АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1173 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Club Mirabell (отель был переименован 01.02.22)
Отдыхала Парой в июле 2019
02.07.19 - 09.07.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Откуда эти плохие отзывы?

Вот реально впервые решила написать отзыв. Исключительно понимая, что их реально читают. А плохих отзывов про этот отель, незаслуженно, много. Делаю это впервые, прошу не судить строго.

Приехали туда в 22-30. Хоть и заканчиваются в отеле ужины в 22 часа - нас накормили и после этого сразу разместили. Я, изначально, была на негативе, потому что прочитала тут гору сообщений про собаку (которая, как выяснилось, реально существует. Супер добрая, лежит с утра до вечера в лобби на одном и том же месте и вообще ни на кого не реагигует и никому не мешает. ХОТЯ! Замечу, собак я не люблю. Но эта, реально, вообще безобидная и нигде не ходит).

Номер простой, но чистый. Кондиционер работает, все отлично. Жаловаться не на что. Уборка каждый день, как и смена полотенец.

МОРЕ. Очень переживала из-за того, что рядом дорога. Оказалось, что ты вообще даже не видишь ее, не видишь машин проезжающих. Через тоннель, за пару минут, выходишь прямо к чистейшему морю (чище, чем в Доминикане даже). Вход в море не очень удобный. Скользко безумно. НО! Ты поднимаешься на пирс, и, оттуда, либо ныряешь, либо спускаешься по лестнице. Более чем удобно и детям, и взрослым. Шезлонгов хватает.

ЕДА. Вот уж не знаю, как хватает стыда писать, что не вкусно. ВКУСНО ОЧЕНЬ, разнообразно. Повар всегда стоит и смотрит лично, что всем и всего хватает. Единственное, не было говядины вообще, а я люблю ее очень. Это совершенно не испортило впечатления, так как курица, рыба, свинина были на высшем уровне. И всегда то на гриле, то с подливом, то еще как то... Фрукты, сладости, овощи - более чем разнообразно. За 8 дней пребывания там, нам не хотелось поесть что-то вне отеля.

НАПИТКИ. Я вообще не употребляю алкоголь и в нем не разбираюсь. Единственное, что заметила, когда я все же решила выпить пива бокал (два дня подряд)- в желудке было не очень хорошо. Потом перестала его пить - стало все хорошо. Потом опять выпила - опять не очень. Видимо, оно какое-то не такое. Про другой алкоголь, муж сказал: "Не плохо".

АНИМАЦИЯ. Наверное, если Вы расчитываете на то, чтобы оставить детей с аниматорами и пойти отдыхать - это не тот отель. А вот для взрослых - караоке, дартс, водное поло, волейбол, дискотека, конкурсы, аквааэробика и т д... А если Вы из тех, кого надо уговаривать развлечься, - то это тоже не для Вас. Захотели - пошли тусить. Не захотели - никто за Вами бегать не будет.

ЭКСКУРСИИ. Мы не брали ничего у нашего гида. Если Вы выйдите на трассу и пройдете метров 500 направо и прямо - там будут палатки с сувенирами и экскурсиями. Вот там все в разы дешевле и очень добродушные ребята работают. Рекомендуем.

