Отель находится в конце курортной зоны, предпоследний отель из всех, соответственно, ехать из энфиды до него дольше всех. Около 2 часов. В автобусе воду никто не предлагает, даже платно. Ну ладно, это минус к анекс, а не к отелю.

Никаких приветственных коктейлей не было, двух номеров рядом для нашей семьи не оказалось, пришлось побегать нам лично и повыбирать номера, хотели вместо двух си вью оплаченных - впихнуть один потрепаный фэмили рум на 3 этаже. Мы отказались. В итоге, услышав, КАК орёт музыка в си вью в корпусе В, один номер взяли стандарт си вью на 3 этаже, а второй с видом на сад на 1 этаже в одном и том же блоке В. Потому что таскаться раз 15 в день с коляской и маленьким ребёнком по крутым лестница - не наш вариант, лифт только в корпусе А. На рецепшн был лысый мужчина, хорошо говорит по английски, и молодой высокий парень с оттопыренными ушами, сносно говорит по русски. Никто взяток не требовал, как и презентов, решили с их помощью вопросы по размещению. В дальнейшем они также помогали решить все вопросы.

Далее, пошли помыться, зеркало в номере заплевано, постельное явно не свежее, полотенец, которых должно было быть 5, как в нормальных отелях любой звездности, было всего два. Больших банных.

Раковина забита, вода не уходила по полчаса. И это была проблема, так как я часто стирала детские вещи, мыла бутылку из-под смеси. Ванна маленькая, вода льётся наружу, шторки нет, экрана не хватает, который, также был весь грязный, в потеках. Пол весь грязный в песке и волосах.

Далее пошли покушать. Ужин с 18.30.мы пришли к 18.30, так как летели 7 часов, полчаса получали багаж, ехали 2 часа, заселились часа полтора, мылись полчаса, в общем, проголодались. Пришли к дверям ресторана и просто о×ренели от ОЧЕРЕДИ. Та же самая очередь была везде и всюду весь наш отдых. За едой, за полотенцами, за лежаками, за помыть ноги на выходе с пляжа и тд. Далее мы легли спать, предварительно обалдев от громкости вечернего шоу, криков соседей арабов, вид в сад нас никак не спас, но мы были настолько уставшие, что в этот вечер нам это не очень сильно помешало.

На утро пошли на завтрак, увидели очереди за блинами и яйцами, за яйцами стояли всегда, блины раз попробовали, пришли к выводу, что они не съедобные, не поняли ажиотажа. Я вообще питалась на завтраки яйцами с помидорами, хлебом, а на обеды и ужины помидорами с курицей. Две недели. Ненавижу помидоры, курицу и яйца теперь. Иногда ели арбуз, дыню, яблоки, большой выбор десертов. Поскольку есть было нечего, приходилось жрать десерты как не в себя. В итоге привезла плюс 0.5 кг, хотя планировала похудеть на нормальной средиземноморской пище. Если выкладывали рыбу, через пару минут от неё оставались на подносах только головы и хребты. В очередь не стремились, боялись быть затоптанными. В общем, с едой, кроме десертов плохо. В обед мороженое бесплатно, строго два штуки в руки. В один рожок один шарик, порция - как украл, с недовольно мордой. Пару раз постояли в очереди. Вообще все с лицами, будто мы им должны денег. Много денег. И не отдаём. Арбузы и дыни накЛадывают тебе сколько посчитают нужным, а не сколько ты хочешь и так во всем. Мы не пили, но слышали, люди жаловались, что одному человеку дают только по два пива в руки. В общем ваши порции определяют сотрудники отеля. Про скатерти - не просто меняют на новые, а встряхивают их в проходе между столиками и, в лучшем случае, переворачивает. Дада. Переворачивают. Слышали о таком? У меня челюсть отвисла, когда я это увидела. Посуда частично пластиковая "одноразовая" , частично пластмассовая. Керамическая нередко грязная, как и приборы, приходилось все протирать перед использованием. По обслуживанию в столовых - арабов в основном, обслуживают без очереди, на россиян всем наплевать. На втором месте по привелегированности - поляки.

Одна из больших проблем основной столовой - там нет нормального Чая, я уже читала это в отзывах и привезла пакетики с собой. Что меня и спасло. Кипяток есть, а чая нет. Точнее есть какая то вонючая жижа с подписью чай, но её никто не пил. От слова СОВСЕМ. У нас даже спрашивали люди, где мы взяли пакетики. Как блин хотя бы на завтраке нет чая мы не понимаем до сих пор..

