АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1554 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2019
21.04.19 - 01.05.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Молодежи тут делать нечего однозначно и те кто без детей!!!

Отдыхали в отеле с 21.04.2019г. по 1.05.2019 г. с бабушкой и ребенком 3 года, и сестра с мужем. Мы из Краснодара, вылет перенесли с 12 часов на 16 часов( нас предупредили), в отеле были в 21 час, тур оператор Пегас стоимость тура за 2 взрослых 55 тыс.руб., за 2+1 63 тыс.руб. (со всеми сборами)

По приезду погода была достаточно прохладная (22 апреля днем +24 после 25 апреля все наладилось и мы ощутили жару), в бассейнах вода ледяная, в море была на много теплее (около 20 градусов), отель был не совсем подготовлен, персонал, что то красил, мыл, убирал все подготавливал к основному открытию отеля…(но это нам не сколько не мешало отдыхать).

В аэропорту все было организованно, встретили нас, рассадили по автобусам….до отеля была одна остановка около часа. В отель приехали в 20:45, успели на ужин, затем нас расселили в номера. Номер хороший, чистый, с ремонтом и телевизором в зеркале… убирались каждый день, пополняли бар, туалетная бумага и всякие тюбики, чай кофе и т.д.

Сам отель мне показался мрачным, темным (хотя если попасть в сезон жары, в этом есть свои плюсы), ребенку с собой брали самокат, все дети гоняли по отелю на нем по очереди. Лобби бар 24 часа, вечером анимация проходила именно там (и детская, и взрослая… ну так себе на любителя)…мест за столиками не было… после детской анимации отель потихоньку вымирал, после 23 часов практически ни кого не было… Очереди в бар практически не было, ребята на баре обслуживали на все 100!!! Так же есть клуб на 0 этаже, он работает, но людей там нет

Территория большая, ухоженная много баров, которые работают по расписанию, Аквапарк открыли 25 апреля когда отметка на термометре показала +30 (работал в определенные часы, хотя открытие должно было состояться в мае), пляж тоже отличный, свободные шезлонги всегда были, детская и взрослая анимация слабенькая, но была.

Есть крытый бассейн на нулевом этаже где СПА, он без подогрева и с ужасным запахом хлорки (где то 24-26 градусов), там же хамам и сауны ( работала только одна и то еле-еле первые дни отогревались именно там) все бесплатно, платно только услуги массажа.

В столовой кормили неплохо, было из чего выбирать, с местами и столовыми приборами проблем не было, единственное когда там была арабская конференция 3 дня с местами были проблемы, только потому что часть столов были сдвинуты и с табличками резерв, но рацион меню стал более разнообразен в мясных блюдах.

АЛякард ресторан разочаровал, из предложенных 3 ресторанов выбрали восточный (запись в ресторан у девушки напротив ресепшена, основные блюда мы выбрали именно там и зараннее!!!, остальные должны были выбрать в ресторане) У ребенка было ДР и мы решили отметить именно там, получили комплимент от отеля в виде торта с бенгальскими огнями и шарики и шампанское- это было очень приятно….персонал ресторана весь вышел и спел песню…. На этом приятности закончились…. На ужин просили прийти к 19 часам и не опаздывать, внимание первое блюдо падали через 1 час и это были 2 порции рол на 5 человек, если бы не торт…. мы бы и соседние столики умерли от голода….следующее блюдо еще через час( паста, салат, семга, говядина, самое вкусное это была утка, интересная подача(нас было 5 человек по этому мы заказали все разное и дегустировали) …десерт мы так и не дождались(жареный банан и мороженное)… поэтому кто пойдет в этот ресторан, сходите сначала в основной …

Экскурсии приобретали у гида в отеле, некоторые экскурсии были даже дешевле чем у местных, ездили на КОЖмех фабрику от отеля(накупили текстиля и курток, в тридорого (лох это судьба)хотя торговались до последнего ), просто наша бабушка насмотрелась сериалов о похищениях и вербовке, ни на какие рынки мы не ездили.

Есть услуги фотографа, он вас фотографирует бесплатно, но фото потом выкупаете 1 фото 10*15 10 долларов (если берете больше фото они делают скидки), обалденный кальян 800 руб.

PS. Отель только для семейных пар с детьми, после 22 часов там отбой)))) анимация слабая…

детское меню есть, но мы им не пользовались..

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • аквапарк
  • детская площадка
  • количество баров и разнообразие закусок
  • слабая анимация
Добавлено: 25.07.2019 17:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 990 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! скажите пожалуйста, какой там заход в море (комфортно ли будет ребенку 3г)?
Добрый день, я думаю что будет вполне комфортно...
Скажите пожалуйста, вы купались в море /бассейне? Мы планируем поездку с 13 мая 2020 с двумя маленькими детьми, боимся замерзнуть.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Анна
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.05.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 938
  • Фото: 87
0 Благодарностей