АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
743 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
06.07.19 - 15.07.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Остались довольны

Отдыхали с малышкой (1 год). В совокупности плюсов и минусов, однозначно плюсов гораздо больше. В Тунисе были второй раз, поэтому в общем, получили то что ожидали и то за что заплатили.

Прилетели около 5 утра, разместили нас очень быстро, сразу взяли туристический налог и чаевые за хороший номер. В путевке мы платили за sea view и с учетом чаевых нам дали, наверное один из лучших видов на море. (Торец здания выходящий прямо на море) исключая шумную территорию перед бассейнами.

Сам номер большой, светлый, с большим балконом, сантехника новая, сплит работал нормально, учитывая габариты номера он расположен так, что не дул на кровати. Спать было комфортно. Для дочки поставили манеж с нормальным удобным матрасом. На основной кровати также удобный матрас. Белье меняли каждый день, чистота не вызывала сомнений.

Номера убирали на 4+, а учитывая то кол-во песка которое мы каждый раз приносили в номер это делать совсем не просто. К минусам номера можно отнести наличие муравьёв постоянно и отсутсвие питьевой воды в номере ( ее не поставили ни в первый день, ни далее. на нашу просьбу горничная рекомендовала брать ее в баре :))

Сам Отель довольно большой (не понимаю отзывов людей пишущих про маленький Отель и территорию) Не парк-Отель конечно , но территория не маленькая.

Были не понятны люди летящие за 3-4 тысяч км, чтобы полежать у бассейна, для нас бассейны гораздо интереснее можно найти не покидая город проживания:) , поэтому отдыхать ехали исключительно на море и бассейнами воспользовались только пару раз для фотосессии.

Море в это раз было лучше первого. В спокойную погоду оно чистое, да есть небольшое кол-во водорослей, но совсем не критично.

После сильного ветра принесло много мусора (мелкий пластик) и пару дней он плавал на поверхности, пока туристы не начали жаловаться никто особо не спешил его убирать. Аниматоры организовали «увлекательную» игру для детей по уборке мусора и за день его практически весь убрали.

Учитывая, что мусор в море был всего 2-3 дня, а ребёнок выпив довольно много морской воды во время купания ничем не заболел, можем сказать, что морем остались довольны.

Никаких медуз в этот период в море также не было.

Пляж не большой, зонтики нужно было занимать с самого утра, но учитывая, что в соседних отелях в воде находилось значительно больше людей можно сделать вывод, что там с местами все гораздо хуже. Для нас не было проблемой до завтрака прийти на пляж искупаться, высохнуть и пойти на завтрак, оставив вещи на пляже, поэтому проблем с местами мы не ощущали, после обеда почти всегда были свободные шезлонги.

Еда по сравнению с турецкой в Тунисе нам нравится больше, возможно она менее разнообразна и не так красиво сервирована, но она существенно качественнее, на наш взгляд. Про алкоголь вообще нечего говорить. Местное вино, пиво вообще не сравнимо с турецким (местным). Турки почему-то думают что русские пьют все что наливают.

Французы научили и приучили тунисцев к своей кухне и это чувствуется. Выпечка великолепна, разнообразные сыры, вино, это то чем Тунис выигрывает у Турции и Египта (на наш взгляд). Коктейли с крепким алкоголем были конечно так себе, в первую очередь из-за искусственных сиропов и газировки, ну и алкоголь местный весьма специфичен. Но в такую жару пить что то крепкое как то не особенно хотелось. Вполне хватало вина. Оно было конечно самым дешевым из местного (В местных магазинах это вино стоило 8-10 динар бутылка т.е. примерно 200 р. ) но если сравнивать, то в России такого качества вино начинается с 500р и то поискать ещё надо :)

Резюмируя если вы любите пить виски или водку в 40 градусную жару вы будете разочарованы их вкус далёк от оригинального, если любите различные вкусные коктейли вы так же будете разочарованы т.к. их убивают дешевой газировкой с непонятным вкусом, а если предпочитаете вино (сухое естественно), то приятно удивитесь тому что довольно качественное вино течёт из краников рекой.

Для малыша конечно с едой все было грустно. Более взрослые дети наверное уже могу найти там пропитание. Но не в 1 год. мы к этому были готовы и ее рацион, из расчета на всю поездку, брали с собой. Из местного в основном давали фрукты, варенный картофель, груши. из экзотики очень ей понравился инжир.

