Здравствуйте, мне бы очень хотелось рассказать об отдыхе, который состоялся с 16 по 26 июля 2019 года. Вылетали мы из аэропорта Внуково согласно графика, самолёт и лётный состав претензий нет, однако за время полёта 4 часа 20 минут питания не было. Паспортный контроль в аэропорту прошли без проблем, багаж получили быстро. Время в пути до отеля составило примерно 40 минут. Самое интересное начинается по прибытии в Отель. Мы приехали группой из 13 человек, бронировали мы тур за полгода вперёд, размещение должно было быть в бунгало с видом на море. По приезду в Отель заполнили анкеты и получили ключи. Размещение в отеле после 14 часов. Сотрудник отеля стал провожать всех до номеров. Семью из трёх человек разместили в номере в котором на тот момент проживали отдыхающие, вместо бунгало предоставили всем стандартные номера. Предоставлять бунгало отказались. Представитель Анекса Дарья в помощи нашей группе отказала. Ссылаясь на то что это к ней не относиться. Бунгало заявленные на сайте отеля находятся очень далеко от моря. Номера в которые нас заселили стандартные не новые со своими недостатками. Убирают номера не очень качественно. Вода в номере не пополняется.уборку проводят каждый день. По поводу питания и напитков, питание трехразовое. На завтрак только яйца, йогурт и булочки, разнообразия на завтраке нет, как и нет зелени. Обед и ужин нормально, голодными не останетесь. Морепродуктов не много. Из мяса курица, говядина. Вино и крепкие напитки среднего качества, пить можно. Обслуживающий персонал не любит русских, агрессивно настроены, постоянно идут на открытый конфликт. Отдельно ориентирован на итальянцев к ним отношение очень хорошее. В главном баре есть фреш за 5 местных тугриков. Бар Работает с 10 утра. Бассейн нормальный как взрослый так и детский. Аниматоры тоже ориентированы на иностранцев к русским не подходят, в групповые игры русских брать отказываются. Что касается пляжа, так как иностранцы пляж не посещают его соответственно не убирают, водоросли огромными кучами лежат по кромке пляжа. Вход в воду каменистый точнее сказать лежат огромные плиты природного происхождения. В воду зайти практически не возможно. На пляже имеется бар с ограниченным количеством напитков, стаканы в которые разливается поило, пахнут сильно хлоркой. На пляже отсутствуют туалет и душевая. Что касается развлечений ни чего сказать не смогу так как не посещала. Это краткий рассказ про Отель. А теперь особенно хочу остановиться на отельном гиде представителе Анекс, уважаемую даму зовут Даша. Что делает эта девушка в отеле я затрудняюсь ответить. Ни каких возникших проблем у отдыхающих она не решает, объясняя это тем, что отношения к размещению, отношения с персоналом она не имеет. Ее задача продавать экскурсии. А если не приобретаешь экскурсии она просто не разговаривает ссылаясь на занятость. Очень жаль, что туроператор Анекс не проверяет и не учит своих сотрудников. В конце всего диалога могу сказать, что я категорически не советую отдых в этом отеле, особенно с детьми.