Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
12.07.19 - 21.07.19
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отель рекомендую
Читая некоторые отзывы думаешь: в одном ли отеле мы были? Отличный отель за разумные деньги. Жили в главном корпусе. В номере на горы. В 23.55 обратилась на ресепшен с просьбой о второй простыне укрываться, не успела дойти до номера ее уже принесли. Убирались чисто, даже отодвигали прикроватные тумбочки. Пополнение бара ежедневно, даже в том случае если не выпили. В ванной комнате также сервис был на уровне. К моему удивлению, в туалетах у бассейна и на пляже пахло антисептиками, учитывая такое количество гостей. Иногда на диспенсеры и раковины клали живые цветы. С питанием все отлично. Можно прийти в любое время все в наличии. На завтрак ходили каждое утро. На обед в такую жару можно было и не ходить, т.к есть не хотелось. Хотелось охладиться, шли и что-то всегда выбирали: дыни, супчики, пирожные, снеки или холодные закуски (если были не голодны). Муж всегда брал рыбу гриль (дорадо, сибас и форель). Два раза брали раков. По пятницам днем пенная дискотека в отдельно стоящем помещении. Была пенная дискотека в бассейне с надувными шарами, акулами выше человеческого роста и огромным осьминогом на сцене. Единственное что, отель далеко не новый. Но в целом чистенький. Отдельное помещение для караоке. Отдельно стоящее здание кондитерской и там действительно есть пирожные, которых нет в главном ресторане. Алкоголь местный. Мы пили пиво. Сухие цветы и ветки срезают, на плитке чисто. Мы отдохнули хорошо. Сервисом и кухней остались довольны. Уточню, что до этого ездили в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* Белек, IC Hotels Green Palace 5*. Если у кого-то есть претензии по данному отелю, то надо понимать уровень цен и ехать в отели Exclusive.
Марианна оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
4.1 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Добавлено
25.07.19
18:21
(1 674 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:57 27.07.19
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiri Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий