АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
434 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июне 2019
01.06.19 - 30.06.19
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Гостеприимство на нуле

В июне 2019 года отдыхали в Будве, Vila L. Откуда у этой виллы 3***, осталось вопросом.

Лифта нет, чемоданы туристы тащат на горбу в номер самостоятельно...Персонал не говорит ни на одном языке, кроме местного...

У нас не работал кондиционер, вернее, он включался и гудел, но не охлаждал воздух в помещении ни на градус, а за окном - около 40 по Цельсию((( Обратились за помощью-пришла работница отеля, единственная, кто знал несколько слов по-русски, что-то вроде уборщицы. И сразу с порога начала кричать, (а в основном показывать жестами), что мы не имеем права включать кондиционер ниже, чем на 22 градуса, а тем более оставлять включенным, если ушли на пляж! И нас могут за это оштрафовать..

А что воздух не охлаждается - так на улице же жара, и поэтому кондей не справляется! Когда я сказала, что не могу спать с такой духоте, ответила - а как же я в этой жаре ещё и работаю?

Попыталась сказать, что представляю, как должен работать кондиционер в отеле в любую погоду, т.к. была и в Испании, и в Италии, и в Хорватии - особенно её оскорбило упоминание Хорватии, т.к. она буквально взорвалась, сказав, "вот и отправляйтесь в Хорватию, если вам так там понравилось".

А когда я предложила вернуть деньги, чтобы мы могли уехать от них в Хорватию, резко замолчала.

Но этот эмоциональный диалог на грани скандала всё же ничем не закончился : приходил мастер, ничего не исправил, номер не заменили, не извинились.

Позабавило размещение зеркала в ванной комнате на такой высоте, что я не видела даже макушки.

На неделю на двоих было положено 2 рулона туалетной бумаги - об этом висело объявление.

Полотенец на двоих было 3- по размеру определили: по одному на каждого для лица, аналогично для тела, и одно - ОБЩЕЕ - для ног! Меняют их по расписанию, которое в распечатанном для туристов виде

лежало в коридоре: в понедельник, среду, а потом аж в воскресенье...

Хорошо хоть не брали завтраки, а они в расположенном рядом кафе Фрателло предоставлялись.

Соседи рассказывали- ужас! Клеёнка к столикам прибита гвоздиками, в уже готовых блюдах песок на зубах хрустит и т.д., и т.п.

От пляжа "отель" на 10-й линии, т.е. идти не меньше 20 минут.

Короче, если ехать в Будву, то только в любой другой объект размещения!!!

  • не было
Добавлено: 26.07.2019 16:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 240 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ужасная вилла и хозяева.Не рекомендую никому и никогда.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Галина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 151
  • Фото: 0
0 Благодарностей