Отдыхали с 28.06 по 10.07 нас двое взрослых. В этом отеле не первый раз, были здесь в 2007, в тот год были от Лонга без ума. Были во многих отелях и есть с чем сравнить. Начнем...

•Территория

Шикарная, большая зелёная территория, заядлым любителям красивых фотографий в инстаграм будет здесь по душе.

•Персонал

Очень понравилась женщина, которая выдает пляжные полотенца, дружелюбная и приветливая. Бармены, официанты, горничные все очень приветливые, но вот дамы на гест релейшн не очень и кажется они не совсем хорошо справляются со своей работой. У меня был день рождения в течение отдыха, мы знали про то, что в качестве презента вино и фрукты в номер и столик в ресторане закажут бесплатно. Подошли накануне к гест релейшн, сказали о празднике и все вроде бы хорошо. Т.к. читала в предыдущих отзывах, что девушки забывали это записать и гости оставались без презентов. С заказанным столиком проблем не возникло, а вот с презентом в номер не очень хорошо получилось. В день праздника нам ничего не принесли, мы сходили и узнали с чем это связанно, девушки ответили, что до конца дня точно принесут(ничего не принесли). В итоге и на след. день презента не было, подошли к девушкам они сказали, что сейчас точно оставили заявку и рум сервис сегодня все сделает(ничего не было) и только через день рум сервис до нас добрался.

•Номера

У нас был отличный номер в резорте с видом на море - чему мы очень обрадовались, но не тут то было. Переночевали мы одну ночь и началось...сломался унитаз...звонили на ресепшн, пришел сантехник покрутил повертел вроде бы сделал, но дал понять, что это не на долго и говорит на английском room change (видимо проблема была серьёзная). Пошли с этим вопросом к гест релейшн, рассказали о проблеме, на что дамы ответили, что сантехник не мог вам такого сказать и номер мы вам не поменяем. Хорошо, но ночью того же дня история повторилась. Опять вызвали сантехника, как он хреначил эту кнопку от унитаза( не мог ее вставить на место), что разбил ее, еще и штукатурку отколотил. Продержалась его работа дня 3. Мы уже не выдержали и пошли опять к гест релейшн, долго с ними беседовали, потратили все нервы, сказали, что не уйдем пока сантехник не починит нам этот унитаз нормально, ответ от дамы был таким: -ждите, ну туалетов много же в отеле, можете сходить в любой! ПРОСТИТЕ ЧТО? Платить такие деньги за то, чтобы слушать такие фразы от персонала и ходить в общественные туалеты ЭТО уже слишком. В итоге дождались уже третьего сантехника (вроде починил и слава Богу)!!

•Уборка

Уборка в номере была обычная, ничего сверхъестественного горничные не делали. Мини-бар пополняли своевременно.

Уборка на пляже и у бассейнов была хорошая, персонал прекрасно выполнял свою работу.

•Рестораны

Голодными точно не останетесь! Поесть можно на каждом шагу, хоть на пляже, хоть у бассейна, также и в главных ресторанах.

Попали на черешню, нектарины, груши, яблоки, персики, дыни, арбузы, сливы и немного бананов. Сливы, персики и груши были очень жёсткие. Но зато наелись черешни и арбуза. Много сладостей, много выпечки - за это спасибо! Хотелось, чтоб на столах стояла обычная вода, т.к. просить ее постоянно у официантов не очень хотелось. Еды много, разнообразие блюд огромное. НО есть один минус - ОЧЕРЕДИ И НЕХВАТКА МЕСТ В РЕСТОРАНЕ. То как толпа людей стоит за одним дефицитным блюдом, преграждая путь к обычной еде; приходилось стоять вместе с ними, чтобы взять обычный рис, а не какое то дофига дорогое пережаренное мясо.

То как люди с бешеными глазами и полными тарелками ищут себе место - тоже немного напрягало.

РАКИ: за 12 дней мы видели их 1 раз, мне они даром не сдались, но люди набравшие их горами по 3 тарелки, попробовали их, сказали что очень соленные и все эти раки полетели в мусорку. Зачем так делать, граждане?

Торт в турецкую ночь мы даже и не попробовали, как и половина гостей тоже, т.к. люди налетели на него как коршуны сразу после того как его донесли до стола и за считанные минуты его уже не было.

Мы были в 2-х Аля-карт ресторанах французском и итальянском, все очень понравилось, обслуживание шикарно, еда тоже.

Очень вкусные лепешки делала женщина у снек-бара, очень вкусное мороженое из козьего молока, да и обычное было хорошим. Слишком большая очередь за вафлями была, но это некритично.

•Анимация

Это единственные люди, которые выполняют свою на работу на 100%. Они не давали нам скучать в течение всего дня, постоянно звали на все активити и мы с удовольствием ходили. Любимый дартс, любимая водная аэробика и любимый гимн Лонга💜 Спасибо Алесе и Ибрагиму за прекрасную зумбу и степ, очень скучаем😥😻Попали на amazing party зажгли не по-детски. Приглашенные девушки go go, лазерное шоу и гёрлз группа тоже шикарные. Также очень нравились вечерние шоу в амфитеатре и живая музыка на снек-баре, а про Тропикану вообще молчу - диско было превосходное. Про детскую анимацию ничего не могу сказать, но мини-диско было не плохое. Была пенная вечеринка очень понравилась, но не понравилось то, что она была в самое пекло да еще и на открытом футбольном поле, также как и детский праздник, детям да и взрослым было просто очень жарко.

В общем, анимация это то, что сделало наш отдых незабываемым

•Море

Знали, что с заходом здесь есть небольшие проблемы, но нашли для себя идеальный заход и не парились.

Было очень много свободных лежаков и у моря и у бассейнов, за это огромный плюс. Было очень скользко в тоннеле в резорте.

В целом, отель шикарный, для себя выделили больше плюсов, но и без минусов не обошлось. Гостям с детьми здесь очень понравится. Вернулись бы в этот отель еще раз? Да! Но деньжат надо будет подкопить хорошенько.