Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*

Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле "REHANA SHARM RESORT, AQUA PARK & SPA 4* в июне. Это наша первая поездка в Египет, двумя семьями, мы двое взрослых с детьми 8 лет и 1,5 годика, и друзья, 2 взрослых и ребенок (1 годик). Честно говоря желания вернуться нет.

Началась наша история с заселения. Прибыв в отель в 12 ночи, заселили ближе к часу. Номера грязные, пыль у них наверное вообще не принято убирать. В наших номерах детских кроваток не было, для номера на четверых двухспальная кровать и диван (поломанный, но спать можно) и при этом одна постель в номере. Позвонив на ресепшн, сказали через 5 минут принесут. Через 30 минут перезваниваю, удивленно обещают сейчас сейчас...и так в течение 1,5 часа с двумя детьми ночью я пыталась добиться постели. В конце концов пришел растеряный парень, не понимая чего пришел, потерялся еще минут на 10, приносит мне одну простынь и внимание.. стопку наволочек (штук 10). У меня нервы уже не выдержали, я со слезами спрашиваю что это, а он на меня удивленно смотрит и не поймет что ж не так. Мы уже дружно ему объяснили что не так, и в конце концов он принес еще простынь и подушку.

На следующий день состоялась встреча с гидом, который пытался по максимуму развести на платные экскурсии, но после того как мы отказались, вообще заявил что не любит семьи с детьми, так как они не хотят ездить по экскурсиям и с ними одни проблемы. Но так как, гид должен помогать решать возникшие вопросы, обратились с просьбой помочь с кроваткой в номер друзьям. Но и тут, да да, все будет, и на этом все.

Повезли на следующий день на обзорную "бесплатную" экскурсию от тур оператора. Развод чистой воды, завезли к мечети на 5 минут, и на площадь с одной инсталляцией для фото на 10 минут, а дальше повезли в проплаченные магазины с бестыдной накруткой. И гид пытается убедить что берите только здесь. Как позже уже убедились что цены в 3-4 раза выше, чем есть на самом деле. Жалко было потраченного пол дня в пустую.

Вернемся к отелю.

Уборка в номерах условная, это только вынос мусора, и один раз за 8 дней поменяли полотенца, ну а что еще ожидать если и перед заселением никто не хлопочится о чистоте и внешнем виде номера.

С плюсов могу выделить питание. Тут молодцы, еды предостаточно, гриль, рыба, мясо, гарниры, овощи, десерты, фрукты… Не всегда все вкусное, но за счет выбора, найдешь на свой вкус, и голодный точно не уйдешь.

А вот чистота, в столовой также хромает. Посуда часто попадается не домытая, надо выбирать тарелку чистую, салфетки вообще дефицит.

К морю относительно близко, можно пройтись пешком минут 15, но трансфер ездит регулярно, пару минут подождал и с ветерком быстро добрался к морю.

Еще из плюсов, это территория, за которой в отличии от номеров, персонал ухаживает, бассейны чистятся регулярно.

По истечении всех дней, смело могу сделать вывод, что если вы отдыхаете один или парой ( без детей), и изначально у вас нет каких либо стандартов для отелей, да и вообще рассчитывать что это бюджетный отдых, то в общем может и понравится.

В ином случаи, стоит знать что если у вас возникнут какие либо проблемы, то это только ваши проблемы, и персоналу вы глубоко безразличны, только УПОРСТВОМ вы сможете чего-то добиться в данном отеле, а если вы предпочитаете "не ругаться", то скорей всего будет просто испорчен отдых.