Не хотела тратить время на отзыв, но таки напишу, раз уж меня добавили в чёрный список в группе в ВК после моего комментария о хамке Алёне с ресепшн.

В прошлом сентябре отдыхали родители-приехали в восторге, поэтому в июне прилетели всей семьёй 5 человек. Бронировала 2 номера и писали заранее я лично и мой турагент, что мы повторные гости, чтобы поселили близко друг к другу и в основном корпусе, в итоге заселили в разные корпуса(время в пути от номера к номеру около 10минут. Наглая девка с ресепшн, кажется Алена(дёшево окрашенная блондинка) вместе с основным Ибрагимом в хамской форме отвечали про невозможность переселения и даже на повышенных тонах говорили уйти с ресепшн отдыхать))впервые столкнулась с таким сервисом. На перспективу жалоб они с радостью заявили, что у них стопроцентная загрузка отеля до конца лета, потому им пофиг на претензии. В отеле очень много репитов, я после такой наглости очень удивлена этому, наверное ничего слаще не видели...коротко о минусах:

-халаты только репитам, соответственно у нас они были, но качество поганое

-в Спа в хамаме вонь, из парной комнаты вообще убежали потому что был запах мочи!!! Разово это было или постоянно, не знаю, больше не заходили

-полотенца меняются в Спа, видимо чтобы таки затащить народ на платные процедуры)) обычное размещения выдачи полотенец по пути на пляж гораздо удобнее

-куча визжащих и шумящих детей с родителями, которые не считают нужным сделать их чуть потише, это говорит о контингенте отдыхающих)

-Релакс-бассейн по факту не релакс, а лужа для всех детей, к вечеру специфически грязный

-пляж как русское побережье на фотках показывают-дешманские лежаки с полосатыми матрасами вплотную друг к другу , мало настилов и душ далеко, в одном месте вместо душа для ног, просто паршивый шланг.

Непонятный функционал пирса-лежаков на них нет

-ходит мужик по пляжу и продает вареную кукурузу, ну точно как в совке, слава Б-гу не была, но по отзывам слышала. Впервые увидела такое за все разы отдыха))

- столовая именно столовая, никакого декора, о дресс-коде тут не ведают))очень шумно, нет разделения на зоны с/без детей. К супам нет мелкорубленной зелени и сухариков-впервые виду такое в пятерке, сомнительная экономия. В целом по еде ничего выдающегося, и не ужас, но не разделяю восторгов многих по питанию. Вообще заметила, что в отеле очень много, даже большинство людей с испорченными фигурами, толстые , не очень одетые

-на центральном пул-баре бармен хам-грубо орет Нет на просьбу добавить коричневый сахар в мохито-делайте выводы-коктейли все не по рецепту, а по желанию бармена. В баре у нового корпуса проблем не было, делают так, как им скажешь

-анимация днище-ни разу за 8 дней не было привозного шоу, только самодеятельность силами команды отеля, я думала такое только в трёшках)))хотя не была, не знаю, но такое вижу впервые

Для своей стоимости отель нормальный, с поправками на нюансы ,указанные выше. Но далеко не «хай класс ультра олл», если под этим понимать не только дорогой алкоголь, который действительно есть, но поскольку выпиваю только легкие коктейли, критерии хай класс для меня иные: нормальный пляж с пирсом, приличные лежаки, адекватный персонал и остальное в противовес минусам, указанным выше.

Вывод: рекомендовано непритязательными туристам с детьми