АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1352 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2019
17.07.19 - 27.07.19
- Воздержался
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Hotel Club Sunbel

Добрый день, хотел оставить негативный отзыв т.к. не понравилось оплатили два номера при приезде поселили в один пользуюсь тем что мы с дороги устали , ( и так делают со всеми туристами ) , без всяких извенений , первый номер в мусорки (216) так и не выспались, переселили в 334 он весь разбитый , убирались раз в трое суток и то когда попросили, (халатов нет , тапок нет , полотенце сменили и постель через 3 дня ), с нами были люди из Казахстана им 7 дней не меняли , в номерах пахнет немытой собакой, столовая нормальная , но много мух и часть кухни под общим туалетом, мало мясо только курица, алкоголь не пробовал .

Самое что пошатнуло что человек убирающий туалет , приходит убирать столы для десертов с тем же средством запах один что в туалете то и у десерта .

В начале не дают прохода Хамам и Шубы , потом фотограф и платная дискотека

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • плюс только один расположение на берегу
  • разнещение
  • сервис
  • уборка
  • столовая
Добавлено: 27.07.2019 16:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 846 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, Андрей! Благодарим вас, что выбрали наш отель. Приносим наши извинения за причененные неудобства. Благодарим за ваш отзыв, замечания приняты в работу, и проблема с уборкой уже решена, так же ведется работа и в других направлениях.
Отдыхала в вашем отеле с ребенком , правда давно . Но читая отзывы за 2019 год вижу что ничего не изменилось . Остались очень плохие впечатления о вашем отеле . Да и как то сразу разлюбила Турцию.
Был в этом отеле в прошлом году, сплошной негатив. А в этом году все все нравиться. Один плохой отзыв. Где правда?
в этом году много положительных изменений,говорят,что сменился хозяин отеля.мой сын отдыхал в 2017 году,есть изменения в лучшую сторону,отдыхали в августе,все понравилось
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (893) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 352