Общее впечатление у меня более чем положительное. Все зависит от Вашего настроя. Я бывала во многих странах, и куда более дорогих отелях. Могу сказать, что этот отдых я буду еще долго вспоминать с теплотой.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • прозрачное шикарное море
  • добродушный персонал
  • чистые номера
  • вкусная еда
  • анимация для взрослых хорошая
  • плохая анимация для детей
  • плохое пиво (кажется
  • не могу утверждать)
Добавлено: 29.07.2019 12:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 830 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Пойдём по факту, я то в отличии от вас говорю фактами, а не как вы, просто словами бросаетесь, и так :
1) начнём про собаку, вы слышали, что нибудь про СанПИН? Или про пути распространения антропозоонозных заболеваний? Почитайте, интересно будет.
А случаи, когда собака бросается на людей, хотя «вся такая хорошая и милая», я приехал отдыхать в отель, а не в питомник! Не дай Бог неизвестная собака укусит Ваше дитя завтра, вот честно.
2) про море, солнышко моё, на море едят, что бы отдыхать от «плохого воздуха» мегаполиса, а какой отдых, если рядом летят Машины и ты дышишь выхлопами? Здесь вопрос не в эстетике, а в здоровье и методе отдыха.
3) море, пирс это классно, но есть люди, кто не умеет плавать и хочет просто на краю побарахтаться (эта проблема скорее не отеля, а местонахождения, хотя этот пляж арендует мерабель, а значит по идее и может его обустроить)
4) мне вас жаль, если то, что вам давали на обед - для вас вкусно... и да, какая свинина? Это мусульманская страна , какая там свинина? Ну ненадо врать...
Кстати, вы ради интереса бы поспрашивало людей, как у них с едой, я у кого не спрошу, то кого то поносило, то кого то рвало... посмотрите другие комментарии! Там ротовирусная инфекция бегала по отелю!
5) напитки, алкоголь, нууууу если муж сказал, что норм) то норм) но такой компот я не смог пить) пиво - процентов 2-3, водку не пил, не скажу как он, джин - более - менее , вино - сплошная бодяга с запахом спирта, нуу и все вроде из алко, из безалкогольного - газировку трудно испортить, из соков - что то по вкусу наподобие yuppie... сомневаюсь в полезности)
6) караоке????? Караоке???? Вы про то, что после 10 у *сцены*.... оставьте свой номер, я вас с мужем приглашу в караоке))) увидите что такое караоке... дартс? А да, видел я там что-то подобное, старое, убитое, я думал это как элемент декора))) водное поло? Ни разу не видел днём аниматоров, уж тем более про поло . Аквааэробика?))) простите, там из аниматоров была пухленькая девушка (не в обиду), и мужчина лето под 45, это они вам аквааэробику проводили? (Мне все больше кажется, что вы сотрудник, и сами пишите положительный комментарий).
Аниматоры, они на то и аниматоры, что бы веселили, что бы смеялись и улыбались, не вот это вот)

И так... мне вот интересно, вот к вам домой придут люди, вы им нальёте самого дешевого вина за 50 рублей из пятерочки за литр, приготовите еду, не помыв руки, после чего они оккупируют ваш туалет на всю ночь, ещё и огромную собаку пустите к ребёнку, а когда покушаете скажите - мы вас не будем развлекать, если вы приехали развлекаться и веселиться, то это не к нам?
Я думаю врятли, к гостям своим вы по другому будете относиться...
Тогда давайте не ерничать, вы либо сотрудник отеля, либо такой себе гостеприимный хозяин и на том же уровне гость
Заур, про нормы СанПин я знаю, они не обязательно к выполнению ) Собака меня не напрягала. Возможно, напрягала других - я говорю за себя.

1. Конечно, про море и солнышко и чистый воздух я соглашусь с Вами. Но я ехала с целью отдохнуть - и я отдохнула. За бОльшие деньги я, конечно, могла бы найти место с пологим входом в море. Но для меня это было не важно. И пирс я люблю больше. Я же говорю лишь о своих личных ощущениях, правильно?
2. На обеде для меня было все ОЧЕНЬ вкусно. И была свинина, да ))) И не потому что я не ела блюд вкуснее. А потому что я не привередлива ) Начитавшись отзывов перед поездкой туда - я уже была насторожена. Но все оказалось куда лучше, чем я думала.
3. Про напитки я уже говорила. Я не пью алкоголь. И, забыла сказать, что соки я тоже терпеть не могу. Но один раз я его попробовала. Да, соглашусь, соки прям ЖЕСТЬ. Я пила вообще из всех напитков только воду и пиво пару раз. Пиво плохое.
4. Караоке да, прям возле сцены. Людям, которые приехали веселиться (типа меня) - это было более чем достаточно. Ну про анимацию вообще я думаю смысла нет спорить. У нас она была (ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ). Может просто в разное время приехали.

