АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1258 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
8 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2019
10.07.19 - 22.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Отдыхали семьей 4 человека, FAMILY-ROOM на 4 этаже в старом корпусе.

Номер уютный, чистый. Уборка проводилась регулярно. Уборщица на нашем этаже хорошо говорила по-русски.

Был момент - сломался душ. Попросили уборщицу позвать мастера. Буквально через пару минут пришел рабочий, который всё починил без проблем.

Отношение персонала отеля к гостям очень внимательное. В целом весь персонал очень вежливый и хорошо выполняет свою работу. Официанты не навязчивые, всегда улыбаются при встрече.

Пляж находится близко. Два минуса:

1) Пляж разбит на 2 части. И прямо посреди находится база "Водный спорт" (бананы, катера, парашюты). От катеров очень часто парил запах бензина. Все этот момент обсуждали и не понимали, почему этот "Водный спорт" нельзя перенести в конец пляжа, где начинается пустырь и он бы там совершенно никому не мешал.

2) Рядом с пляжем Kemer Dream граничил пляж отеля Rox Royal Hotel 5*. Там было очень много людей и всем не хватало лежаков и к 9 утра уже не было свободных мест. Поэтому отдыхающие отеля Rox шли на лежаки нашего пляжа. В итоге тем, кто приходил после 9 часов из нашего отеля, уже тоже не хватало мест. Бич-бой практически не говорил ни по-русски, ни по-английски, и очень редко выгонял людей отеля Rox с нашего пляжа (некоторые из них даже умудрялись бесплатно пользоваться баром Kemer Dream прямо на глазах у бич-боя).

У нас были синие браслеты, а у отеля Rox - желтые. Отличить было не сложно. Доходило до того, что отдыхающие с синими браслетами сами прогоняли людей с желтыми браслетами.

Зато, если гость из нашего отеля зайдет на пляж или пирс отеля Rox, к нему тут-же подбегает бич-бой или спасатель (Lifeguard) и жестами указывают на выход (по-русски они не говорили).

Особо поразил один спасатель (см. фото). Он ходил и топтал чужую обувь, как будто специально. На замечания не реагировал - делал вид, что не понимает.

Еда. Полное изобилие - даже нечего сказать. Большое разнообразие мяса, фруктов, напитков. Некоторые пишут, что приедается. А я считаю, что не надо просто выпучив глаза носиться и хватать всё подряд.

Также люди пишут про очереди за горячим во время обеда и ужина... Да, очередь собирается, но для тех, кому не хочется стоять - есть точки с подачей блюд без очереди. Можно набрать себе еды там и не тратить время стоя в очереди.

Кроме того, очередь создает не отель, а отдыхающие. За 15 минут до начала обеда и ужина собираются с тарелками возле стойки, а потом начинают медленно накладывать себе по чайной ложечке еду, тем самым задерживая всех остальных.

Отелю большое спасибо за прием. Остались очень довольны отдыхом.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Удобное расположение
  • вежливый персонал
  • большое изобилие еды
  • запах бензина на пляже от катеров
Добавлено 26.07.2019 21:06 2 615 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста по подробнее про питание. Что давали?
Очень много всего: большой выбор горячих и холодных блюд, сладкого, закуски и напитков
Еще.... полотенца для пляжа давали, или можно брать из номера?
Как дела с wi-fi?
Полотенца давали, из номера брать нельзя. WiFi слабый. Днем практически вообще не тянет
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что есть для детей в отеле (горки, площадки и т.д.), как анимация
Аниматор учился в Одессе, как он говорил. Приходил через день, мне не особо нравились его игры с детьми. Для детей - на глаза попался только детский бассейн, но мой ребенок в нем не купался - в море лучше.
Добрый день!
Планируем в этот отель семейный номер. Подскажите как выглядит семейный номер. Две комнаты в номере или просто 4 кровати ?
1 комната, 4 кровати
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (790) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Jess
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 2 708
  • Фото: 29
0 Благодарностей