АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3908 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 июля

Святой Рафаэль- не рекомендую

Итак, отпуск в этом году пришёлся на конец июля. Выбирали между Белеком и Кипром. Поскольку, на Кипре ещё не были- выбор был очевиден.

Начитавшись хвалебных отзывов, выбрали Рафаэль.

Заселение: прошло быстро, т.к. прибыли мы в 17:00, к стати, отель расположен очень близко к аэропорту- 45 минут заняла дорога. Заселили нас в номер с видом на стройку. Портье продемонстрировал где что находится в номере, предупредил, что мини- бар пополняется раз в неделю, рассказал где взять воду и удалился. В принципе, на вид из номера нам было плевать, потому, что изначально выкупался номер без вида на море, но через 20 минут раздался стук в дверь- открываем: стоит девушка, спрашивает: номер менять будете? Отвечаем-Нет. Девушка протягивает 4 шоколадки и удаляется.

Пока разбирали чемоданы, настало время ужина. В отеле очень строгое правило для ужина:мужчины только в брюках.

В предвкушении спускаемся в красиво убранный зал и встречаем совершенно унылый ассортимент: 2 невнятных супа, 5-6 салатов, и немного рыбно- мясного горячего. То что гордо называется Детский Столл состоит из картофеля фри, сосисок и спагетти. На этом- все.

Слегка разочарованы, но идём на детскую анимационную программу/ ужас ужас ужас. ( к стати, говоря Детская анимация невероятно скучна и однообразна, а из Детского клуба дочь, которая просто обожает подобные заведения, спокойно ушла уже через 15 минут )

Завтрак получил шанс исправить впечатление о питании в отеле: не вышло: не вкусно, не интересно, маленький выбор... зато официанты очень быстро убирают тарелки из-под носа. К слову сказать, последующие трапезы не отличались разнообразием и вкусом.

Но не все так плохо.

Из плюсов: хорошая территория, удобство передвижения с детскими колясками, муниципальный пляж- достаточно чистый, немного напрягало присутствие справа большого количества моторных лодок и яхт, подозреваю, что вола из- за этого не была чистой. Вход в море- очень пологий, песчаный- идеально для маленьких детей.

Бассейны чистые, тёплые.

Лежаков что на моле, что у бассейнов всегда хватало.

Выводы такие: если вы рассматриваете отдельно Святого Рафаэля для проведения отдыха- присмотритесь к другим комплексам.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.2 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • пляж
  • бассейны
  • Питание
  • питание
  • анимация
Добавлено: 29.07.2019 13:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 156 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость Ольга,
Благодарим, что нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе, проведенном в нашем отеле.

Приносим свои извинения, что наш отель не соответствовал Вашим ожиданиям.
Очень надеемся, что нам вновь предоставится возможность поприветствовать Вас в числе наших гостей, и на этот раз положительных впечатлений об отдыхе будет гораздо больше! Будем рады, если при бронировании Вы свяжитесь с нами напрямую.
С радостью ответим на любые Ваши вопросы.
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (373) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Чита
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.05.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 569