АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1783 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
09.07.19 - 22.07.19
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Подхватили вирус

В отеле были третий раз.Приезжали с удовольствием,все нравилось.В этом году прилетели в составе 2 взр+1 ребёнок (2,5года).Сразу арендовали платный домик на пляже,чтобы отдыхать с наивысшим комфортом,но не тут то было.Через пару дней отдыха рядом с нами отдыхала пара из Москвы.Их ребёнок был обсыпан с ног до головы,явно чувствовал себя не важно.Нам честно говоря и в голову не пришло,что это может быть коксаки.Уже анализируя поняли,что ребёнок был болен.Родители тщательно скрывали это,укутывая ребёнка в полотенца.Через время заболели ещё три семьи,включая нас.Администрация отеля была поставлена в известность.Мы просили пригласить к нам в номер врача по страховке.Врача к нам привели,после осмотра нам сказали не переживайте у вас ОРЗ.На следующий день мы должны были вылетать.У ребёнка температура 39-40.Номер продлили платно до 18:00.Спасибо.Далее мы сидели на ресепшн 3 часа.У ребёнка был жар.Нам никто ничего не предложил,кондиционеры не работали.Предложения отвести нас в медпункт или в какой-то номер не поступило.Как мы долетели до дома описывать не буду.Ничего хорошего.Уже дома по цепочке начали болеть мы Родители.По анализам подтвержден острый энтеровирус.Заплатили мы за все это удовольствие 300 тысяч!До сих пор плохо себя чувствуем,лихорадка и высыпания.И мы ни одни кто так заболел!Вместо извинений и хорошего отношения к постоянным гостям мы получили абсолютно безразличное отношение.Я могла бы этого не писать конечно,но может быть после нашего отзыва отель перестанет хамить гостям и предпримет меры,не отселяя больных с общего пляжа на платный,ведь мы платили за комфорт,а не за болезнь.Очень жаль,что в день выезда и приезда в родной город гости для вас ни что не значат.Так нельзя!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • анимация
  • номера
Добавлено: 27.07.2019 21:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 707 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Скажите пожалуйста , а когда вы отдыхали ? Планируем в начале сентября и теперь думаю , стоит ли того
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (685) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Куликовская
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 783
  • Фото: 0
0 Благодарностей