АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1148 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С семьей в июле 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Не рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 июля

Отдых не оправдал ожидания.

Путевки в комплекс покупали за полгода вперед через турагентство. Ультра все включено на троих взрослых и ребенка обошлось в 93000 рублей за 5 дней. При заселении нам дали номер, несоответствующий заявленному. Служба размещения пыталась переложить вину на агенство. С горем пополам нам все таки поменяли номер. Двуспальная кровать с погнутым ортопедическим основанием, из за чего матрас в центре прогибается, очень неудобно. Дополнительное место для ребенка в виде сломанной раскладушки. В душе плитка в плесени. Шторы грязные и дырявые. Замок в двери не всегда срабатывает. Полотенца не меняют. Постельное белье дырявое в пятнах.

Питание в ресторане " Парадиз " вполне нормальное. Но грязные скатерти портили все впечатление. Из промежуточных пунктов питались только в бистро аквапарка. В прайсе время работы аквапарка было указано до 23:00, на самом деле только до 20:00 и не более 2-х подходов в день. На пляже промежуточный пункт питания вообще отсутствовал так же как и медицинский пункт. После 20:00 перекусить было возможно только за дополнительную плату. В целом отдых не оправдал надежд и потраченных средств.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Большая территория
  • собственный пляж
  • аквапарк
  • детские и спортивные площадки
  • Дорого
  • старая мебель в номере комфорт плюс
  • запах
  • при сильном дожде в корпусах были протечки воды с потолка.
Добавлено: 25.07.2019 22:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (675) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 148