АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
625 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала Парой в июне 2019
10.06.19 - 17.06.19
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Явно не 5* которые обещал нам турагент

Спонтанно купили путёвки, турагент видимо делала какой то план, раз она рекомендовала этот отель и позиционировала его на 5*.на двоих вышло 76 тыс.(не много, не мало).

Спустя несколько дней начала читать отзывы и у меня чуть голова не поседела, потому что отзывы отвратительные.

Начнём с того, что настроение было подпорчено, да и первый мой вылет заграницу.

Про Отель:

Заселение: Прилетели мы ночью, т.е. наш номер должен был быть готов для нас, но видимо не был готов и мы ждали его минут 20.(Вначале нас повели в номер, а потом обратно на ресепшн, чтобы подождать, я не поняла их действий)

Wi-fi платный!!! И отвратительно ловил(при этом только на ресепшн из-за этого толпы людей там сидели) до номера он вообще не доходил и я впустую отдала деньги(хотя бы смогла маме написать, что долетели и все хорошо)

Номер: Номер у нас был угловой и большой с видом на горы. Все было чисто (на постельном были какие то не отстиравшиеся пятна, но его поменяли на следующий день). Много плесени в ванной, прям от пола до потолка.

Кондиционер работал, а вот холодильник-нет, но мы им и не пользовались.

У нас было три раздельных кровати(а мы пара, попросили сдвинуть, но никого не дождались и сдвинули сами, после самолёта хотелось просто рухнуть спать)

Питание: Скажу сразу что кому то нормально, а кому то не очень!

Завтрак: каждое утро я пыталась найти чтобы мне поесть, потому что еды для меня почти не было( каша была один раз и один раз оладьи и для меня это была радость) в остальные дни я ела только хлеб, овощи и сыр ( из напитков тоже не особо, что было, я пила воду) чай непонятное что-то, да как и кофе, хуже чем 3в1.

Обед: На обеде были раза 2-3 потому что каждый день был расписан. На обед никаких изысков не было:курица или рыба, один раз была говядина, овощи, салаты овощные, из гарниров рис,макароны,кускус, очень вкусные маринованные огурчики и перчики халапенью.

Ужин: Почти тоже самое: только могли сделать рагу, ещё добавлялись закуски, десерты(вкусным был манник), и фрукты(арбуз, груша, яблоки и всё. Один раз была дыня, но она была зелёная)

Тарелки и вправду попадались грязными, да и вилки, ложки нужно было выбирать.

Перекусы: до обеда делали лепешки с сыром, а после обеда нагеццы с макаронами.(когда мне рассказывали друзья, что у них в других отелях были бургеры, мороженное и тд)

В общем голодала я в основном в завтрак, потом можно было подобрать. Но явно не разнообразно.

Про уборку в ресторане, я была в шоке, люди сидели за столами, а у них куча посуды грязной, бокалы, тарелки, ничего не убиралось впервые дни. Потом что то произошло и официанты стали бегать вокруг столов и все убирать, по крайней мере наш стол убирали, за другими не следила.

Алкоголь: пиво норм, но переодически заканчивалось, максимум отсутствовало час. Коктейли делали по разному. Был только один нормальный бармен который делал вкусные коктейли и с душой, мне кажется, он единственный, кто понимал русский, все остальные ни бе, ни ме. И лили столько алкоголя, что казалось, что это не коктейль, а просто виски например.

Про уборку в номере: нам делали ее каждый день, больше скажу, нам белье меняли каждый день и полотенца, один день было, что не зашли и не убрались, но нужны были полотенца, меня услышали только с 3-го раза, пока я не стала говорить повышенным тоном. Видимо мы вообще были избалованы) раз меня смутило, что не поменяли нам полотенца.

Некоторые говорили, что у них что то крали, не прибирались и тд.

Нам, мне кажется, с этим абсолютно повезло.

Анимация, про неё вообще ничего не скажу, один раз молодой человек поиграл в водное поло, все, что мы видели, мы почти не находились в отеле)

Пляж: пляж нормальный, лежаков много, не сильно грязные, бесплатно можно было только воды попить

В целом, было не плохо, ведь главное это компания и твоё настроение))

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.07.2019 12:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 797 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (930) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 625