Официанты приветливы ко всем и за чаевые будут кружить вокруг вашего стола не меньше чем перед французами. Некоторые пишут про избирательность официантов. Мне кажется, что проблема не в официантах, а в самих русских, которые давая 2 динара думают что они купили за это весь мир. Проще нужно быть, смотрите на тех же французов :)

Ещё хотелось сказать о Безопасности

После терактов в 2015 году, в Тунисе к безопасности начали относиться очень серьезно. Особенно это касается безопасности туристов. Рамки на входе в Отель, проверки въезжающих Авто на территории отелей, Охрана на самом пляже. По сравнению с ситуацией 2года назад конечно чувствуется некоторое ослабление - люди с большим автоматическим оружием уже не сидят рядом с шезлонгами туристов, но наверное это и нормально :)

В целом, отелем остались довольны. были мелкие минусы, но мы на них не концентрировали внимание и поэтому считаем их незначительными.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большие номера
  • пляж
  • Насекомые в номере
  • обед в открытом ресторане на пляже (очень жарко)
  • Отсутсвие питьевой воды в номере
Добавлено: 27.07.2019 13:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 136 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если не секрет, сколько Вы еще заплатили чаевых за и так проплаченный вид на море?
И еще вопрос, муравьи прямо действительно проблема, или это точечно? У Вас же малыш, а Вы так спокойно об этом говорите?)))
На чай получилось 4 доллара :) муравьи конечно же не приятно, но они дислоцировались все время в одном месте возле холодильника и дорожка в ванную, где исчезали в щелях. По кроватям они не лазили.:)
Полезный отзыв
Вид на море в данном отеле может быть совершенно разным, этот был одним из лучших, лучше только этажами выше :)
Liza, подскажите пожалуйста, насколько пологий вход в воду? Прочитала, что очень мелко, расстроилась. У меня малышуля), но сама я хотела бы поплавать! Удасться?)
Здравствуйте, около буйков глубина гораздо больше 2х метров, можно поплавать, но вход в море действительно очень пологий. За буйки лучше не заплывать, там начинается сразу зона движения водного транспорта (предназначенного для развлечений, бананы, подушки и т.д)
Так же хотела у Вас спросить, на сайте отеля "заявлен" бассейн с морской водой. Возможно ли его посещение или же он находится в зоне СПА, и посещение его платное?
Добрый день, бассейн с морской водой в свободном доступе (открытый, бесплатный, с видом на море), там есть где совсем мелко для малышей и зона где поплавать можно. Работает бассейн до 7 -8 вечера ( точно не помню)
Полезный отзыв
Liza, спасибо!!!
Добрый день, подскажите пожалуйста сколько платили за улучшенный номер?
Добрый всем день! Только приехали! Наше мнение: отель хороший! Но есть минусы! 1. Очень слабое кондиционирование и в номере и в общественных зонах! 2. Обед на пляже не самый удачный вариант! Жарко и очень много народа!!! Стоять в очереди не очень здорово! Должна быть альтернатива! И перемещаться в самое жаркое время дня тяжело! Ведь, как правило, после обеда хочется отдохнуть! Да и на обед переодеться в сухое! И это все по жаре и лестницам! 3. Питание в целом неплохое, но не мясо!!!! Много тушеного и много несъедобных частей- кости, жилки и всякое такое! Это касается и гриля! Зато нам все компенсировали большое количество овощей и Великолепные фрукты!!! Десерты тоже выше всех похвал! Большой выбор сыров!! Алкоголь очень приличный! В целом мы довольны! Пляж чистый, песок белый и не очень нагревается! Медуз не было! Водоросли были но не критично вовсе! Вода прозрачная!! Отвечу на вопросы! Всем хорошего отдыха!!
Да, про кондиционирование общественных зон забыли написать. Действительно чувствовался подход «бережливого производства» т.е. явно пытались экономить на поддержании температуры, возможно и решение кормить обедом на пляже вызвано той же экономией :) в номере проблем с холодом не было, убедитесь что балконная дверь плотно закрыта. При открытой двери кондер может не работать на холод.
Здравствуйте! Во время Вашего пребывания комары были?)
Liza, ещё вопрос!) Есть ли сушилка для вещей в номере или на балконе?
Да сушилка на балконе есть. Небольшая на стене
Комаров и мух не было совсем!
Подскажите пожалуйста, почему вы на годовасика на нашли ничего из еды? Тушеного или диетического нет ничего?
Как работают лифты, если с коляской жить не на первом этаже ?
И еще! На первом этаже номеров нет! И лучше просить номер около лифтов, которые ближе к ресторану! Это если смотреть от рецепции то справа!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая Лиза,

Мы искренне благодарим вас за то, что вы повествовали свои впечатления о своем пребывании в нашем отеле Iberostar. Мы высоко ценим ваше усилие, потому что благодаря отзывам мы знаем, что работаем в правильном направлении и таким образом нам удаётся удовлетворять всё больше наших клиентов.
Мы будем ждать вас снова у нас в гостях в ближайшем будущем.

С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR SELECTION KANTAOUI BAY
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (289) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Liza
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.09.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 2 173
  • Фото: 26
0 Благодарностей