Заур, короче ))))) Я осталась довольна отелем. За эти деньги просто СУПЕР отдых. Мы отдали 65 000 за двоих за 8 дней. В Китае я отдавала 180 000, а сервис куда хуже. Я была впервые в этой стране. Может я туда слетаю еще раз 10 и тоже самое начну писать про Мирабель что и Вы. Все в сравнении
Ольга а вы действительно в каком отеле были??? Это вы про Мирабелл??? Смешно честно!!! Начну от того что в Турции была много раз но токого не видела нигде. Это кошмар!!! Прилетели с семьей 2019.07.21 на территории отеля были в 22.30 тишина никакой анимации хоть в соседних отелях она проводилась. Нас встретил администратор отеля и поспешил чем скорее нас зарегистрировать. Так как наш рейс на самолет задержался мы были в дороге с 10 утра до 22.30, голодные попросили перекусить попить с дороги но нас никто слушать не стал, сказано было уже поздно кухня не работает. Дали нам карты от номеров ни показали ни объяснили куда идти. Наш с мужем номер был на 1 этаже. В номере мини бар, я принимаю таблетки и хотела взять воды чтобы запить но открыв мини бар он оказался пустым. Вопрос для чего писать упоминать мини бар если он пустой а у детей в 2002 номере его вобсче не было. Не было и фена для волос. 1 день начался с завтрока выбор маленький совсем ну никак ни тянет на 4 **** отель. Целый день совершенно никакой анимации музыки и то не было слышно. Интернет стоит 1 $ сутки но он не работает его просто нет на вопрос где интернет ответ надо ловить где-то на улице. За что тогда платить? Дождались вечера программы никакой тишина. Я пошла выяснять. Лысый администратор как всегда не курсе не пойму что он там делает??? Хотела на следующий день поговорить с детектором отеля но говорили его счаз нет мы всё передали. Вызвала представителя своего агенства хотела отель поменять но сам разгар сезона мест нигде не было. Пришлось смириться... :( По отелю гуляют кошки и гадят везде даже под дверью, собака хоть и добрая может но большая лежит по середине отеля не приятно. Возле баров неприятный запах прям вонь розносится. Везде грязь... пляж грязный зонты сорваны лежаков мало, шланг ужасный что бы помыть ноги, бар на пляже грязный и вонючий. Дочь на 3 день отправилась и прыгала, я на 5 боялась что домой не долечу. Реально антисанитарные условия по отелю гуляет вирус. У детей в номере за 7 дней полотенца не разу не поменяли. Анимация если это можно так назвать появилась на 3 день дедушка пел в хриплые колонки. Еда не вкусная мяса мало почти нет алкоголь лучше не пробовать. В место тенниса у них сделан склад для весчей, хранилисче. И на последок продают отель как 4**** а по настоясчему он то имеет только 3***. Хуже некуда!!!
Да и ещё муж попросил музыку погромче сделать возле басеина на что ему ответили с 14 до 16 надо тише так как управляющий отеля спит.
Ольга я из Литвы можем грамотно пообсчатса по литовске. Ну грамотно Заур всё написал.
Спасибо) ну, у всех разные взгляды на отдых) кто-то приезжает отдыхать, а у кого то просто заказывают комментарий положительный (как у Ольги)
Шикарная позиция. На положительный отзыв писать, что человек сотрудник отеля ))) Не умнО
Действительно, просто заказаны коментарии потому как положительного отзыва реально об этом отеле оставить никак нельзя!!!
Здравствуйте! Собираемся 5.08.2019 с детьми , правда ли что ходит рото вирус ?
Резеда, ответила Вам в другом отзыве. Мы были в середине июля, и нас это не коснулось. Мне кажется, что это не ротовирус, а с пивом у них неполадки. Вот после бокала пива мне было не очень хорошо. Потом я не пила два дня - и все шикарно. Затем опять попробовала выпить бокал пива - и, вновь, ....пришлось посещать мадамскую комнату почаще ((((
Спасибо, Ольга
Дочь у меня не пьёт а рвота была и у меня и её. И семья из Москвы в то время с маленькими детками жаловались на отравления у детей.
ОТКУДА ЭТИ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ?
люди правду пишут
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (308) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 1 173
  • Фото: 0
0 Благодарностей