за последние 30 дней
Отличный отель
Отдыхали семьей 4 человека, FAMILY-ROOM на 4 этаже в старом корпусе.
Номер уютный, чистый. Уборка проводилась регулярно. Уборщица на нашем этаже хорошо говорила по-русски.
Был момент - сломался душ. Попросили уборщицу позвать мастера. Буквально через пару минут пришел рабочий, который всё починил без проблем.
Отношение персонала отеля к гостям очень внимательное. В целом весь персонал очень вежливый и хорошо выполняет свою работу. Официанты не навязчивые, всегда улыбаются при встрече.
Пляж находится близко. Два минуса:
1) Пляж разбит на 2 части. И прямо посреди находится база "Водный спорт" (бананы, катера, парашюты). От катеров очень часто парил запах бензина. Все этот момент обсуждали и не понимали, почему этот "Водный спорт" нельзя перенести в конец пляжа, где начинается пустырь и он бы там совершенно никому не мешал.
2) Рядом с пляжем Kemer Dream граничил пляж отеля Rox Royal Hotel 5*. Там было очень много людей и всем не хватало лежаков и к 9 утра уже не было свободных мест. Поэтому отдыхающие отеля Rox шли на лежаки нашего пляжа. В итоге тем, кто приходил после 9 часов из нашего отеля, уже тоже не хватало мест. Бич-бой практически не говорил ни по-русски, ни по-английски, и очень редко выгонял людей отеля Rox с нашего пляжа (некоторые из них даже умудрялись бесплатно пользоваться баром Kemer Dream прямо на глазах у бич-боя).
У нас были синие браслеты, а у отеля Rox - желтые. Отличить было не сложно. Доходило до того, что отдыхающие с синими браслетами сами прогоняли людей с желтыми браслетами.
Зато, если гость из нашего отеля зайдет на пляж или пирс отеля Rox, к нему тут-же подбегает бич-бой или спасатель (Lifeguard) и жестами указывают на выход (по-русски они не говорили).
Особо поразил один спасатель (см. фото). Он ходил и топтал чужую обувь, как будто специально. На замечания не реагировал - делал вид, что не понимает.
Еда. Полное изобилие - даже нечего сказать. Большое разнообразие мяса, фруктов, напитков. Некоторые пишут, что приедается. А я считаю, что не надо просто выпучив глаза носиться и хватать всё подряд.
Также люди пишут про очереди за горячим во время обеда и ужина... Да, очередь собирается, но для тех, кому не хочется стоять - есть точки с подачей блюд без очереди. Можно набрать себе еды там и не тратить время стоя в очереди.
Кроме того, очередь создает не отель, а отдыхающие. За 15 минут до начала обеда и ужина собираются с тарелками возле стойки, а потом начинают медленно накладывать себе по чайной ложечке еду, тем самым задерживая всех остальных.
Отелю большое спасибо за прием. Остались очень довольны отдыхом.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Как дела с wi-fi?
Планируем в этот отель семейный номер. Подскажите как выглядит семейный номер. Две комнаты в номере или просто 4 кровати ?