4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Несколько дней, как прилетели с отдыха. Прилетели около...
Несколько дней, как прилетели с отдыха. Прилетели около 10 часов вечера, нас сразу заселили и отправили на поздний ужин. Номер дали с 2-мя кроватями (мы муж и жена) и было не совсем понятно, чем руководстводствовались на рецепции, давая нам такой номер. Утром мы попросили поменять на номер с 1-ой двухспальной кроватью, дали без доплат с боковым видом на море, без проблем. Номер убирали ежедневно, номер потрёпанный конечно, но всё целое. По еде - голодными не будете, это точно, были и рыба, и курица, и говядина - запечённая, на гриле с разными соусами, овощи, салаты, всегда в наличии были супы (кстати, очень даже ничего). Вот с фруктами посложнее - яблоки, апельсины, дыни, арбуз. Давали в основном на ужин.
Следует отметить, что загруженность отеля как мне показалось около 40%, из них 90% местные. Из заявленных 4 баров работало только 2 - на пляже и лобби бар. Очень неудобно.
Пляж. Часть пляжа, где был спуск к воде закрыт. С чем связано закрытие я не знаю. Работала часть пляжа, где вход только с понтона. Море чистое и теплое. Берите маски и вперёд))) В баре на пляже после обеда давали всякую закуску, чипсы. Пиво бутылочное. В конце нашего отдыха очень часто стали возникать перебои с этим напитком: то закончилось, то газа нет то ещё что-нибудь. На пляже анимация, если честно так себе.
По персоналу: были ребята и на пляже, и на рецепции, и на баре в лобби, и в ресторане действительно отличные. Но были такие, от которых все настроение пропадало. В лобби баре это мужчина в очках(уж извините, но не запоминала его имя), то не хотел обслуживать, то все претензии свои высказывал, что мы ему стаканы (!) не принесли из под пива, что он на туда(!) ещё раз налил - не ну не бред?!!! В ресторане тоже есть похожий тип. В обед официанты приносят сами напитки, так у него хрен дождешься) у мужа был ДР на отдыхе. От отеля должен был быть комплимент в виде торта на ужине. Я на рецепцию подошла, договорилась. Как только пришли на ужин, предупредила этого официанта, кто мы и где мы... В итоге мы ничего не долждались... Вроде мелочь, но ужасно неприятно.
Отдельно пару слов о ресторане а-ля карт, тот что рыбный... Записались мы, значит, с мужем. Пошли. Вы уж меня извините, но если заявлено, что это рыбный ресторан, то там как минимум что-нибудь должно быть из морепродуктов. Меню там не было. Сначала подали салат, мне овощной с рыбной консервной, мужу просто овощной) ему не повезло))) потом второе блюдо - рис, рыба, два колечка кальмара, а, суп ещё был - не поняла с чем. Ну вот собственно и все. В общем ресторане было то же самое, только был выбор. Поэтому, как по мне, не тратьте время!)
В общем и целом отдых прошёл очень даже ничего, обязательно кто не пробовал, пробуйте катание на банане, парашюте. Когда выходишь из ворот отеля напротив есть улица с торговыми павильонами(фрукты, сладости, маски, сувениры).если не лень, то лучше съездить в Старый город это все будет там дешевле, только торгуйтесь.
Наталья оценила сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.4 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
07:07 31.07.19
Здравствуйте, читаю последние отзывы, пишут, что медуз много было??? Подскажите пожалуйста?
08:48 31.07.19
Здравствуйте! Нам не встречалось ни одной медузы
17:59 04.08.19
В наш заезд медузы были один день, впервые такое увидела в Египте. Но не очень напрягали.
22:17 11.02.20
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за то что вы нашли время и опубликовали свой отзыв о нас.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы очень рады , что Вы выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP – гостей!
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Александра Guest Relation
Добавить комментарий
Добавить комментарий