Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2019
- Воздержался
17.07.19 - 27.07.19
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Hotel Club Sunbel
Добрый день, хотел оставить негативный отзыв т.к. не понравилось оплатили два номера при приезде поселили в один пользуюсь тем что мы с дороги устали , ( и так делают со всеми туристами ) , без всяких извенений , первый номер в мусорки (216) так и не выспались, переселили в 334 он весь разбитый , убирались раз в трое суток и то когда попросили, (халатов нет , тапок нет , полотенце сменили и постель через 3 дня ), с нами были люди из Казахстана им 7 дней не меняли , в номерах пахнет немытой собакой, столовая нормальная , но много мух и часть кухни под общим туалетом, мало мясо только курица, алкоголь не пробовал .
Самое что пошатнуло что человек убирающий туалет , приходит убирать столы для десертов с тем же средством запах один что в туалете то и у десерта .
В начале не дают прохода Хамам и Шубы , потом фотограф и платная дискотека
Андрей оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
1.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюс только один расположение на берегу
Минусы отеля
разнещение
сервис
уборка
столовая
Добавлено
27.07.19
16:54
(846 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:25 01.08.19
Добрый день, Андрей! Благодарим вас, что выбрали наш отель. Приносим наши извинения за причененные неудобства. Благодарим за ваш отзыв, замечания приняты в работу, и проблема с уборкой уже решена, так же ведется работа и в других направлениях.
15:23 06.08.19
Отдыхала в вашем отеле с ребенком , правда давно . Но читая отзывы за 2019 год вижу что ничего не изменилось . Остались очень плохие впечатления о вашем отеле . Да и как то сразу разлюбила Турцию.
09:55 15.08.19
Был в этом отеле в прошлом году, сплошной негатив. А в этом году все все нравиться. Один плохой отзыв. Где правда?
21:27 19.08.19
в этом году много положительных изменений,говорят,что сменился хозяин отеля.мой сын отдыхал в 2017 году,есть изменения в лучшую сторону,отдыхали в августе,все понравилось
Добавить комментарий
Добавить комментарий