АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
193 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
03.07.19 - 12.07.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель в целом оставил неприятные впечатления. Видно, что...

Отель в целом оставил неприятные впечатления. Видно, что в него не вкладываются, обслуживающего персонала в половину меньше от необходимого. Первое, что бросилось в глаза - грязные стеклянные столешницы в лобби, где мы провели 6 часов в ожидании номера, за дополнительную плату нас заселили пораньше. Мы поселились на вилле - выглядит как две большие, просторные квартиры (2 спальни, 2 с/у, гостинная+кухня) в одном домике, с соседями совсем не пересекались, друг другу не мешали. Первоначальная уборка была так себе, грязноватая, не все мыльно-брильные принадлежности были в номере. Пожаловались отельному гиду, в номере стало чище. Далее, на третий день увидели на уличном кресле у одного из баров забытые мужские трусы, на пятый день они там все ещё лежали, убрать было, видимо некому. Так же на бассейне у вилл по нескольку дней на столиках стояли бокалы, опять же дела до них никому не было. А под конец нашего отдыха вообще установили заборы, отделив ресторан от детской площадки и душ от бассейнов. Нормально?))) На утро все-таки открыли к ним доступ, но заборы оставили. Как нам объяснили, отель стоял закрытым 9 месяцев, в апреле только открылся, хозяин - азер, сдавал отель в аренду, ему не платили, что ли, бросили, он взялся снова за отель с братом, брат делил территорию отеля забором, угрожая отделить окончательно. Капец!) И такое у них периодически случается. Нам-то все равно, но жить в клетке на отдыхе мы не подписывались. А за месяц до этого люди сутки не могли выйти к морю из-за их разборок. В ресторане еда тоже так себе, к концу мы поняли, что самое вкусное у них - это картошка фри и куриные наггетсы, хотя в обычной жизни мы ими не питаемся. Детей ими кормили. Если не успеваешь прийти в ресторан в первые полчаса, будешь везде стоять в очереди. На завтрак сок все время заканчивался после первой загрузки. Закончили одну ёмкость, все, досвидос, больше не будет . Просили в баре налить, давали, хотя говорили, что они еще закрыты. Столов на ужин особенно не хватало, приходилось искать места подолгу. Мебель тоже вся какая-то потертая была.Так что отель не рекомендую, кто уже купил туда путёвку, сочувствую и желаю хорошо провести время не взирая ни на что, как это сделали мы)). Да, кстати, на территории отеля есть магазинчики, сультан-чай у них брать тоже не советую, какой-то он не правильный, в прошлом году в другом месте мы покупали намного лучше!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Большая территория
  • первая линия
  • вилла хорошая
  • Хозяева
  • мало обслуживающего персонала
  • еда
  • каменистый берег
  • заход с пирса
Добавлено: 28.07.2019 11:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 384 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 141) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.07.2019
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 193
  • Фото: 0
0 Благодарностей