АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
978 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
18.07.19 - 28.07.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хочу чтобы знали про этот ужас!

Честно читая пред. Отзывы не знаю кому это нравится. Приехали в 12.00 18.07.19 очень устали и на рецепшене предложили номер с доплатой 50 долларов. Мы согласились тк очень устали. Холодильников нет ю, в номерах, это ещё +50 долларов, пульта от телевизора нет. Он под депозит. Номер убирают в принципе нормально

Море неплохое (когда чистят). Песочек, вход хороший, но пляж граничит с городским и там ужас конечно. Одни арабы. Кушать в столовой нечего. Печень, рыба, индейка с соусами острыми или такое ощущение что еда пропала уже. Салатный стол с кормовыми огурцами, морковкой и капустой. И это за 2 тыс долларов. Это ужас, мы ели картошку фри и оладьи утром. Ходили голодные. Обслуживания в ресторане нет. Приборов нет, тарелок нет, стаканов тоже нет. Ты пришёл покушать, сначала отстоишь в очереди за тарелками (причём арабские туристы налетают везде без очереди), потом найдёшь что поесть, тк арабы накладывают еду руками и после них уже не хочется кушать. Потом ищешь вилку, мы с мужем нашли только одну и ей и ели по очереди. Официанты пожимали плечами типа понимаем, но сделать ничего не модем. Но не для всех, для арабов они резервируют стол (не понятно почему все на равных условиях оплаты) и ладе накроют его приборами и стаканами и лимонад им принесут. Я ругалась с ними все время. Но арабы им же 10 динар дают, а это многое решают. Я не против чаевых, но за что??? За еду 1 вилкой? В снек баре также стоишь в очереди, парни повара не торопятся, пришёл турист араб и ему хоть 5шт в одни руки и без очереди(он же суёт 10 динар, а вы русские постоит ещё подождёт). Надоело им говорят ыиниш обед. Хотя с режиме работы нет обеда у них. Оладьи арабчаиам на тарелочка жарят, нам же и на салфетках победите. Арабы очень шумные туристы, дети их кричат с 7 утра в бассейне и до 9 вечера. А потом начинают шумень туристы из "Тагила". Анимационная программа оставляет желать лучшего, мы были на типа лото. Парни не организованы. Танцуют сами по себе, наслаждаясь собой. Не приглашая и не развлекая туристов. Туристы арабы с утра идут в нац. Плавательных костюмах, а них же кушают, спят и до вечера в них же. В город лучше ходить днем и не по одному страшно и грязно. Охрана сидит у входа в отель и калитки, вроде норм. Море норм. Если бы не сервис и обслуживание. Больше в Тунис мы не едем. Это был первый и последний раз.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Плюсов нет
  • Питание ужасное. Сервис отсутствует
Добавлено: 28.07.2019 20:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 334 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ужасно!
Полезный отзыв
Полностью с вами согласен. Все описанное чистая правда. Сейчас в жтом отеле. Жалеем очень. Крайне не рекомендую этот отель для отдыха. Да и Тунис в целом. Очень нрязная страна.
Уважаемая Ксения ,
Спасибо что выразили Ваше мнение касательно нашего отеля .
Позвольте всё же объяснить некоторые аспекты :
- "Кушать в столовой нечего. Печень, рыба, индейка".
В Тунисе, печень является деликатесом , а рыба всегда свежая .
-"не понятно почему все на равных условиях оплаты"
Жители Туниса платят за проживание в отеле в 2 раза больше чем иностранные туристы из СНГ и Европы.
Приток местных отдыхающих обусловлен отпусками и каникулами в это время года , такая ситуация вполне наблюдаемая на всех туристических направлениях.
Местные отдыхающие - тоже люди заслуживающие уважения от нас, персонала отеля, и смею заметить это высший средний класс Туниса : Врачи , инженеры , преподаватели Вузов.
Касательно проблем нехватки приборов в ресторане , а также анимацию мы возьмём ситуацию под контроль .
С уважением,
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (502) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 988