за последние 30 дней
Приезжали в отель на 2 суток. Шикарный, огромный отель...
Приезжали в отель на 2 суток. Шикарный, огромный отель, номера в стиле ампир, красивый вид из окна. В номере тапочки, сланцы, халаты. 90 % туристов - китайцы. Этот отель называется Vinpearl Discovery 1...
Не смотря на звездность, вызывает удивление сервис.
Так как багаж с материка доставляют отдельно и было оговорено время его доставки ( через 1 час), по заселению мы ждали, что багаж нам доставят в номер,но так и не дождались. Спустя 2 часа пошли на ресепшен, искать багаж. Оказалось, что сумки стоят на улице, на крыльце отеля и никто не собирался нам его доставлять( в отеле 5 звезд !!!!)Мы потащили его сами !!!
При отъезде опять была проблема с багажом.По прибытии (на ресепшене материка) пытались узнать, где багаж ? Сначала нам предложили подождать ( не смотря на то, что багаж отвезли за 3 часа раньше), спустя 1-1,5 часа вновь обратились к служащим ресепшена,тут нам объяснили, что за ним нужно идти в багажный терминал, и там самим его искать!!!
Туалетные принадлежности в номере на следующий день не пополнили. В бачке унитаза набиралось очень мало воды, невозможно было смыть.А когда попросили горничных устранить проблему, они сказали , что все нормально, так и должно быть...
Разовый кофе в номере был на удивление отвратительным, а сухое молоко испорченное ( все слипшееся и горькое ). С таким отвратительным сервисом в Нячанге еще не приходилось встречаться. На коврах в коридоре валялся мусор. Было очевидно, что обслуга не справляется со своими обязанностями...
Территория пляжа огромная, за счет вилл, но на удивление в море почти никто не купается. Пляж чистый. Но в море у самого берега, находится множество острых камней. Если плывешь, на дно лучше не вставать, во избежании травм.Как можно в таком отеле не расчистить дно ???
Завтраки были превосходные !!! Выбор огромный.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Вариант № 2 -приходите к канатке, слева от касс покажите ваучер на отель сотрудникам, вас посадят на автобус и довезут до ресепшена...
На остров запрещен провоз продуктов и воды,за это полагается штраф, если поехать на канатке, сумки проверяют.
На катере - нет.
