки всегда оставались на взрослую анимацию, это были выступления танцевальных коллективов, живая музыка, пенная вечеринка. На этом плюсы заканчиваются. В столовой ужасно душно, есть всего несколько столиков на веранде, но чтобы поесть за ними, необходимо постоять в очереди. За мясными блюдами на гриле, картошкой фри также выстраиваются огромные очереди, приходится стоять с протянутой тарелкой по 10 минут. Но самое неприятное это грязные тарелки, особенно это касается тарелок для супа.

Уборка номера сводиться к замене брошенного на пол полотенца. На этом всё. Однажды закончилось жидкое мыло, мы надеялись, что после уборки всё будет в порядке, но нет же. После обратились на ресепшн, с просьбой заполнить контейнер мылом. Спустя сутки после очередного обращения на ресепшен и угрозой жалоб, мыло принесли в номер.

Заявленного на официальном сайте а-ля карт в отеле нет, представители отеля сказали, что эту информацию должны убрать с сайта.

Ещё находясь в России, отправила письмо с вопросом о поздравлении с днём рождения, так как у сынули день рождения пришлось на время нашего отдыха, на что Ерсан ответил, что обязательно будет комплимент от отеля, это у них такая программа лояльности. При заселении мы опять напомнили про именинника, ну и как же вы думаете, никто и не думал его поздравлять. Девочкам Ире и Миле респект, они, узнав про нашего именинника, поздравили его от мини-клуба.

Территория отеля маленькая, неухоженная.

Неприятные сотрудники ресепшен.

По приезду домой через два дня оба ребёнка заболели, высокая температура и рвота, вызывали скорую. Поэтому не нужно администратору отеля говорить, что всё так уж замечательно и дети не болеют.

Отсутствие интернета. Удивило, что даже в лобби нет интернета. Платить за тот, который предоставляли, не стали, так как слышали негативные отзывы о его качестве. Это не самое важное на отдыхе, но связь с родными иметь хотелось.

Не первый раз в Турции и мы ожидали того, что и получали и в прошлые поездки. Здесь ожидание и реальность не совпали. Но справедливости ради замечу, что до этого были в 5*. Здесь не хватает чистоты, уюта, сервиса, комфорта. Хорошо, что в отеле проводили как можно меньше времени.

P.S. Бабушка печёт очень вкусные гезлеме и там же дают отличное мороженое

P.S.S. Ходили пешком налево от отеля в Античный город. Шли по побережью около часа.

Пешком направо от отеля вдоль моря можно сходить посмотреть на огромных черепах. Там река впадает в море и около 7-8 утра к этому месту приплывают черепахи. Идти минут 40.

Ездили в Дискавери Парк, он же парк динозавров. Экскурсию покупали у гида за 120 долларов (2взрослых, 2 маленьких ребёнка). Детям понравилось.

Ездили по магазинам в Сиде и Манавгат на долмуше, остановка в шаговой доступности. Проезд 2,5 и 3,5 лиры на одного человека соответственно. Там же покупали сладости, специи и гранатовый соус.

  • Расположение
  • анимация
  • Уборка номера
  • грязная посуда в столовой
  • некомпетентность сотрудников
Добавлено: 29.07.2019 17:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 363 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

ДОРОГОЙ ГОСТЬ
МЫ БЛАГОДАРИМ ЧТО УДЕЛИЛИ ВРЕМЯ ДЛЯ НАС . МЫ ВОЗЬМЕМ ВАШУ АБРАШЕНЮ В РАБОТУ
С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 674
  • Фото: 0
0 Благодарностей