Пока ещё свежи воспоминания постараюсь максимально объективно и по порядку оценить пребывание в данном отеле.

Отдыхали 2 семьи (4 взрослых и 2 детей от 5 до 6 лет). Летели Туроператором Библио-Глобус.Прибыли в отель к 6 часам утра. Первое испорченное впечатление было после того как мы вошли в зону ресепшн! Там была невыносимая духота!!! Кондиционер??? Нет,не слышали!! Круглосуточная стойка регистрации??? Наверное в соседнем отеле, но не в этом! Нам даже браслеты сразу не одели, но сказали что можем оставить багаж в отведённой для этого комнате и полностью пользоваться услугами отеля. Как нам озвучили ещё в пути до отеля, что за дополнительное вознаграждение заселить нас смогут около 8 утра. Дабы не сидеть в нереальной духоте,мы оставили свой багаж и отправились на осмотр территории. Пока мы осматривались, время подошло к завтраку и мы решили не медлить и пошли в столовую! Про питание напишу немного ниже.

К 8 часам, когда дневная смена на ресепшн приступила к своей,я все таки попытала счастье на заселение. Вежливо с улыбкой попыталась объяснить можно ли нам заселится, но меня не так вежливо бортанули до 9 часов. Ок! Подойдя в 9:00 так же вежливо с улыбкой, меня снова отбрыкнули и уже к 11:00 часам. Понимаю,что имеют на это полное право если учесть, что расчетный час начинается с 15:00. Я достала паспорт а котором торчали 20$ (аналогично было и у нашей второй семьи). Тоесть 1 сотрудница ресепшн отхватила 40 баксов при этом номер мы меняли 4 раза. Карл!!!! 4 раза за 40 баксов!!!! Я теперь знаю куда нужно ехать работать!!! В результате обойдя все эти номера,от усталости и нереального желания помыться мы остановились на номере 1028!Прожженный ковролин привет СССР, мебель оттуда же. Подушки просто треш. Все разорванные внутри в клочья.Я уже промолчу о том, что он был не готов!! Ладно. Подожду, не фифа. Спасало этот номер,собственно вид из него. Справа море,слева вся движ на бассейне. Это было самое ужасное заселение в моей жизни.

Сервис: Уборка в данном крыле корпуса,просто никакая!!! За 10 дней отдыха пропылесосили 1 раз при мне, когда заселялись. На этом ВСЕ! Вечная волосня чёрная в ванной на полу. На секундочку у меня волосы светлые.

Полотенец никогда не клали нужное количество. В тот день когда оставили чаевые, нам на троих принесли всего 2 полотенца! Мини бар чинили 3 дня! Решили все просто. Из другого номера вынесли работающий и поставили его нам))

Питание: Первые 2 дня пребывания это был ад! Я такого никогда не видела! Огромное скопление в очередях арабов и сметали все на своём пути! Но после окончания выходных, они благополучно уехали и в столовой стало тихо и спокойно, даже без очередей.

Дикая духота в столовой. Кондей шумит и на этом все.Питание достойное,мяса очень много,(говядина,баранина,индейка,перепела, курица )мне кажется я даже все не попробовала. Очень много тушеных блюд,гарниров на любой выбор. Первые блюда пару видов супа. Морепродуктов в изобилии не ждите. Если повезёт успеете уцепить немного. Мидии,Кольмары,осьминоги. Креветками как на фото там и не пахнет)

Голодными точно не будете, готовят вкусно и всем хватает. Десерты 🤤 очень вкусные. Мороженное нереально вкусное. Здесь твёрдая 4.

Инфраструктура: отель большой, более 1000 номеров. 4 бассейна открытых. Из них 2 детских. Плюс 5 крытый, но он якобы был на ремонте. До моря от основного идти 2 минуты. Песочек отличный,белый,мягкий. Лежаков много, но!!! Дико не хватает навесов от солнца. Проспал,пришёл чуть позже,разворачивайся и иди к бассейну, потому как спрятаться от солнца будет негде. Вход в море пологий,детям просто рай. Из 10 дней, где около 6 дней штормило. Но к отелю это отношения не имеет))Соответсвенно и прибивало водоросли. Но их всегда убирали.

Бар на пляже 1 платный, 1 бесплатный. В нем только пиво и как говорят официанты (Сангрия😆) Обеденное вино перелитое в чаны) . Работает он до 17:00. КАРЛ. Да как так? Ну да ладно,пережили)

Официанты на барах добрые,хорошие)

Анимация: ребята умнички,зажигали максимально всех. Вечерняя анимация конечно хромает и очень сильно. Парой даже спать хотелось. Мини клуба-НЕТ. Есть только вечерняя детская анимация на Арабском языке!!

Ужасно навязчивые и наглые продавцы экскурсий и всякой атрибутики (квадрациклы,яхты и тд). Бассейны за 10 дней я ни одного раза не видела чтоб чистили пылесосом дно! Там песка было больше чем на пляже!!! Вот это полный треш!

Интернета платного нет!!! Какие нафиг 4*???Бесплатный только в лобби и в номерах над ресепшн. Кому то повезло. Фена в номере НЕТ!!! Да как так то??? Благо начиталась подобных отзывов и взяла свой! Белье постельное прожжённое. Просто треш!

Детская площадка даже в деревнях наверное лучше чем тут. Фрукты только на обед и ужин. Яблок и груш почему нет вообще. Ресторан а-ля карт обслуживают 2 официанта. Ожидали около часа все что заказали. Не питайте иллюзиями, что будет классно.

Матрацы на лежаки 2 динара в день!!! Вода кстати бесплатная только в столовой в куллерах. Те частно стояли пустыми. Прикормленный официант за нами всегда оставлял столик, украшал его и ставил воду,(газ) вино и сладкую воду) Вот тут прям 👍

Можно много ещё чего написать,но наверное пора остановится.

Итог: отдохнули мы весело, благодаря компании. Самый главный бич отеля это сервис!!! Он просто ужасен. Самое интересное, что мы туристы всегда без претензий и с улыбками, но тут просто накипело!!! Десяток разбитой плитки, ремонтировали все 10 дней пока мы там были🤦🏼‍♀️

Разочарование полное. 4 звёздами там и не пахнет. И пусть меня закидают помидорами фанаты данного отеля, но наше впечатления к большому сожалению таковы((

В данный отель больше не вернусь и не рекомендую.

Приведите в порядок номерной фонд и добавьте немного больше адекватного персонала, тогда и цены Вам не будет!!! У меня все.