Бассейны. Бассейнов много, точнее три открытых, один сайлент пул, мы там не были, так как с маленьким ребёнком, один большой с баром, один с горками, не были по причине маленького ребёнка. Для детей зоны помельче, для взрослых поглубже, в принципе нормально, вода так себе по чистоте, плюс проводимые в большом бассейне пленные вечеринки чистоты не добавляют, но хлоркой пахнет бодро. Моё ребёнок купался все две недели, никаких отравлений, ротовирусов и прочего не было у нас. Что хорошо. Видимо, нормально хлорки.

Море. Море шикарное, цвет моря нереальный. Первые три дня дико штормило, весь пляж был засран водорослями, которые никто не собирался убирать, что странно. Весь пляж усран верблюжьими волосатыми какашками, которые так же никто не убирал, что тоже удивительно, самих верблюдов за 2 недели ни видели на пляже ни разу. Шезлонги приходилось занимать утром, иначе оставалось пару мест в разных концах пляжа, без матрасиков. Туда с коляской пробраться нереально. У пляжных торговцев купили покрывало, жареный арахис в глазури, инжир, бананы, опунцию. Без конца ходит мужичок который зовёт на пиратский корабль, на ватрушку банан, парасэйлинг. Воду если не взяли накануне в лобби, то ждите 10 утра, больше её взять физически негде.

Территория. Она вроде бы большая но не ухоженная. Кусты не подстрижены, под каждым балконом бычки и бутылки пластиковые от воды, по всей территории валяются и стоят бокалы, стаканы и даже тарелки с едой. Газон кое где иногда косят. В цветниках в корпусах так же все засрано мусором. Вообще везде мусор и грязно. Про окна в столовой вообще промолчу...

МУХИ. Мухи и пчелы. На всей территории отеля невыносимо количество мух. Особенно в столовой. Ты ковыряешься в еде, будто сидишь на помойке. Полчища мух, от которых постоянно приходится отбиваться. На всей территории отеля летают стада пчел, у нас турист с аллергией на пчел, мы бы подумали, ехать туда или нет, если бы хоть в одном отзыве про это было написано. На пальмах напротив бара у бассейна прям висят бутылки с сиропом, но это ни фига не помогает, и там рой пчел, и в принципе везде. Одно радует, нас не кусали пчелы, а вот моего ребёнка ужалила медуза. Мы её не видели, море штормило, мы на мелководье прыгали по волнам. Прям почти у берега, воды по колено взрослому, так как ребёнок маленький. И тут ребёнок расплакался и стал показывать на живот над трусиками. Там был явный ожог. Подошли к лайфгарду пляжному, он почесал голову и крикнул кому-то из персонала, те принесли помидор и натерли им ожог. Дело было утром, к вечеру следующего дня ожог прошел. За что им спасибо, конечно.

Полотенца. С полотенцами беда. С любыми. Мы читали про пляжные и привезли их с собой, своими пользовались до обеда, после обеда отельными, свои в то время сушили в номере. На инфовстрече гид анекса Наталья убедительно просила брать пляжные полотенца один раз в день. Кошмар 😂

Полотенца в номерах вообще какая то загадка. Каждый день мы оставляли по 10 динаров. И два раза добились чтобы у нас было 5 полотенец на двух человек. Два для рук и лица, два банных и одно ножное. В остальное время полотенец было то одно, то три, то четыре, в общем хрен поймёшь эту систему, чаевые не помогали в этом вопросе. Во втором нашем номере, который си вью, красиво выкладывали лебедя из поло енца с цветами, и все на этом. Одно полотенце банное на двух взрослых за 10 динаров....

Мытье полов... . Пол мыли исключительно посередине, с огромным количеством хлорки, что приходилось перемывать ножным полотенцем или важными салфетками, если ножного не было, а также проветривать. Ибо маленький ребёнок.

Горничные взламывали ь в номер когда им вздумается, не взирая на табличку не беспокоить. Я дверь подпирала коляской, когда они понимали, что войти не могут, долбили в дверь и орали халооо. Хотелось дать леща прям от души, так как всегда будили ребёнка.

Кондиционер один работал нормально, как и телевизор, который мы не смотрели.

Подводя итоги :

Море 5

Парни на рецепшн 5

Бассейн большой 3+

Территория 3+

Пляж 2

Уборка минус 5

Обслуживание минус 5

Отель не рекомендую, тем более тем, кому есть с чем сравнивать, тем более с детьми, тем кто привык к чистоте, тишине.